商务形象与职场礼仪
商务形象与职场礼仪详细内容
课程大纲
|课程名称 |《职场生存与发展的智慧——职场礼仪与心态》 |
|课程类别 |新员工素质系列课程 |
|课程背景 | 员工的形象、素质、心态是企业的第一张名片,也是提 |
| |升办公氛围和整体业绩必需的基础,但是在当今的企业大潮 |
| |中,员工流动性高,年轻化程度日趋偏高,新员工面对从学 |
| |校走向职业岗位的挑战,企业面对越来越个性化的员工的管 |
| |理挑战,都需要这样一堂具有实际意义的培训课程。 |
|课程收益 |通过本课程的学习,了解职场礼仪的重要性,在实际的商务 |
| |交往中得到更好的运用,以良好的职业形象获得更好的发展 |
| |,良好的行为举止获得更好的发展,用规范的商务礼仪、专 |
| |业的职业形象、专业化的职场素养,为企业和员工自己获得 |
| |更好的人缘,赢得更多的尊重。 |
|课程特色 |内外兼修,边学边练,使您在职场及商务场合中充分展示自 |
| |己的的职业素养、轻松自如的会晤沟通; |
| |将理论和实践相结合,简单、易学、实用;突出听、看、做 |
| |、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。 |
| |适用对象:企业新员工/一线服务人员 |
|适用场景 |适宜人数:25-40人为宜。 |
| |授课形式:线下,培训教室布置可根据人数需求调整。 |
|整体时长 |3小时 |
|课程大纲 |章节 |知识点 |教学活动 |时间 |培训工 |
| | | | |线 |具 |
| |职业化形象打|职场形象的重要 |讲授、图文|60M |课件 |
| |造篇 |性 |、视频示范| | |
| | |职场形象的规范 |、现场评析| | |
| | |化定义 | | | |
| | |如何穿对 | | | |
| | |如何穿美 | | | |
| |职场礼仪训练|职场礼仪的重要 |实操,随堂|90M |课件、 |
| |篇 |性 |练习 | |大白纸 |
| | |办公室礼仪实务 | | | |
| | |商务活动礼仪实 | | | |
| | |务 | | | |
| | |商务宴请礼仪实 | | | |
| | |务 | | | |
| |职业化心态塑|积极、当责、诚 |案例分析,|60M |课件、 |
| |造篇 |信、团队 |小组讨论 | |表单 |
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