危机管理课程体系
章、引言1.2008年的反思2.当今企业所面临的挑战3.企业的经营管理课题4.金融危机成因与变化趋势分析5.金融危机给不同行业带来的冲击与影响6.企业家的忠告与危机启示第二章、危机管理概论1.危机的定义2.危机的特征-突发性-破坏性-紧迫性-公众性-传播性3.危机的内涵与意义4.危机的分类5.危险与机遇6.危机管理的定义与定位7.对危机的描述-危机形成和发展阶段-危机规模-危机的可把握性8.危机处...
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化危为机——《孙子兵法》的危机管理之道课程大纲讲师:张泰玮老师【课程背景】战争是人类最不确定性的行为,因而也蕴含着巨大的风险和危机。但是,《孙子兵法》却提出“百战百胜,非善之善者也;不战而屈人之兵,善之善者也”的思想,并通过系统的方法将战争的不确定性降低到“零”,从而完全掌控和化解战争危机。因此,《孙子兵法》也是危机管理的系统性方法,即如何系统全面的掌控危机,同时从“危”中找“机”,出奇制胜。本课...






