跨部门沟通课程体系
《打掉部门墙-跨部门沟通与协作》 课时：12H
打掉部门墙——跨部门沟通与协作课程背景：许多快速发展的成长型企业，随着市场业务的拓展，部门设置越来越多，职责分工越来越明确。然而，跨部门之间的沟通却越来越难以协调，常常影响公司整体运作效率，令很多企业领导者为之苦恼不已——如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍？如何培养良性循环的部门间沟通协作文化？遇到答应的爽快行动却缓慢怎么办？在关键任务沟通却遇到强烈抵制怎么处理？都是平行部门，不配合怎么办？对于...
讲师：刘芳查看详情
《和谐双赢—跨部门沟通与冲突管理》课程大纲 课时：6H
《和谐双赢—跨部门沟通与冲突管理》课程大纲【课程背景】：在公司里，员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40～50，而对于高层主管，这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢？怎样才能打破门墙，克服部门间的沟通障碍，让员工发挥一加一大于二的功效。该课程从跨部门沟通和冲突管理的重要意义谈起，系统地阐述了沟通的技巧、形式、渠道，并适当运用训练的形式形象地表达了沟通的技巧和...
讲师：李青刚查看详情
《搞定跨部门沟通》 课时：6H
《6+4搞定跨部门沟通》——跨部门沟通技巧课程大纲【课程目标】让学员了解跨部门沟通中容易出现问题的地方在哪里，有意识的改善；让学员掌握跨部门沟通中说、听方面的基本技巧；让学员通过演练，体察同理心与沟通技巧；【课程对象】企业员工及管理者【授课形式】情景演练+小组讨论+游戏+讲授【课程时长】1天为什么跨部门沟通不容易？环境的影响：企业文化误读、责权不清人的影响：面子问题、本位主义、格局观小组讨论：目前...
讲师：郭龙查看详情
跨部门沟通 课时：12H
跨部门沟通（2天）课程描述为什么要关注“跨部门沟通”➢80以上的工作时间都花在了沟通上；➢三分之二的员工认为其企业内的部门沟通不良；➢四分之三的员工认为部门经理间的个人冲突极大影响了部门间的沟通；➢70的工作错误是由沟通不良和表达问题造成的；➢……不可避免地，这些情形使得企业的产品质量和服务质量都在下降。在很大程度上，这不但影响企业的公众形象，也阻碍了企业的长远发展。为了解决上述问题，我们开发了“...
讲师：张军查看详情
《沟通创造价值—跨部门沟通与协作》 课时：6H
《沟通创造价值—跨部门沟通与协作》主讲：秦超老师【课程背景】沟通能力是企业员工重要的基础技能之一，也在是工作关系中，经常性发挥重要价值的“承载体”和“催化剂”，无论再丰富的知识，再高效的方法和技能，都需要沟通的方式进行展开。所以，运用好沟通，使之成为润滑业务开展、加强团队管理的有力武器，对于企业每一名员工都具有重要的意义和现实的价值。【课程收益】学习了解跨部门沟通的价值与关键掌握沟通的五大基本要素...
讲师：秦超查看详情
《中层管理者跨部门沟通》打造跨部门影响力的涟漪法则主讲：魏方翌【课程背景】本课程旨在提升领导者的跨部门影响力，通过掌握沟通的本质和技巧，让他们具有更大的大局观、成为更高效的沟通者、打破部门墙，帮助企业提升协作效率。当今环境多变、员工的背景和目标更多元、分工更细化，跨部门沟通已成为企业成功的关键因素之一。较强的跨部门沟通能力的可以提高企业的整体绩效和竞争力，助力企业的创新能力和应变能力，为企业的可持...
讲师：魏方翌查看详情
《打破部门墙——跨部门沟通与协作》 课时：12H
打破部门墙——跨部门沟通与协作课程背景：■如何培养团队中良性循环的沟通协作的氛围？■如何才能打破壁垒，克服部门间的沟通障碍，让团队发挥一加一大于二的功效？据统计，员工花在内部沟通的时间大约占到其工作时间的40还要多，而对于领导层，这个比例更高。如果能打破部门墙，解决跨部门沟通的障碍，不仅能够增强沟通效率，还能提高公司的整体运营效率。而随着企业规模越大，各部门之间的利益关系越复杂，逐渐形成了看不见的...
讲师：吴雅澜查看详情
《跨部门沟通剧本杀—沉默的真相》 课时：6H
《跨部门沟通与协作》沉浸式剧场/剧本杀—《沉默的真相之实验室谜案©️》主讲DM：张毓岚老师【课程背景】作为企业管理者，你是否有这样的困扰：◼你想提升新生代员工职业素养与职业意识，可是却总被说是洗脑？◼企业组织培训不少，可是大家学完后，没什么体验与变化？◼课程当中，小伙伴们总是无精打采，注意力不集中、参与度总是调动不起来？◼90、00后新生代员工，抵触传统式强灌输培训？Z世代从学习走向工作，95后、...
讲师：张毓岚查看详情
《跨部门沟通与协作》课程大纲 课时：6H
《跨部门沟通与协作》【课程背景】《模拟联合国》情景模拟沙盘课程是让学员去模拟10个国家进行情景操作，经由新选举出的每一位领导人必须完成他们对各自国家成员的承诺，不管方法如何。所以必须在充满诽谤、密谋、金钱和政治手腕的环境中去达成。每组学员必须抓紧各自国家和邻国的需求，同时艰难的与其他有文化隔阂、缺乏信任及不良沟通的国家周旋，达成共同的目标。过程中会形成，终止和重组，但在每位国家领导人五年任期结束之...
讲师：郑壹帆查看详情
《跨部门沟通实用技能》 课时：6H
推倒部门墙，畅快沟通《跨部门沟通实用技能》主讲：中国管理科学研究院沟通领域专家赖丰老师【课程背景】在当下经济大环境下，越来越多的企业开始从传统的部门管理模式转向为“项目管理”模式。跨部门组成的项目组的工作能力也逐渐成为企业市场竞争力中的核心竞争力。在项目管理和执行中，任务繁多、大量会议、项目计划变动等等都离不开团队之间的协作。倘若沟通不顺畅就会导致项目流程执行卡壳，甚至拉跨整个项目和公司的业绩。而...
讲师：赖丰查看详情
《DISC行为风格理论的跨部门沟通》 课时：6H
《基于DISC行为风格理论的跨部门沟通》打破部门壁垒，提升团队协作效率主讲：段雅婕【课程背景】1928年美国的威廉.摩顿.马斯顿的《常人之情绪》(TheEmotionsofNormalPeople)一书中，首次出现现代版DISC理论。马斯顿最为人熟知的是他发明了测谎仪，他第一次试图将心理学应用到一般人身上，而不只是临床设定。从简单问卷到DISC图形，DISC分析表，DISC现已发展成为全世界使用最...
讲师：段雅婕查看详情
《提升财务跨部门沟通力和影响力》 课时：3H
《提升财务跨部门沟通力和影响力》【课程背景】随着新技术的蓬勃发展，大数据、智能化、移动化、云计算正在改变每一个传统领域，企业财务也处在变化转型的紧急关口。财务管理在业财融合的热浪呼声中，工作内容和角色，已经从单一到涉及生产与运营庞杂系统中的方方面面，而财务管理能否为企业创造增值价值也决定了财务部门在企业中的地位。业财融合能否安全着陆，使得财务人员的沟通能力显得异常重要。【课程收益】1、理解财务人员...
讲师：邓斯彦查看详情
《六扇门-跨部门沟通与协作》 课时：6H
【课程大纲】《管理-跨部门沟通与协作》1天版一、课程背景你遇到过这些跨部门协作的障碍吗——•对方态度恶劣，拒绝沟通。•双方对成果的要求或努力的方向不一致，导致出现协同的问题。•协作双方互提问题和要求，但又没有持续性反馈，导致变成各干各的，最终成果无法保证。•职责中有三不管地带，出了问题互相丢锅。•对方认为自己的工作职责中不包含此项工作，拒绝配合——工作中，我们经常遇到类似的跨部门协作的难题。公司为...
讲师：谢沛霖查看详情
《跨部门沟通与协作》 课时：12H
【课程大纲】《管理-跨部门沟通与协作》2天版28575422275破除部门壁垒，协作更高效！破除部门壁垒，协作更高效！一、课程背景企业的快速发展，伴随着的是权责分配日趋明确、部门分工日渐细化，于此同时，部门间的交流也越加紧密与频繁。然而，由于意见的分歧、信息的不对称等诸多因素，跨部门之间越来越难以协调，常常影响公司整体运作效率，令很多企业领导者苦恼不已——如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍？如何...
