现场管理课程体系
网点现场管理与服务提升 课时：6H
网点现场管理与服务提升主讲：金玉成课程对象：课程时间：3天，6小时/天授课方式：专题讲授、案例分析、工具分享、小组研讨、互动交流、现场模拟、启发教学课程大纲：导入：营业网点的五大重要地位、网点核心竞争力解读网点现场管理一、网点服务规范管理1、网点服务管理的定义2、网点服务管理的三个重要性3、网点服务规范管理四个基础4、网点在公司发展中的五大平台作用5、网点服务规范的定义及五大特点6、网点服务规范管...
讲师：金玉成查看详情
《工程项目施工组织与现场管理》课程大纲前言第一章工程项目施工组织与施工现场管理基础1.1目前我国工程项目施工组织与施工现场管理现状分析1.2工程项目与项目管理1.3施工组织1.4施工组织设计1.5施工现场管理1.6现场施工准备工作1.7工程项目施工组织与施工现场管理注意事项【结合企业实际案例交流互动答疑解惑】第二章流水施工原理2.1基本概念与基本参数2.1.1流水施工2.1.2流水施工表达方式2....
讲师：马海顺查看详情
一.生产现场管理的基本概念1、什么是生产现场管理2、生产现场管理的目标和任务3、生产现场管理的重要意义二、生产现场管理的内容1、生产现场作业管理2、生产现场在制品管理3、生产现场质量管理4、生产现场设备管理三、现代生产现场管理8S（一）8S的涵义及推行1、整理（SEIRI）的推行要点及步骤2、整顿（SEITON）的推行要点及步骤3、清扫（SEISO）推行要点及步骤4、清洁（SEIKETSU）推行要...
讲师：张克民查看详情
一.生产现场管理的基本概念1、什么是生产现场管理2、生产现场管理的目标和任务3、生产现场管理的重要意义二、生产现场管理的内容1、生产现场作业管理2、生产现场在制品管理3、生产现场质量管理4、生产现场设备管理三、现代生产现场管理8S（一）8S的涵义及推行1、整理（SEIRI）的推行要点及步骤2、整顿（SEITON）的推行要点及步骤3、清扫（SEISO）推行要点及步骤4、清洁（SEIKETSU）推行要...
