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牟绎可老师的内训课程

课 程 名 称:《精英能力思维培养与全方位工作落地应用》课 程 角 度: 以落地应用为目的出发点进行课程设计课 程 研 发: 牟绎可一、课程描述|培训对象|中、高层管理人员 |课程主题 |“精英能力思维培养与全方位工 || |/储备干部/骨干员工 | |作落地应用” ||培训方式| 面授+多类互动教学 |标准课时 |12天(6小时/天) ||课程卖点 ||

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课 程 名 称:《客观化思维与高绩效管理》 版权工具·全方位实战落地应用指导课课 程 角 度: 以落地应用为目的出发点进行课程设计课 程 研 发: 牟绎可一、课程描述|培训对 |管理者 |课程主题|《客观化思维与高绩效 ||象 | | |管理》 ||培训方 | 面授+多类互动教学 |标准课时|2天(6小时/天) ||式 |

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练好“四力”打胜仗 一线团队带队伍打胜仗的基本功课程研发:牟绎可一、课程概述|培训对 |一线领导者 |课程主题 |练好“四力”打胜仗 ||象 | | | ||培训方 |面授+多类互动教学 |标准课时 |1天(6小时/天) ||式 | |

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课 程 名 称:《逆商◆在工作逆境中打造绝地反击的能力》 让心理学更简单的实战落地应用课 程 角 度: 以落地应用为目的出发点进行课程设计课 程 研 发: 牟绎可一、课程描述|培训对象|适合工作挑战较大的岗 |课程主题 |逆商◆在工作逆境中打造绝地反击|| |位工作人员 | |的能力 ||培训方式| 面授+多类互动教学 |标准课时 |1天(6小时/天) ||课程简介

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课 程 名 称:《人文关怀式客服沟通指导》课 程 研 发: 牟绎可一、课程描述|培训对象|从事客户互动工作的人 |课程名称 | “人文关怀式客服沟通指导” || |员 | | ||培训方式| 面授+多类互动教学 |标准课时 |1天(6小时标准) ||课程简介 ||市场竞争加剧,客户服务期待值变得越来越高,对服务

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课 程 名 称:《投诉心理疏导与疑难投诉案例解析》课 程 研 发: 牟绎可一、课程描述|培训对象|客诉管理人员 |课程名称 |“投诉心理疏导与疑难投诉案例解 || | | |析” ||培训方式| 面授+多类互动教学 |标准课时 |1天(6小时/天) ||课程简介 ||客户投诉与疑难问题处理是工作中常常发

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