互联网课程体系

孙平

移动互联网组织架构[课程背景]互联网时代:唯一不变的是时刻都在变化!在变化中,形成以纯虚拟商业模式兴起的互联网企业和以实体经济为基础的传统企业,除了显而易见商业模式的竞争差异,背后更有隐性的管理模式差异,从思维认知到执行落地,团队创造力的活跃,管理领导力的崛起,无不深刻的承载着互联网思维到互联网精神的烙印。移动电商移动营销,微电商等移动互联网的应用也是热浪高亢,如何对应移动互联网的发展趋势,在瞬息...

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孙平

互联网用户体验管理[课程背景]互联网碎片化市场竞争的加剧,对企业综合实力的挑战更加严峻,电商化的客户服务作为营销活动最后也是最关键环节,电商在线服务品质自然是举足轻重,也成为打造企业软实力,提高企业竞争力的核心元素。如何打造一流的电商客服服务体系,塑造卓越的客服服务品质,减少用户丢失,规避用户投诉风险,实现互联网思维的用户体验核心思想,将成为企业市场竞争力的杀手锏。[课程收益]➢打造互联网时代优质...

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王子璐

【王子璐课程大纲】章:社交平台运营策略(微信、微博)一、微信/微博平台运营常见的五大问题1、有平台无关注2、有关注无阅读3、有阅读无转发4、有转发无互动5、有互动无价值二、微信/微博平台对于企业营销的5个重要作用三、微信的20大常用营销功能策略1、20大功能介绍2、20大功能与营销匹配的案例四、微信平台与微博平台的差异五、微信平台的4种定位模式介绍六、微博平台的定位模式七、微信/微博平台的架构策略...

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王子璐

章企业互联网运营现状解读1.企业互联网运营发展的三大特征1.1特征一:互联网营销由门户、社交时代向大互联趋势发展1.2特征三:产业不同价值链在互联网中的渗透情况及发展方向特征1.3特征三:互联网营销未来的发展方向及趋势2.企业互联网运营的三大误区2.1误区一:互联网平台≠互联网运营:我的客户不在网上购物,所以我无法互联网营销。2.2误区二:开网店、发微博、微信≠互联网营销:我做了网站,但花了钱,没...

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余建军

互联网金融下网点效能提升[培训讲师]余建军[课程对象]·中国银行网点行长[课程背景]1、银行业面临的发展环境正处在剧烈而又深刻的变化过程中,中国银行业进入30年未有之变局。竞争加剧、风险上升使得“跟随大流”的同质化经营模式亟待打破;产能过剩、产业调整使得以传统行业为主的业务发展模式难以为继;经济下行、利率放开、金融脱媒以及互联网金融的蓬勃发展,使得银行以存贷利差为主的商业盈利模式不可持续。做为与经...

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王子璐

章传统企业互联网营销解读1.大数据时代互联网呈现的特点1.1历史故事的引导了解何谓数据【故事引导】1.2案例说明互联网时代数据的呈现形式及应用【案例分析】1.3数据的归纳了解何谓大数据【数据分析】1.4案例说明大数据分析带给营销的改变与价值【案例分析】1.5演绎大数据时代互联网发展的趋势【课堂讲解】2.传统企业如何拥抱互联网营销2.1解析传统企业互联网营销的困惑点【互动研讨】2.2分析传统企业与互...

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吕江

章:互联网时代经销商营销环境与创新★互联网时代思维经销商竞争三大转型★传统模式竞争与移动互联的交融加速★新形势下的零售业态对经销商的影响★先者生存,快就等于优速度竞争★O2O线上线下带来用户体验时代营销★移动互联时代急剧变化粉丝业态模式第二章:经销商成长的核心创新思维策略★由粗放式营销到细分市场精耕细作★超越增长极限点茫然和困惑的突破★改变传统思维,创造众智众人思维★突破区域市场整合粉丝传播的魔法...

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余建军

篇:变化中的银行(时长:2.5h)1、【案例分析】银行互联网化-四化建设-智慧银行集中亮相:建设案例分析-银行网点是否大规模裁撤?(民生银行案例)-如何分流人员?如何提升技能?如何充实职能?-来自一线的感言:民生银行案例-销售化与智能化:民生银行案例2、【角色扮演】现在就是未来-未来银行案例研讨:交通银行案例3、【案例分析】银行互联网化模式4、【小组讨论】银行互联网化经验教训5、【案例分析】银行互...

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王子璐

【课程大纲】一章传统企业互联网营销解读1.大数据时代互联网呈现的特点历史故事的引导了解何谓数据【故事引导】案例说明互联网时代数据的呈现形式及应用【案例分析】数据的归纳了解何谓大数据【数据分析】案例说明大数据分析带给营销的改变与价值【案例分析】演绎大数据时代互联网发展的趋势【课堂讲解】2.传统企业如何拥抱互联网营销解析传统企业互联网营销的困惑点【互动研讨】分析传统企业与互联网营销的切合点【案例分析】...

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吕江

移动互联网时代营业厅业绩倍增【课程背景】你还在用:大量的线下广告,最多再加些PC互联网的广告,然后通过更多的广告宣传来刺激客户的兴趣,从而让客户记住产品,最终走进营业厅?靠现场促销、POP等方式刺激客户最终的购买欲望,完成一个新客户发展流程?随着互联网的快速发展,电信运营商的客户发展与客户维系都将发生变化,与此同时,在客户销售的实际过程中也发生很多变化,顾客的信赖感建立模式、客户心理的要点及要点间...

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季猛

《互联网产品营销策划和运营》课程大纲【课程背景】•如何通过大数据分析,来对产品的绩效分析,发现影响产品绩效的“罪魁祸首”,并进行运营优化和管理?•如何通过大数据分析了解客户的购买意愿和需求?提升营销过程转化率和效益?•如何制定产品绩效评估的标准和策略?•企业整体产品组合中,哪些好卖?哪些不好卖?如何优化和调整?•产品的当前绩效,主要表现在哪些方面不够好?导致绩效不佳的原因是什么?•如何系统化地整体...

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《互联网用户运营》   课时:12H

季猛

《互联网平台用户运营》课程大纲【课程背景】1.互联网运营遭遇瓶颈和问题?如何通过大数据,识别经营的瓶颈和障碍?2.如何通过大数据分析产品生命周期?开展产品创新、升级转型和精准化营销运营工作?3.如何识别目标客户?如何做好客户运营和客户生命周期管理?4.如何针对不同客户群,制定不同的产品策略、营销策略?5.如何分析客户消费行为,制定客户的营销策略和销售漏斗?6.如何做好客户的引流、升级和转化工作?【...

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季猛

《互联网产品规划设计与运营》——协同从研发到营销的产品管理机制和流程全解析【课程背景】如何系统性地策划设计一款产品?➢如何从研发到营销,协同策划一款成功产品?➢如何将一个模糊的想法,孵化成一个成熟的产品?➢打造一款成功的产品,其底层逻辑流程是什么?为什么做不好产品?——➢单一研发技术思维做产品,不够市场化;➢靠“经验”和“拍脑袋”做产品,缺乏系统的方法工具;➢靠模仿竞品,没有自身核心思想!➢完全按...

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吕江

移动互联网时代经营型店长【课程背景】电商,大家都知道,你知道互联网思维吗?你知道,移动互联网时代吗?2003年淘宝刚刚出现在我们视野的时候,我们没有触动,觉得,这个销售方式,是做不长的。当淘宝“光棍节”做了1个亿时,很少有实体企业,想到要去做电商。2012年的11月11日,淘宝商城成交金额创造了新的纪录——191亿元。2014年成交金额570亿。人们这才惊叹于电商的影响力,网络,改变了销售格局,我...

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孙平

【能源互联网发展与应用】[课程背景]互联网与传统产业不断融合,产业边界日益交融,在催生出新的商务模式和服务业态的同时,也在促进着传统产业改造和提升。对于电力行业而言,移动互联网的发展将有力促进产业结构调整。随着“十二五”能源规划发展的出台,更是进一步推动了我国电力产业的发展,能源互联网综合运用先进的电力电子技术/信息技术和智能管理技术将大量由分布式能量采集装置分布式能量储存装置和各种类型负载构成的...

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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