部分：聚焦问题成人学习与课程开发学员真正需要什么样的课程？以问题或者任务为中心，学习内容跟学习者的工作和生活相关时，学习者才会真正参与学习。心理学家对于成人学习的研究非常深入和系统，并且形成应用心理学系统——教育心理学，认识成人，了解心理学，准确掌握他们的需求，他们的认知模型，他们的现状，才能开发好课程，课程开发由一系列要素构成，作为课程开发的准备，必须了解其基本的构成要素。本部分聚焦成人学习的需求，以问题或者任务为中心开始五星教学课程开发的步！一、课堂完成行为的转变五星教学法1、思考：为什么学习无效？2、我们需要什么样的课程？3、认识五星教学法4、五星教学的精髓二、成人学习的心理需求1、投入

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部分：理念篇：课程优化的理念和方法作为一名优秀的培训师，要向着让自己的课程更美丽的方向迈进，能够做到课程的理论体系获得学员尊敬、课程的过程和氛围被学员喜欢、课程内容能指导学员的生活和工作。本部分解码优秀课程设计和优化的核心思维。#开场及团队组建#一、我们需要什么样的课程1、企业培训的根本目的1）培训的价值链——培训价值创造过程2）如何让培训更有效2、课程内容三层次1）意识层2）下意识层3）潜意识层4）三类课程的目标等级5）根据培养目标选择培养方法与考核方式3、课程优化的思维引导1）优秀课程的五个特质2）课程优化的思考基点3）课程优化的思考路径4）课程优化的标准要求5）课程优化的核心要求6）课程

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部分：情境分析以终为始 需求分析演示是一门沟通的科学。演示的目的是与观众或读者沟通，交流信息。很多时候自认为做得还不错的PPT却往往得不到好评，这是因为制作者过于注重PPT花哨的外表，忽视了对PPT内涵的修炼。用PPT是为了展示信息，而不是显示我们的Office技巧。不论PPT做得多么花哨，如果无法达成沟通的目的，那么再花哨的PPT也是破铜烂铁。怎么说比说什么更重要，PPT只是我们使用多的一个工具，掌握进行情境分析的方法，使演示或汇报更具针对性，把握正确的方向和角度，可以让我们更好的展示自己，获得职场的成功。#开场及团队组建#一、情境分析六问1、知识型演示2、说服性演示★演练：情境分析六问二、

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【课程大纲】 一部分：认知结构性思维 写文章时常出现的问题包括，读者不能快速抓住关键论点；或当文章层次较多时，读者理解困难或难以记忆；或当论点明确时，又会感觉空洞无物。结构性思维的四大特点有效解决这些问题。 1、结构性思维写作的四个基本特点 结论先行 上下对应 分类清楚 排序逻辑 2、结构性思维接受信息的步骤 一步：识别信息中的事实与个人观点或判断 第二步：找到事实与观点的对应关系 第三步：画出结构性关系图 第四步：概括主题句 第二部分：纵向的疑问/回答式结构 结构性思维要求结论先行；上一级思想必须是下一级思想的概括，而且概括句必须是内容完整、且有思想的句子；行文的顺序应是回答读者阅读疑问的

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部分：拨云见日揭开“微课”的面纱1、what：什么是微课程l 演讲式微课程l 研讨式微课程l 情景剧视频式微课程2、why：为什么要做微课程3、how：微课程的内容与形式l 练习: 成年人的学习策略及方式调查报告l 案例:小李煮饭l 案例:换位思考和同理心l 案例:开会规则l 微课内容呈现的两个关键原则4、how：微课程设计的四个核心要点l 以工作任务为设计切入点l 一次解决一个问题l 可以衡量的教学目标l 符合成人的学习方法5、how：微课程的五大设计理念l 高度聚焦工作任务l 30lt;Hlt;150l 将解决问题的知识结构化l 微课程也是课程,必须有课后的跟进措施l 快速迭代,不断升级完

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阶段学习核心学习内容学习要点阶段理解引导从演讲式内训师到引导式培训师,提升对团队引导技术的认知,体验和理解引导技术1、导入如何让培训更有效果思考:培训的内容与形式困惑:传统培训价值链出路:引导式培训的价值链案例:全新认识引导式培训过程与设计2、体验从演讲式到引导式课堂引导式课堂的1234公约工具:团队列名法六步操作说明和要求角色:引导者、观察员和小组伙伴练习:运用引导工具研讨如何让培训更落地更有收益汇报:分享和交流研讨共识及成果反思:团队列名法引导过程反馈及操作需注意要点3、提升迈向引导式培训师引导式培训者的角色与定位案例:引导式课堂的设计(汕头移动)第二阶段掌握引导引导式内训师的核心工具训练

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