培训课程设计（2天）课程目标 通过本课程的学习，学员将能够： 1. 使用三种方法分析培训需求； 2. 设定本部门的培训课程主题； 3. 专业化设定课程目标； 4. 规范化编写课程内容； 5. 设计学习环节和选择学习策略； 6. 设计效果检验环节； 7. 编写课程实施计划表。课程内容单元一 课程设计简介 ➢ 走出课程设计的误区 ➢ 课程逻辑：课程设计的灵魂 ➢ 课程构件：IG/PG/LG/CASES/TESTS ➢ 单元总结单元二 培训课程设计模型—ISD Model简介 ➢ 区分培训需求

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高效演讲技巧（2天） ——SWAY方法——课程描述 演讲技能是个人取得成功的关键因素之一，我们必须学会如何清楚、有逻辑地表达自己的思想，才能与别人进行有效的交流。对于领导者而言，演讲技巧更为重要。领导者负有指导、培育、激励以及授能于下属的责任，如果不能有效组织自己想传递的信息，其管理工作就会出现低效率和不良的结果。在与别人同台竞争的场合或情境中，只有富于表达自己思想、能够有效传递信息的人，才能彰显个人魅力，从人群中脱颖而出。 本课程从分析演讲需求、确定演讲标准、选择

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CPC沟通模式（2天）课程描述 CPC分别代表：CARE，PROCESS和Control，即关注沟通、把握过程和控制结果，它们既是沟通中不可分割的三个重要环节。《CPC沟通模式》从沟通的概念入手，深刻分析产生沟通障碍的各种因素，并提出了相应的对策。课程目标 通过本课程的学习，学员将能够： • 理解沟通的关注点和过程 • 在沟通中学会把握主动，把握双赢 • 掌握沟通技巧，改善人际关系 • 运用沟通技巧营造优良的工作环境课程对象 • 所有员工课程大纲单元一 关注沟通－CARE • 沟

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时间管理（1天）课程描述 人生最宝贵的两项资产，一项是头脑，另一项是时间。无论你做什么事情，即使不用脑子，也要耗费时间。时间管理水平的高低，会决定你事业和生活的成败。 每个星期有168个小时，其中56个小时在睡眠中度过，21个小时在吃饭和休息中度过，剩下的91个小时则由你来决定做什么——每天13小时。如何根据你的价值观和目标管理时间，是一项重要的技巧。它使你能控制生活，善用时间，朝自己的方向前进，而不致在忙乱中迷失方向。 我们将用一天的时间，学习时间管理的基本原则，了解怎样才能更有效地安排时间，减轻工作和学习压力。时间管

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高效能人士的七个习惯（2天）课程描述是否感觉到你的个人生活就像这幅画，每天要处理许许多多的大事小事，却感到事事无成。是否感觉事业生涯也是如此，每日每时羁绊于急事要事，像是扑救一场烧不完的火。或许你一腔抱负，却始终力不从心，天不随人意。也许，你虽事业有成，但为此付出的个人牺牲太大太大。在你个人生活或事业生涯中，是否有这样一个人际关系，他/她即和你关系重大，又和你有严重分歧，严重地影响了你的生活质量。也许你并无近忧，但你对未来毫无把握，心里紧张和不确定。……而我们相信，每一个人面前都是勃勃生机，每一个企业都有强劲生命。国家和民族是如此。《高效能人士

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走向职业化 ——自我管理的七盏灯——课程描述 很多励志书籍和培训课程都告诉你，如果你要成功，你必须做什么。但没有人告诉你，如果你做了什么，你就一定能成功。 本课程致力于挖掘人们取得事业成功的充分条件。只要你认为自己的事业还不够成功，那么你在本课程中一定可以找到你没有成功的原因，然后通过学习和行动来使你走向成功。 决定你事业成功的条件成千上万，然而，如果你将所有要素进行分类、合并、提炼，最后真正的核心要素只有七个，那就是态度、目标、能力、兴趣、方法、行动和环境，它们

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