商务礼仪课程体系
银行金融业商务礼仪培训课程 课时：12H
银行金融业商务礼仪培训课程（2012-PTS）【课程前言】： 这是目前市场上真正将企业文化、岗位要求、员工职业素养提升和服务礼仪巧妙融合并切实落实在心态改变、行为改善的课程。【课程收益】：-员工全面掌握工作场合及人际交往中的礼仪规范；-员工修身养性、快乐工作、典范人生； -全方位提升企业及员工形象及工作礼仪，在短时间内快速强化企业文化和凝聚力；-有效解决企业内部沟通、客户满意度等诸多实务问题； ...
讲师：李霞查看详情
餐饮服务业商务礼仪培训课程 课时：12H
餐饮服务业商务礼仪培训课程（2012-PTS）【课程前言】： 这是目前市场上真正将企业文化、岗位要求、员工职业素养提升和服务礼仪巧妙融合并切实落实在心态改变、行为改善的课程。【课程收益】：-员工全面掌握工作场合及人际交往中的礼仪规范；-员工修身养性、快乐工作、典范人生； -全方位提升企业及员工形象及工作礼仪，在短时间内快速强化企业文化和凝聚力；-有效解决企业内部沟通、客户满意度等诸多实务问题； ...
讲师：李霞查看详情
商务礼仪--高层【前言】:商务礼仪不仅展示个人素质，表现先进企业文化，还体现商务交往的较高境界。商务礼仪是商务交往的“润滑剂”，不仅能有效避免人际冲突，减少人与人之间摩擦，并且使商务交往变得轻松愉快。新商务礼仪适应新环境新变化,从操作和实用入手，通过对商务接待与拜访礼仪、着装礼仪、座次礼仪、商务宴请礼仪、电话手机礼仪的讲解，使人们从容掌握常用商务礼仪常识,是商海取胜的法宝。学礼、知礼、懂礼、用礼【...
讲师：董仪查看详情
职业形象塑造与商务礼仪培训 课时：12H
职业形象塑造与商务礼仪培训【课程前言】 这是市场上目前真正将商务礼仪结合企业和员工实际需要落实在内心感受和行为表现的课程。【学员收益】-充分塑造个人职业形象，赢得职场竞争力；-全面掌握商务场合及人际交往中的礼仪规范；-修身养性、快乐工作、典范人生；【企业收益】 -全方位提升企业及员工形象及职场礼仪；-有效解决企业内部沟通、客户满意度等诸多实务问题； -在短时间内快速强化企业文化和凝聚力； -建...
讲师：李霞查看详情
部分：职业礼仪概述u职业礼仪的概念：人们在职业交往中应当遵守的并为大多数人所接受的礼节与规范。u职业礼仪的核心：尊重u职业礼仪的特性：约定俗成的规范性，历史沉淀的继承性，文化习俗的差异性，特定场合的限定性，与时俱进的变动性u职业礼仪的原则：自律-宽容-平等-适度第二部分：职业仪表礼仪——人们的相互印象来自三种途径，包括视觉、听觉和言语；确立良好的职业形象在职业场合的重要性u雅致的仪容：整洁的发型、...
讲师：张学文查看详情
国际商务礼仪—商务礼仪决定商业关系课程背景：Why：国际化已走到你家门口,跨国业务日趋频繁,为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功，你就需要了解国际商业的规则。国际商务礼仪就是一套规则和指导，你可以把它当作一项有力的、实际的、能够带来利益的技巧来使用。What：1、为你提供一套可行的指导方案，指导你如何与国际商务伙伴有效沟通并赢得尊重2、助你在国际商务场合表现大方得体,帮助你处理尴尬的局面，避免失...
讲师：董仪查看详情
女企业家商务礼仪及魅力形象塑造 课时：12H
女企业家商务礼仪及魅力形象塑造【课程前言】女企业家时刻深处频繁的商务接待活动中，礼仪提升品位、显示修养，形象塑造价值，21世纪已进入“眼球经济”的时代，心态决定命运，形象成就未来，面对客户：您是否可以给别人留下记忆犹新的第一印象您是否可以在“黄金时间”成功打开社交第一扇窗户您是否拥有娴熟而知性的商务接待技巧及强大稳定的内心力量您是否在激烈的竞争中让客户能把合作的机会给予你而不是别人而这一切的表达都...
讲师：董仪查看详情
商务礼仪培训大纲(公关） 课时：6H
《高级商务礼仪》培训导言：内在的文化素养为礼，形诸于外的言行举止为仪，内外兼修，乃为礼仪。“修身、齐家、治国、平天下”，《大学》中指出：人的一生就是自我修炼的一生，“相由心生，音由心起，言为心声，境由心造。”因此，改变一个人，使其温婉有礼，不是改变其举止，而是改变其内心，有恭敬心自然举止有度。培训框架课程时间：1天培训人数：课程对象：培训方式：ppt讲解、示范、演练，互动、案例讨论、小品模拟、视频...
讲师：史秦查看详情
《职场商务礼仪素养提升——礼仪赋能，由心启航》（2天） 课时：12H
礼仪赋能，由心启航——职场商务礼仪素养提升课程背景：在竞争日益激烈的今天，企业要保证可持续的长远发展，就必须要拥有一支高素质人才梯队。提高企业员工素质，有利于提高企业员工责任心和忠诚度，有利于营造一个尊重企业、尊重他人，尊重自我的环境，从而使每个员工“在其位，谋其职”，都能发挥自己的优势，促进企业的发展。一流的人才打造一流的企业。一个企业从大做到强，不仅需要强大的技术实力和经验积累，还需要依靠高素...
讲师：吴昊查看详情
“商务礼仪”培训大纲 课时：6H
“商务礼仪”培训大纲【课程时间】：1天【课程前言】★个人形象是构筑企业公众形象的基石，员工了解商务礼仪规范，可以完善、提升公司的公众形象；良好的企业形象提升组织内人员的荣誉感，增加工作绩效；★良好的企业形象提升企业与客户的关系，创造企业效益；学习商务礼仪，可以通过“内强个人素质，外塑企业形象”达到个人、企业双嬴。【培训收益】★使学员了解如何塑造与企业风格相吻合的专业形象，规范行为，提升企业形象；★...
讲师：吕玲查看详情
国际商务礼仪——商务礼仪决定商业关系一、课程背景：Why：国际化已走到你家门口,跨国业务日趋频繁,为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功，你就需要了解国际商业的规则。国际商务礼仪就是一套规则和指导，你可以把它当作一项有力的、实际的、能够带来利益的技巧来使用。What：1、为你提供一套可行的指导方案，指导你如何与国际商务伙伴有效沟通并赢得尊重2、助你在国际商务场合表现大方得体,帮助你处理尴尬的局面，...
讲师：董仪查看详情
关于PTS（ProfessionalismTargetSystem）培训体系：PTS体系是指，准确进行角色定位，训练和强化一系列关键而有效的行为，塑造和提升职业形象（Image）、职业知识（Knowledge）、职业技能（Skill）、职业素养（Quality）、职业习惯（Habit），以快速达到胜任职位的要求，并实现企业和员工个人的高绩效的完整而有效的培训课程体系。PTS的关键词是：角色定位、行...
讲师：李霞查看详情
中高层管理者商务礼仪 课时：6H
《管理层--商务礼仪》培训导言：孟子说：以力假人者霸，以德行仁者王。”以德行仁，才能使人心悦诚服。以德行仁，即是展示领导魅力。“修身、齐家、治国、平天下”，《大学》中指出：人的一生就是自我修炼的一生。培训收益: 通过培训学习，提高管理人员个人修养，规范自身言行和行为，掌握沟通艺术与技巧，提高工作的水平，提升整体形象。 课程时间：1天课程对象：中、高层管理人员培训方式：ppt讲解、示范、演练，互动...
