职业素养课程体系

范效宗

安全管理人员职业素养和管理能力提升培训大纲课程目的:通过培训,使生产经营单位主要负责人和安全管理人员明确自身安全生产责任,树立“安全第一、预防为主、综合治理”的理念,熟悉国家安全生产方针、政策和法规标准,掌握与本单位所从事的生产经营活动和管理业务相应的安全生产管理知识和方法,提高安全生产管理能力和决策能力。培训对象:Ø安全管理人员,中高层管理人员主要内容:安全管理的总体形势(建议增加内容)安全风险...

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钟明辉

职业素养修炼与团队执行力提升主讲:钟明辉【培训时间】:12课时(标准版)【培训大纲】:课程背景:您的企业工作中是否面临下列问题:不知感恩:对公司对老板横挑竖捡,对薪酬对福利抱怨不断,无责任感:整天看似忙碌,责任无人承担;冲锋陷阵时袖手旁观,凝聚力差:表面一团和气,各打如意算盘,身在曹营心在汉不愿付出:不比贡献,只顾私利;不比业绩,只想混饭执行力差结果无保障、借口一大堆,不愿创新比贡献课程目标:提升...

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钟明辉

自我管理与职业素养提升主讲:钟明辉(合作过的都说好)课程背景:为什么有的企业稳健发展,有的企业却停滞不前?有的企业目标一个个都能实现,有的企业却天天在找差距,制定的目标也是空中楼阁?员工士气低迷,工作缺乏主动性;主管存在信仰危机,职业定位不准确,责任意识淡薄……如何从员工的心灵深处改变其职业观念,根植入积极的职业意识与从业新精神,从树立健康的职业信仰入手,建立起自动自发、高效执行的文化氛围,以塑造...

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成永亮

单元富士康13跳所引发的思考1何以出现富士康13跳1、浅层的原因2、深层的原因3、内部管理上的问题导致4、员工本身的原因113跳带给我们的思考1、需要关注员工的心理健康2、想办法改变员工的工作环境3、加强中层的管理艺术4、给员工一定的提升机会15Q理论带给我们的反思1、5Q理论介绍2、5Q有效的AQ介绍3、目前员工AQ成因分析4、AQ的具体表现1一线员工应该思考的问题1、自己的发展2、社会的具体需...

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成永亮

单元富士康13跳所引发的思考1何以出现富士康13跳1、浅层的原因2、深层的原因3、内部管理上的问题导致4、员工本身的原因113跳带给我们的思考1、需要关注员工的心理健康2、想办法改变员工的工作环境3、加强中层的管理艺术4、给员工一定的提升机会15Q理论带给我们的反思1、5Q理论介绍2、5Q有效的AQ介绍3、目前员工AQ成因分析4、AQ的具体表现1一线员工应该思考的问题1、自己的发展2、社会的具体需...

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成永亮

单元富士康13跳所引发的思考1何以出现富士康13跳1、浅层的原因2、深层的原因3、内部管理上的问题导致4、员工本身的原因113跳带给我们的思考1、需要关注员工的心理健康2、想办法改变员工的工作环境3、加强中层的管理艺术4、给员工一定的提升机会15Q理论带给我们的反思1、5Q理论介绍2、5Q有效的AQ介绍3、目前员工AQ成因分析4、AQ的具体表现1员工应该思考的问题1、自己的发展2、社会的具体需求3...

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成永亮

单元富士康13跳所引发的思考1何以出现富士康13跳1、浅层的原因2、深层的原因3、内部管理上的问题导致4、员工本身的原因113跳带给我们的思考1、需要关注员工的心理健康2、想办法改变员工的工作环境3、加强中层的管理艺术4、给员工一定的提升机会15Q理论带给我们的反思1、5Q理论介绍2、5Q有效的AQ介绍3、目前员工AQ成因分析4、AQ的具体表现1一线员工应该思考的问题1、自己的发展2、社会的具体需...

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职业素养与阳光心态   课时:12H

安妮

职业素养与阳光心态【课程背景】职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争;企业和市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争,实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。正如阿里巴巴总裁马云所说:看一个人、一家公司是不是优秀,不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业。不要看它有多少名牌大学毕业生,而要看这帮人干活是不是发疯一样干,每天下班是不是笑眯眯回家!一个...

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安妮

银行人员综合素养提升训练第一模块自我认知篇一、角色认知我是谁?我的工作职责是什么?我的目标是?认识我们自己:企业的形象代表、客户的理财顾问、信息的传播沟通者、客户的服务大使。职业化塑造的要求案例分析:买土豆的故事决定行为与态度的地图冰山理论二、银行职员的心态定位第二模块客户满意理论一、服务意识提升1、优质服务的根本2、优质服务的内涵良好的服务源自于内心,态度决定一切。3、洞悉客户的心理期待讨论:客...

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张云

初入职场必备的职业素养课程背景:职业化是国际化的职场规则。随着国际经济一体化进程的加速和我国市场经济的进一步深化,市场对人才的职业化需求日趋广泛和严苛。职业化不仅是个人职业素养的体现,更是对事业尊重和热爱的精神体现。如何在激烈的职场竞争中赢得他人的尊重与合作,为自己的职业生涯发展铺平道路,是每位初入职场人士必须慎重考虑的问题。本课程站在初入职场者的角度,从职业心态、职业形象、职场礼仪、沟通技能,四...

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职业素养提升   课时:6H

安妮

职业素养提升系列决定行为与态度的心灵地图小王和小张---做事做到位小张和小王的做事方式有什么不同?第一模块为什么需要职业化的塑造1、什么是职业化肖传国与方舟子喜欢做的事VS必须做的事痛苦地做事VS快乐地做事就业保障VS职业保障2、什么是品牌哈根达斯销售的是什么?3、什么是个人职业品牌第二模块职业化观念管理1、职场植物人的六种表现2、避免成为植物人的问题3、我在团队中存在的价值是什么?4、企业喜欢的...

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葛静

一、职业素养基本概念1.什么是工作?2.什么是职业?3.什么是素养?4.什么是职业素养?二、销售人员必备心态1.接受现实调整心态不要“我以为”停止抱怨2.相信自己相信自己的能力相信自己的智力相信自己的运气相信自己的魅力千万不要相信客户3.直面问题销售经理常问的3个问题发现自己的问题是关键问题4.准备受挫清醒的认识挫败感快速克服销售恐惧感5.积极主动正确认识你的客户处理你和客户的关系每次销售都要有收...

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葛静

板块:赢在职业化---完成自我实现真正乐在工作1、赋予心理意义增加工作动力2、自己觉得好玩,工作就一定好玩3、出色员工必定是出色演员4、为乐趣而做,而非仅仅为钱去做5、职场赢家致胜关键6、做好心理准备,冲刺职场跑到第二板块:赢在职业化-----角色定位及目标管理篇1、自我角色定位的重要性-我是谁?-我去哪?-怎么去?2、职场目标设定的类型-短期目标-中期目标-长期目标3、人生3大目标-个人生涯-事...

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李彬

导言开场破冰部分职业素养认知一、认知职业互动研讨:您能够想起的名人有哪些?二、像位明方能立德业。(一)不同的场合需要不同的定位。故事:扫落叶的和尚故事:火车上的局长(二)职业人与普通人的区别视频:一场球赛解说词引起的风波视频:倒鸭子配乐诗朗诵:商界赞美诗三、职业素养(一)企业用人模型(二)职业素养公式游戏:这些线平行吗?视频:奥巴马的微笑(三)有形的都是被无形的所控制。管理工具:素质冰山模型故事:...

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金元庆

销售人员必备心态接受现实相信自己直面问题准备受挫积极主动坚持到底平心静气销售人员基本礼仪职业仪容要求与禁忌职业服饰要求与禁忌职业形象要求与禁忌商务礼仪要求与实操销售人员职业禁忌自欺欺人,缺乏行动上杆子不是买卖磨刀不误砍柴功可以装傻,不要装B恐惧客户,被动回答价格问题,不知所措

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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