创新专利课程体系

陈元方

正确认识服务营销管理什么是服务营销管理?他的作用是什么?服务营销管理难道只是减少投诉吗?现代服务营销管理的精髓在哪里?服务营销管理对销售与服务的价值在哪里?服务营销中客户满意与客户忠诚全面提升客户满意度的奥秘在哪里?什么是客户满意度?建立一对一的个性化服务体系获得客户忠诚度的秘诀战略性客户服务的机会点服务营销管理的操作流程分类归档客户信息区分客户类别与重要性三三原则区分法导入三大类型客户跟进模型数...

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枫影

数字化转型系列数字化领导力与创新管理——敏捷领导力、管理转型——【课程背景】企业数字化转型,是一场立体化全面的的创新改革。需要从战略定位、业务创新、商业模式、业务场景、技术实现、人力资源与组织管理等多方位进行创新改革。本课程主要围绕企业数字化转型的创新理念和方法、敏捷性领导力和组织管理创新等角度来帮助企业学员掌握数字化管理创新的思想和方法。【参与人员】数字化转型相关部门【课程时长】1天(6小时/天...

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枫影

[pic]数字化商业系列数字化思维与管理创新——思路决定出路管理决定效率——[pic]【场景问题】由彼得.德鲁克提出的现代管理学其核心思想提出了“企业的目的是创造顾客”,需要感觉敏锐、超前意识的企业家去发现、唤醒和创造。与今天互联网界提出的“用户为中心”的思想是高度统一的。数字化时代,企业在商业模式、战略制定、营销策略等方面都进行了卓有成效的创新。而这些创新都首先以创新思维开始,今天,新一代数字化...

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陈元方

创新突破、铸就梦想---2013锁业共赢巅峰之道课程目标:从锁业经销商销售与管理转化入手,再分析销量提升具体模式与原因,由内而外,迈向销售巅峰。其中内在心理态度包括:见异思迁、三分热度、多元整合、眼高手低进行分析整合。外在经销提升包括:寻找优秀人才、合理用人与营销模式、处理反对意见、缔结合约的技巧、客户资源管理等。1.培养积极的经销商心态。2.了解店面业绩稳步提升原理。3.懂得感恩及友善沟通方式。...

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枫影

《双碳双控背景下的电力企业创新商业模式与市场推广实践》【课程背景】《巴黎协定》的正式实施,标志着全球进入减碳减排的节点。我国的双碳政策也与2016年正式启动。习近平总书记在第七十五届联合国大会上宣布,中国将采取更加有力的政策和措施,二氧化碳排放力争于2030年前达到峰值,努力争取2060年前实现碳中和。双碳政策分别从能源供给侧和能源需求侧两侧展开节能、绿色的探索。电网作为内容的供给侧,自身内部需要...

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陈元方

季:开启你的成功之道认知篇部分:经销商必备心态章:心态的重要性1、什么是心态2、创业心态与成功心态分析A、没有发展远景,小富即安;B、依赖,等待厂家的支持,不主动打市场;C、花心,有钱就找小老婆;D、不赚钱,不找自身原因,而一味怪企业;E、不愿意学习,不懂不专不爱所从事的行业;案例:美乐乐家居连锁发展史解析第二章:能卖才是硬道理——卓越经销商如何提升终端销量一、终端之宝:人才是生产力1、如何选人识...

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枫影

《数字经济背景下国有企业数字化转型与创新能力提升》【课程背景】“十四五”与2035远景规划指明了中国当下与未来的经济发展方向。面对国际经济竞争和国内经济形势,摆脱传统要素型增长,以创新驱动的高质量发展被提到了高度。围绕高质量发展,从创新的角度,延展开效率与和谐的建设。“十四五”期间,中国整个宏观经济主要将加大电力体系、5G、云计算、工业数字化、新能源、轨道交通和特高压等领域的科技创新建设,这么将为...

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枫影

[pic]数字化商业系列数字化创新思维与创新——思路决定出路管理决定效率——[pic]【场景问题】由彼得.德鲁克提出的现代管理学其核心思想提出了“企业的目的是创造顾客”,需要感觉敏锐、超前意识的企业家去发现、唤醒和创造。与今天互联网界提出的“用户为中心”的思想是高度统一的。数字化时代,企业在商业模式、战略制定、营销策略等方面都进行了卓有成效的创新。而这些创新都首先以创新思维开始,今天,新一代数字化...

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营销策略与模式创新   课时:12H

陈元方

营销策略与模式创新【你是否带有这些困惑】市场视野局限,理念落后,销售模式陈旧,营销策略方向与思路不清?一线业绩增长乏力,销售量与利润逐年降低,发展后劲不足。关键客户的要求逐渐提高,商务条款苛刻,关系营销难以应对;市场维护方式局限,陷入两难境地,减服务无法维持,加服务入不敷出。营销体系的引导力不够,产研销协同失效,缺少细分市场与创新的思路。营销队伍的职业化程度低,机制失灵+管理乏力并难以快速复制;【...

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枫影

数字化商业系列数字化业务创新——数字化时代的商机洞察——【课程背景】工业时代,企业业务战略通常会从自身的优势资源展开多元化业务组合。数字化时代,企业自身的资源并不是第一要考虑的因素,企业的能力边界开始由“链接”的能力决定。唯一需要企业明确的就是研究用户,如何挖掘用户的需求,开辟新的业务,并展开业务单元(SUB)的组合是当下企业进行业务战略的关键。【课程收获】了解数字化时代,对企业能力边界的影响掌握...

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陈元方

门店引流与拓客思维创新学习收益:•通过学习门店引流与拓客思维课程,快速掌握和了解人性的七大本质核心。根据市场营销需求的产生与发展的规律,运用差异化营销模式引流获客,同时培养员工高效成交技巧,以应对市场客群需求的变化,快速提高市场占有率、品牌度、转化率等最终目的,从而真正实现企业盈利目标的快速提升。培训时间:2小时适合人群:店长、核心骨干前言:门店客源少的核心原因——思路同质化1、差异化营销认知与设...

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陈元方

金融业务创新与产能提升【课程收益】正确认知银行金融业务转型当下的营销意识提升掌握银行金融业务转型创新的三大需求设计模式提升学员对金融业务客群人性分析能力;增强金融业务转型落地的四大创新模式分析;【培训时间】1天,6学时【培训对象】网点支行长、中层管理人员等课程大纲一、当下网点零售营销困局新常态的认知1、产品--理财收益下滑,利率市场化优势不再,拿什么产品做抓手?2、客户--到点客户越来越少,到点客...

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彭小东

讲:中国传媒业现状及趋势中国传媒业现状:数量迅猛增长(个别下降)实力有所增强质量有待提高传媒竞争力较低中国传媒业发展趋势传媒产业继续稳步增长媒介整合、扩张步伐加快传媒经营管理企业化传媒发展呼唤经营管理人才第二讲:中国报刊传媒经营现状对广告客户的结构特征缺乏清晰认识。 缺乏主动出击、抢占广告资源的意识。过于看重经济利益,缺乏受众利益和社会效益的意识。广告部门与其它部门之间缺乏沟通协作。报业广告结构不...

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彭小东

新媒体+创新品牌策划技巧训练营【课程背景】彭小东导师认为:新媒体时代,品牌重要,占领消费者心智更重要,如何占领?解决消费者的认知;大家都知道在今天,每个人每天平均受到2千条以上广告信息的干挠,但人们却什么也记不住;人们越来越不相信广告里说的内容,我们正跨入一下“不信任”缺乏信仰的时代。互联网每天都在曝光着各类消费者的投诉。与此同时,大量的企业仍然试图通过传统的广告方式告诉消费者,我们是最好的,但消...

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彭小东

传媒行销之特点与创新经营特训营(报纸传媒版)(版权所有,违者必究)培训背景:中国的报纸能生存下来的有这么几种情况:一是市场化程度高,完全靠走市场打拼。二是知名性极强的报纸,比如党委机关报。三是背靠大机关大机构(包括大企业)的报社,由于主管主办单位经费充裕,挤点钱出来扶持报刊并非难事。四是办得好的行业报,业内欢迎,以较高的价格定价发行不亏本。中国报业的几大行销模式:一是卖网络版(如温州日报报业集团)...

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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