商务礼仪课程体系
导入：知礼懂礼1、礼仪的含义2、礼仪的原则3、礼仪的意义及作用模块：“印象管理”管理好要传递给对方的印象——留下美好的印象一、商务“仪表”礼仪------为成功人士设计形象1、外在形象及服饰的重要性2、商务人员形象四原则3、商务着装的场合及要素4、女商务人员的形象要求A、场合着装B、裙装五不准C、佩戴首饰四大原则D、化妆注意事项5、男商务人员的形象要求A、西装的选择B、衬衫穿着“五”原则C、领带的...
讲师：崔丽君查看详情
课程大纲： 一、为什么要学习礼仪 二、礼仪的原则 尊重原则 情境原则 适度原则 白金原则 三、各种礼仪 1．仪表礼仪 着装礼仪 修饰礼仪 姿态礼仪 2.名片礼仪 怎样制作名片 怎样索取名片 怎样接受名片 3.介绍礼仪 自我介绍 为他人做介绍 4.称呼礼仪 符合常规 照顾习惯 入乡随俗 5.握手礼仪 注意要点 握手标准 6.交谈礼仪 学会语言艺术...
