情商课程体系
一、优秀的管理者模型优秀管理者的学习精神优秀管理者的心智模型优秀管理者的管理理念二、分析问题解决问题的方法问题树分析解决法四象限分析解决法SWOT分析解决法三点式分析解决法三、工作的沟通协调冲突的种类解决间接非相关冲突的基本原则解决直接相关冲突的基本原则如何进行有效沟通积极赢得认同四、打造高绩效团队影响凝聚力因素增强凝聚力的方法用目标凝聚人心用愿景提升士气五、激励的方法艺术先我后他,两个主体的结合...
讲师:孙学敏查看详情
《工作技能开大招——高情商沟通成就你》课纲【课程背景】语言的杀伤力是众所周知的,现实生活中我们常常遇到的情况:一句无心之言而得罪人。有时话刚一出口就后悔,更有时明明是好心,却遭到了对方的攻击。说话是一门艺术,而高情商说话确实一种能力,这种能力是可以学习和锻炼的。高情商者的沟通即使是批评,也会让人感觉很温暖的,然而不是每个人都懂得像高情商者一样说话。情绪无处不在,语言也是情绪表达的一种方式,你所说的...
讲师:王建宇查看详情
《智慧时刻—情商管理与沟通赋能》 课时:12H
情商管理与沟通赋能课程背景:情商水平的高低对一个人能否与他人有效沟通有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过业务能力。我们的学校教育未曾涉及过有关沟通的课程。怎么表达?怎么倾听?怎么交流?沟通需要成本,没有良好的沟通能力,将丧失职场竞争力,对于职场人士来讲是致命的,通过提高沟通的有效性与影响力,工作效率事半功倍,人际交往如鱼得水!商业社会的快速运转离不开有针对性的和高效率的沟通,沟通力与人际关系技...
讲师:李博钊查看详情
《情商管理与高效沟通》1天 课时:6H
情商管理与高效沟通课程背景:“沟通”究竟有多重要?不会沟通你就输定了,不会沟通,重要人际关系就无法建立,个人的成长、发展、成功、幸福都与人际关系密切相关,不会沟通会被人觉得教养差,语言是人的第一名片,而表达方式和沟通能力也包含着个人教养和处事态度,不会沟通,会失去众多良机,在竞争激烈的社会,善于沟通才能证明自己的能力,自己的优秀,究竟如何才能更好的沟通?每位商业人士一定都听过这样的故事:有些高智商...
讲师:赵宏查看详情
《EAP-情绪管理 情商塑造》实操训练 课时:12H
《情绪管理,情商塑造》课程大纲中央国家机关情绪、表达、心理导师、教练范蓉培训任务1、现代社会激烈竞争的环境下,员工常常被负面的情绪控制。2、轻则带来一系列不愉快情绪,工作积极性和职业成就感大幅下降。3、重则发展到群体“情绪病毒传染”,影响企业、组织的有序管理与良性发展。4、提升情商,学会做情绪的主人,让员工的工作与生活变得轻松而快乐。5、塑造健康组织及全然幸福员工,打造积极高效团队,提升工作业绩。...










