刘靖老师的内训课程
讲:现场人员高效管理1.人员管理密码;A.学会用人;B.学会借力;(1).学会借力;(2).站在部属肩头显示高度.C.如何提升部属士气;D.人员管理的80:20原理; E.人员高效培训;技能培训的七个核心培训员工的注意事项F.学会激励;(1)精神激励是法宝;(2)无成本激励;(3)让激励无处不在.G.学会检查督导,预防惰性;2.如何管理员工团队;A.营造良好的工作环境;B.制定良好的规章制度; C.建立明确共同的目标;D.合理规划团队工作;E.营造积极的工作氛围;F.提高团队的工作士气;G.高效使用团队资源;H.良好的沟通;3.新人如何指导;4.如何管理80、90后员工;80后90后员工喜欢的
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讲:生产成本控制一.人力成本如何降低1.岗位控制(1)如何定岗(2)如何定编(3)如何定额2.灵活、合理调配人力(1)培养一专多能的员工(2)及时、合理调配(3)保证发挥作用3.加班控制(1)严禁无所谓的加班(2)严格加班审批程序(3)确保加班能产生价值二.物料浪费如何降低1.物料浪费成本控制(1)控制来料不良(2)预防积压与呆料发生(3)配料异常时的变更利用(4)科学保存物料减少浪费(5)掌握安全库存降成本(6)科学使用物料减浪费(7)检查操作人员浪费物料现象(8)废料再利用降成本2.物料积压成本三.时间成本如何降低1.生产安排的及时性(1)根据交货期合理安排时间(2)根据生产状况安排时间2
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讲.了解卓越现场管理:1. 现场管理15大关键点:(1). 如何定编定岗;(2). 照片张贴的好处;(3). 客户名称公示的重要性;(4). 为什么进行OJT;(5). 导入标准作业指导书的误区;(6). 首件检查的重要性;(7). 时间段控制;(8). 中间检查要点;(9).制程如何控制;(10). 不良品管理;(11). 分类包装的重要性;(12). 标示明确;(13). 为什么要分开摆放;(14). 末物管理;(15). 数据管控.2. 什么是卓越现场:(1)如何打造一流的团队;(2)如何创建一流的环境;(3)一流的业绩.第二讲.生产现场管理实务:一.人员高效管理;1. 8、9后员工的特
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讲:班组长的角色认知 1.班组长的5大使命; 2.班组长的重要作用; (1)“桥梁”作用;(2)“夹心饼”作用。3.班组长的10项基本素养: (1)班组长应有的理论素养; (2)班组长应掌握的专业技能; (3)工作的主动性和责任感; (4)计划和管控能力的重要性; (5)班组长的时间观念; (6)学会倾听; (7)如何超越部属; (8)班组长如何激励员工? (9)班组长应有的大局观念; (10)如何树立自身形象? 第二讲:班组长应有的10项职能: 1. 如何合理管控与有效利用生产人员? (1).合理安排、灵活调配人力;(2).加强沟通,减少人力调配中经常出现的意见分歧和抵触情绪。2. 如何协调
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章:一.彻底执行5S管理5S实施要点及措施二.激发高昂的工作士气三.精准的数据四.时间段控制 五.过程管理与要点检查1.过程控制:高效生产重在制程控制:人员安排是否合理?机器设备调配与管理是否到位?物料控制是否科学?品质是否稳定?流水线是否顺畅?生产计划是否切实可行?生产效率是否提到高?成本是否控制在了合理的状态这些都和制程关联在一起。2.要点检查:1).事实证明,要点检查对提高生产效率有很好的促进作用.2).许多生产问题都能要点检查暴露出来。3).要点检查是预防重大问题发生的方式。六.工艺技术标准化(1).实施标准化要注意的问题,严格标准.第二,数据、文字要精确.第三,注意前后顺序的逻辑性.
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讲.沟通的重要性1.沟通的定义;2.为什么需要沟通;3.沟通的重要性;4.语言与非语言沟通的比重;5.有效沟通的6个原则;(1)和谐的气氛是有效沟通的先决条件。(2)沟通方式不能一成不变。(3)要给别人一些空间。(4)沟通的意义在于对方的回应,有效果比有道理重要.(5)直接交谈,不要经过第三者;不要假设.(6)两人的共同信念,共同价值越多,沟通会越有效果.6.沟通效果的数字结构;7.三种因素的地位;(1)文字(2)声调(3)身体语言8.身份定位对沟通效果的影响;(1)当你接待一个投诉的客户时,你把他当作什么人 (2)当你准备和你的部属沟通一些事情的时候,你把他们当作什么人(3)当你和同级沟通的




