职场心理课程体系
服务心理学课程 课时:6H
服务心理学【课程背景】通过本课程的学习,使学员获得有关心理学的知识,训练提高学员的心理学素养、自我认知能力、环境感知能力和适应能力,同时提他们的职业和服务心理素质,运用学到的心理学理知识进行自我分析及客户分析,从而为培养现代服务业基层管理人员和高级服务人才打下基础。【课程收益】熟练掌握心理学的基本原理;透视服务行业领域内的人类心理学现象;提高自我认知能力、环境适应能力及职业心理素质;提升自己的综合...
讲师:赵了了查看详情
消费行为心理学|课程名称||销售心理学---让成交轻而易举||课程背景和针对问题||在销售过程中,我们想法设法希望达成成交,卖出我们的产品获得价值和利润,客户的认同||。可处于产品同质化严重、竞争手段层出不叠的今天,销售工作的难度越来越大,很多时候||我们明明有着不错的资源和状态,有着良好的意愿动机,却还是黯然退败,得不到客户认同||。||造成这种销售败局的原因有很多,但无疑如果我们能更好的洞悉客...




