跨部门沟通课程体系
跨部门沟通与协作《模拟联合国》情景模拟沙盘 课时：6H
《模拟联合国●跨部门沟通与协作》沟通能力提升模拟演练课程体验沙盘情境●提升沟通管理技能跨部门沟通与协作《模拟联合国》课程介绍课程介绍本课程强迫学员处理相互依赖团队间的压力和障碍，承诺承诺强烈地展示了有效沟通及良好信任和有质量的结果间的强大关系。为了达成各个国家对选民的承诺而且成为一个国家联盟，所有团队必须把正确的资源给正确的人根据他们的需求和期限。学员离开承诺承诺的课程后会发现每个人在组织中都对服...
讲师：孙丕智查看详情
《模拟联合国》——跨部门沟通与协作课程1天 课时：6H
《模拟联合国》——跨部门沟通与协作课程【课程背景】组织的高效运转依赖成员之间的有效沟通和通力合作。据相关统计，84的管理者表示可以信赖上下级，但只有9管理者能够表示信赖相关部门的同事。因此，跨部门的沟通和协作成为组织的“巴别通天塔”难题。提升组织中成员的沟通和合作效果已经成为企业管理最重要的课题之一。日本经营之神松下幸之助提出：“在我看来，企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”《模拟联合...
讲师：蒋华军查看详情
房地产企业跨部门沟通与协作-职场纵横术-（1天） 课时：6H
房企职业经理人必修课：《跨部门沟通与协作-职场纵横术》—同心山成玉,协力土变金—î课程背景：纵横解释为奔放自如，奔驰无阻。纵横又称合纵连横，战国时期纵横家所宣扬并推行的外交和军事政策。以史为鉴，合纵需要团结，连横需要发展。即：合纵的各方，必须要懂得放弃，运用双赢。而连横的一方，必须要知道如何寻求支持，强大自我。同样，在跨部门的沟通与协作中，部门之间既有合纵也有连横，既有相生也有相克。独善其身者，难...
讲师：冉云帆查看详情
《高绩效团队建设与跨部门沟通》加勒比海盗沙盘模拟 课时：6H
课程起源企业沙盘模拟培训是源自西方军事上的战争沙盘模拟推演，是针对代表先进的现代企业经营与管理技术，设计的角色体验的实验平台，是一种新型现代培训模式。课程特点沙盘模拟培训特有的互动性、趣味性、竞争性特点，能够最大限度的调动学员的学习兴趣，使学员在培训中处于高度兴奋状态，增强体验度。沙盘模拟培训充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段，开启一切可以调动的感官功能，对所学内容形成深度记忆，并能够将学...
讲师：孙丕智查看详情
《跨部门沟通》1天大纲 课时：6H
《跨部门沟通》（1天）课程对象•公司高级经理、部门经理、员工。课程目标•了解跨部门沟通所存在的问题；•了解跨部门问题的根源•掌握跨部门沟通的技巧•掌握人际沟通的技巧•课程大纲一、人际沟通一、沟通中的人性与自我←了解人性（人之性、人之道、人之成）——案例：人之初，性本善还是性本恶？←沟通的“技巧”互动——情境模拟：（1）孩子与父母；（2）上级与下级目的：为了了解“沟通技巧”←心是大还是小——案例：在...
讲师：鲍爱中查看详情
《跨部门沟通与冲突管理》 课时：2H
《跨部门沟通与冲突管理》课程大纲【课程介绍】：在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，企业管理需要高效沟通发挥工作绩效，夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭，人际交往需要信息交流建立人脉财富，跨部门协作与沟通密切相关，发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说，不仅要有个人能力，更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。……可见人生在世，沟通是第一重要生...
讲师：郭敬峰查看详情
《跨部门沟通-----提升组织综合绩效》 课时：12H
《跨部门沟通-----提升组织综合绩效》-----基于行动学习法设计课程背景：在公司里，跨部门沟通是很重要的，员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40-50，而对于高层主管，这个比率会更高。许多快速发展的成长型企业，随着市场业务的拓展，部门设置越来越多，职责分工越来越明确。然而，跨部门之间的沟通却越来越难以协调，常常影响公司整体运作效率，令很多企业领导者为之苦恼不已课程目标：•挖掘跨...
讲师：任建伟查看详情
《跨部门沟通---运用人格学、心理学》 课时：12H
《跨部门沟通---运用人格学、心理学》课程对象：适合企业全员课时：本大纲是很全面的2天通用版，与企业调研后会专门为企业定制课程目标：1、挖掘沟通中常见问题的根源、提升沟通技能2、掌握沟通的关键技巧与方法3、分享高效沟通的要点4、减少冲突，提高企业效率沟通与协调5、掌握各种人格类型人的特征6、掌握对应不同人格员工的沟通方法提高对外部客户、内部员工的合作效率课程大纲标“”号的是组织模拟演练、讨论、视频...
讲师：唐惠玲查看详情
跨部门沟通技巧培训目的:了解公司的业务流程和部门的关系明确部门间的服务关系和技巧掌握跨部门沟通的技巧学会与不同风格的人的沟通掌握处理沟通冲突的方法通过沟通促进部门间的合作提升公司绩效课程内容:第一章了解公司分工体系和部门间的相互依存关系公司的业务流程明确分工责任图表影响力圆第二章了解内部客户服务意识的建立识别你的内部客户建立共同目标服务的四步骤优质服务技巧跨部门沟通技巧沟通的要素跨部门沟通的难点与...
讲师：柳青查看详情
1.导入n让学员了解自己在企业沟通链条上的位置及作用。n学员参与，画出企业的组织结构图，并将自己的名字标注在相应的位置上。标注自己在工作中有沟通关系的部门，并标出认为有沟通障碍的环节。n帮助学员理清自己在跨部门沟通的定位，并作初步诊断，发现存在问题，强化学员感受。n领导商数n管理技能曲线2.跨部门沟模模型n理解跨部门沟通模型n有效发送信息的技巧n选择正确的沟通媒介【讨论】沟通媒介的优缺点/使用微信...
讲师：程庭亮查看详情
如何有效开展跨部门沟通与协作 课时：6H
《如何有效开展跨部门沟通与协作》课程背景：沟通既是一门技术也是一门艺术，无论你是主管还是部属，在管理中，信息沟通无论自上而下还是自下而上，人与人之间的交流，信息往往容易失真，不仅没有得到你要的结果，还浪费时间，影响效率。尤其是身为主管的人士，每天几乎有75％的时间在跟人沟通。可见，掌握高效沟通的技巧和了解对方的沟通心理，对你的工作和生活都有很大的帮助，它为你的职场创造和谐的人际关系。本课程从提升中...
讲师：卢云峰查看详情
跨部门沟通与合作中的冲突管理 课时：6H
《跨部门沟通与合作中的冲突管理》课程介绍（两天版）课程背景：当别人让你失望时，一定还有介于逃避和争吵这两种极端行为之外的处理方法，这就是《冲突管理》要解决的问题。该课程将帮助人们负起责任，不仅不会再解决冲突时产生新的问题，而且还能显著、持久地改善人际关系。学会处理冲突和对立，你就再也不会从无解的状态中失望、愤怒地离去。当冲突管理成为员工的必备技能后，生产力和工作效率必然会提高。课程大纲：单元一、冲...
讲师：邵杉查看详情
部分、沟通的认知——管理就是沟通一、正确认识沟通——如何从全民公敌到大众情人讨论：他犯了什么样的错误？二、沟通三要素——是什么影响了沟通的效果三、沟通的渠道选择——移动互联时代的变与不变思考：电话、邮件、会议、文件、微信、OA……哪个更有效？第二部分、跨部门沟通中达成共识的障碍一、组织结构1、分工2、流程与制度3、文化二、部门利益1、目标2、利益3、面子三、个人的差异1、性格2、沟通的修养与技能第...
讲师：王一名查看详情
房地产跨部门沟通技巧课程对象房地产公司经营管理层课程收益掌握跨部门沟通的关键技巧，跨部门沟通的关键方法；跨部门沟通的要点；运用现场心理测评工具使受训者明确个人及判断沟通对象的沟通行为风格，提高沟通质量与效率。通过高效沟通六步法的训练及经典案例分析，使参训者掌握科学的沟通工具。介绍上、对下沟通工具和方法的训练，着重剖析同级沟通，更加关注培训需求。通过大量互动、游戏、视频、房地产案例，使培训形式更加丰...
