社交礼仪
社交礼仪详细内容
社交礼仪
社交礼仪
【课程目的】
通过学员对社交礼仪的学习,以让学员达到提升自身素质修养与人格魅力,提高自身工作效率,能更高效融入各类型社交圈,以及能够更好的改善工作与生活上的人际关系。
【培训对象】
所有想提升自我素质修养及人格魅力,改善社交能力的人群。
【课程目标】
①了解何为社交礼仪以及社交礼仪的重要性
②学习并掌握各类社交礼仪的细节与重点。
③为今后的工作生活交际打下良好基础。
【授课时长】
一天/6小时
【授课方式】
以讲授与体验,实战与练习为主,让学员在互动过程中,掌握要点,寓教于乐。
讲授法
演示法
练习法
案例分析法
分组讨论法
游戏互动法
【授课内容】
礼仪的起源与发展,及其重要性
在各种社交场场合中,如何应对见面,介绍以及名片递接等
针对不同类型的的人的一些基本谈话礼仪
了解一些接打电话的注意事宜,并针对一些电话礼仪来做讲解
在待人接物过程中,通过运用礼仪的技巧,高效建立人际关系的连接
一些非正式场合的礼仪要点
【课程大纲】
通过整场课程的学习中,我们需要了解并意识到学习社交礼仪对我们每个人的重要性,通过掌握并运用好从见面到言谈,再到待人接物等社交礼仪,来提升个人的素养,在社交场合能够更好的社交与工作效率,建立良好的人际关系质量。
【引言】
何为社交礼仪
社交礼仪与每个人的关联性与重要性
第一章:见面礼仪
一、握手礼
握手要点
握手场合
握手禁忌
二、鞠躬礼
1、如何行鞠躬礼
2、行鞠躬礼的场合
三、拥抱礼
1、社交场合中怎样拥抱
四、作揖礼
1、如何行作揖礼
2、作揖礼的场合
培训方式:讲授、展示、示范、练习
第二章:介绍礼仪
介绍的先后顺序
介绍对方时的仪态
正式介绍
非正式介绍
自我介绍
商业介绍
家庭成员介绍
介绍完毕后的礼节
培训方式:讲授、展示、互动体验
第三章: 名片礼仪
名片的用途
名片的分类
名片的递接礼仪
培训方法:讲授、示范、分组练习
第四章:言谈技巧
一、打招呼
1、打招呼的三大原则
2、与陌生人打招呼的四大要点
二、与不同类型人的谈话礼仪与要领
培训方法:讲授、展示、案例分析、讨论、游戏互动
第五章:电话礼仪
打电话与接电话的要点
通话技巧
培训方法:讲授、互动演练
第六章:道贺礼仪
道贺方式
道贺时间
培训方法:讲授、示范、展示
第七章:馈赠礼品
馈赠礼品的要点
培训方法:讲授、分析、展示
第八章:家庭礼仪
访友礼仪
待客礼仪
家庭宴客礼仪
1:邀请礼仪
2:圆桌座次礼仪
培训方式:分组讨论、实景模拟演练、分析点评
第九章:其他礼仪
购物礼仪
餐馆礼仪
探病礼仪
图书馆礼仪
旅游礼仪
参观礼仪
培训方式:讲授、分析、示范、展示
社交礼仪
【课程目的】
通过学员对社交礼仪的学习,以让学员达到提升自身素质修养与人格魅力,提高自身工作效率,能更高效融入各类型社交圈,以及能够更好的改善工作与生活上的人际关系。
【培训对象】
所有想提升自我素质修养及人格魅力,改善社交能力的人群。
【课程目标】
①了解何为社交礼仪以及社交礼仪的重要性
②学习并掌握各类社交礼仪的细节与重点。
③为今后的工作生活交际打下良好基础。
【授课时长】
一天/6小时
【授课方式】
以讲授与体验,实战与练习为主,让学员在互动过程中,掌握要点,寓教于乐。
讲授法
演示法
练习法
案例分析法
分组讨论法
游戏互动法
【授课内容】
礼仪的起源与发展,及其重要性
在各种社交场场合中,如何应对见面,介绍以及名片递接等
针对不同类型的的人的一些基本谈话礼仪
了解一些接打电话的注意事宜,并针对一些电话礼仪来做讲解
在待人接物过程中,通过运用礼仪的技巧,高效建立人际关系的连接
一些非正式场合的礼仪要点
【课程大纲】
通过整场课程的学习中,我们需要了解并意识到学习社交礼仪对我们每个人的重要性,通过掌握并运用好从见面到言谈,再到待人接物等社交礼仪,来提升个人的素养,在社交场合能够更好的社交与工作效率,建立良好的人际关系质量。
【引言】
何为社交礼仪
社交礼仪与每个人的关联性与重要性
第一章:见面礼仪
一、握手礼
握手要点
握手场合
握手禁忌
二、鞠躬礼
1、如何行鞠躬礼
2、行鞠躬礼的场合
三、拥抱礼
1、社交场合中怎样拥抱
四、作揖礼
1、如何行作揖礼
2、作揖礼的场合
培训方式:讲授、展示、示范、练习
第二章:介绍礼仪
介绍的先后顺序
介绍对方时的仪态
正式介绍
非正式介绍
自我介绍
商业介绍
家庭成员介绍
介绍完毕后的礼节
培训方式:讲授、展示、互动体验
第三章: 名片礼仪
名片的用途
名片的分类
名片的递接礼仪
培训方法:讲授、示范、分组练习
第四章:言谈技巧
一、打招呼
1、打招呼的三大原则
2、与陌生人打招呼的四大要点
二、与不同类型人的谈话礼仪与要领
培训方法:讲授、展示、案例分析、讨论、游戏互动
第五章:电话礼仪
打电话与接电话的要点
通话技巧
培训方法:讲授、互动演练
第六章:道贺礼仪
道贺方式
道贺时间
培训方法:讲授、示范、展示
第七章:馈赠礼品
馈赠礼品的要点
培训方法:讲授、分析、展示
第八章:家庭礼仪
访友礼仪
待客礼仪
家庭宴客礼仪
1:邀请礼仪
2:圆桌座次礼仪
培训方式:分组讨论、实景模拟演练、分析点评
第九章:其他礼仪
购物礼仪
餐馆礼仪
探病礼仪
图书馆礼仪
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参观礼仪
培训方式:讲授、分析、示范、展示
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