九型人格与沟通智慧

  培训讲师:周宇东

讲师背景:
周宇东老师——保密及档案管理专家讲师资历Ø16年世界500强公司工作经验Ø13年公文写作培训经验Ø欧洲Rzeszów大学DBA博士Ø美国AACTP认证讲师Ø国家二级心理咨询师Ø国家高级家庭教育指导师Ø中科院人才库核心专家Ø中国心理卫生协会会 详细>>

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九型人格与沟通智慧详细内容

九型人格与沟通智慧

九型人格与沟通智慧》课程大纲课程背景现代社会,随着社会进步及信息化进程,传统的沟通管理理论逐渐与新型社会背景下的管理环境脱节,企业对沟通方面的技术的要求越来越全面,导致传统的沟通理论培训效果难以得到体现;本课程针对目前的沟通类课程的缺点,汲取了当代前沿的九型人格沟通理论,结合当代企业对于员工沟通技能的新要求,结合十余年沟通培训的经验及案例而开发,实用性很强。
课程目标
目标1:理解九型人格的起源及九型人格与性格之间的区别
目标2:能掌握自己人格与他人沟通时自己需要注意的事项
目标3:能通过他人的言谈举止等信息快速判断出他人性人格
目标4:能正确选择与不同类型人格沟通时的最佳的沟通方式
课程特色实用性:结合员工工作场景,运用工具、方法帮助员工重新对九型人格理论进行定义,提升学员对九重人格认识的深度和广度;另外通过正反案例讲解提升培训效果,使员工能够在训后立即投入使用;
参与性:培训中讲师将会通过情景演示、头脑风暴、实操演练,互评分析等教学活动,增强学员之间的互动与参与;
趣味性:该课程设计了大量与教学目标相关的游戏及课堂互动相关活动,环环相扣能激发学员兴趣和挑战性。
课程对象
中层管理人员
课程时长
12小时(2天)
课程大纲
第一章:故事引入
1.1主要内容1:两只刺猬过冬
1.2主要内容2:吃午饭的故事
1.3主要内容3:夫妻吵架的案例
第二章:什么是九型人格
2.1主要内容1:九型人格的来源;
2.2主要内容2:九型人格的发展;
2.3主要内容3:人格与性格的区别;
2.4主要内容4:学习九型人格的作用;
2.5主要内容5:测试自己的人格类型;
第三章:九型人格解析
3.1主要内容1:完美型人格优劣势分析;
3.2主要内容2:助人型人格优劣势分析;
3.3主要内容3:成就型人格优劣势分析;
3.4主要内容4:自我型人格优劣势分析;
3.5主要内容5:理智型人格优劣势分析;
3.6主要内容6:疑惑型人格优劣势分析;
3.7主要内容7:活跃型人格优劣势分析;
3.8主要内容8:领袖型人格优劣势分析;
3.9主要内容9:和平型人格优劣势分析;
第四章:九型人格与人沟通时的智慧(知己)
4.1主要内容1:完美型人格的优缺点及与人沟通时应注意的问题;
4.2主要内容2:助人型人格的优缺点及与人沟通时应注意的问题;
4.3主要内容3:成就型人格的优缺点及与人沟通时应注意的问题;
4.4主要内容4:自我型人格的优缺点及与人沟通时应注意的问题;
4.5主要内容5:理智型人格的优缺点及与人沟通时应注意的问题;
4.6主要内容6:疑惑型人格的优缺点及与人沟通时应注意的问题;
4.7主要内容7:活跃型人格的优缺点及与人沟通时应注意的问题;
4.8主要内容8:领袖型人格的优缺点及与人沟通时应注意的问题;
4.9主要内容9:和平型人格的优缺点及与人沟通时应注意的问题;
思考:如何通过沟通对象的言谈举止判断对方的人格类型?
第五章:与不同人格类型的人沟通时的智慧(知彼)
5.1主要内容1:与完美型人格的人沟通时应注意的问题;
5.2主要内容2:与助人型人格的人沟通时应注意的问题;
5.3主要内容3:与成就型人格的人沟通时应注意的问题;
5.4主要内容4:与自我型人格的人沟通时应注意的问题;
5.5主要内容5:与理智型人格的人沟通时应注意的问题;
5.6主要内容6:与疑惑型人格的人沟通时应注意的问题;
5.7主要内容7:与活跃型人格的人沟通时应注意的问题;
5.8主要内容8:与领袖型人格的人沟通时应注意的问题;;
5.9主要内容9:与和平的人沟通时应注意的问题;
总结与复习
 

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