沟通技巧——管理心理学一、你是谁的秘密二、关于管理心理学三、人类的思维模式四、管理者的两大核心1、如何调整焦点2、如何让下属主动负责任五、新型的管理--教练式管理六、教练四步曲1、接纳2、调焦3、选择4、行动与承诺七、教练的五大目标八、如何建立亲和力九、如何建立情感银行 十、管理者如何肯定下属十一、管理者如何挑战下属十二、管理这如何提强有力的问题十三、强有力的问题产生器1、理解层次2、感知位置3...
一、你是谁的秘密 二、关于管理心理学 三、人类的思维模式 四、管理者的两大核心 1、如何调整焦点 2、如何让下属主动负责任 五、新型的管理--教练式管理 六、教练四步曲 1、接纳 2、调焦 3、选择 4、行动与承诺 七、教练的五大目标 八、如何建立亲和力 九、如何建立情感银行 十、管理者如何肯定下属 十一、管理者如何挑战下属 十二、管理这如何提强有力的问题 ...