现场管理课程体系
部分银行网点现场管理◆银行大堂经理的岗位定位（十大职责）﹡营业网点的管理﹡柜员管理﹡客户迎送、咨询﹡引导和分流客户，提升简单业务迁移率﹡维护和挖潜客户、推荐或销售我行产品和服务﹡推荐、发掘、挽留VIP客户﹡对驻点券商及分行配置的销售代表进行管理，促进相关业务的健康协调发展﹡信息收集﹡对特殊人士的特殊业务需求提供适当的帮助和服务，促进银行与客户的和谐关系﹡大堂经理工作日志登记◆大堂的现场管理要点﹡班...
讲师：蔡颖查看详情
营业厅现场管理课程内容：第一部分现场管理者素质技能要求第二部分营业厅现场管理体系第三部分现场“物”的管理1、现场环境管理2、现场设备管理3、功能区管理4、营业厅视觉营销管理5、营业厅陈列管理第四部分现场“事”的管理1、客户排队（客户等候）管理2、客户分流3、人员调度4、接触点管理第五部分现场“人”的管理第六部分营业厅现场5S管理...
讲师：邓赟查看详情
工厂现场管理（上篇：管人篇） 课时：6H
一、工厂中基层管理者的职责1、中基层管理职责：部门责任人的职责，就是利用有限的企业资源达成部门经营目标，为达成企业经营目标服务。案例讨论：班长的一天的工作怎么安排2、中基层管理的三大任务A)安排工作：按时保质保量完成任务B)管理人员：提高自身及部下能力，创造有意义的环境和集体C)部门经营：部门当做独立经营体那样经营3、监督管理者：班长、线长、工段长、职能科长、部门经理4、多角色转换：A)从决策、领...
讲师：刁东平查看详情
生产现场管理实战技法训练培训（1天） 课时：6H
生产现场管理实战技法训练课程背景：决战在市场，决胜在现场。当前生产制造型企业面临前所未有的经营挑战！原材料上涨，用工成本逐年递增，企业经营微利化。多品种小批量;但客户对产品的质量、交期要求越来越高，当前环境下每个企业都期望降低工厂成本,以适应当今激烈竞争的微利时代。富士康郭台铭：“赚一块钱”看客户的脸色，“省一毛钱”看自己的角色。车间现场如何降低成本、提高生产效率、提升品质并消除浪费成为衡量企业是...
讲师：苌群旗查看详情
模块导入生产班组规范管理一、电力作业现场安全管理综述二、触目惊心的数字三、安全生产形势严峻的原因和对策四、电力企业安全生产的内涵五、电力安全生产的重要意义六、为什么要规范化管理？七、规范化与安全生产的联系八、《电网生产班组规范化管理标准》之安全管理解读九、安全生产责任制十、安全生产管理目标十一、安全活动十二、安全工器具、消防设施、个人防护用品管理十三、消防设施和器材十四、交通安全监督和管理第二模块...
讲师：魏淼清查看详情
《建设工程现场管理》 课时：12H
《建设工程现场管理》课程背景：建筑施工是一项多工种、多专业的复杂的系统工程,要使施工全过程顺利进行,以期达到预定的目标,就必须用科学的方法进行施工管理。现场管理是建筑施工企业生产经营活动的基础，它也是整个企业管理中最活跃、最重要的组成部分。建筑企业现场管理水平的优劣，最能体现该企业的整体管理水平的高低，要想把企业的管理水平搞上去，优化施工现场管理是一条必由之路。然而现场管理还有很多不完善的地方，基...
讲师：高拥军查看详情
生产管理：1）生产过程流程与生产过程组织形式，生产现场管理的内容；2）班组生产作业计划；3）班组日常生产派工；4）生产准备工作；5）如何召开会议：早会和晚会；会议管理要点；6）班组生产作业的控制与5M1E管理，班组5M1E工程切换和变更管理，设备和工具管理，物料和在制品管理，技术与工艺管理；7）如何抓生产现场管理重点？随时注意现场5新(新人,新机,新料,新工艺，新产品)，随时注意现场4按(按时,按...
讲师：周得良查看详情
刘小明 基层班组长现场管理 课时：12H
课程背景◆在企业里班组长是最基本的单位，他们的职位虽低，起的作用却很大。◆人员管理、物料管理、成本控制、设备管理、5S管理、交期管理、质量管理、安全管理等管理必须靠班组长去落实解决。◆对班组长培训尤为重要。企业管理课程虽然多，培训班组长的课却不多。课程收益◆提升班组长的管理技能和对成本控制和现场管理技能。◆强化班组长的管理理念和技能知识，为企业发展打下坚实基础。◆每一个模块都设有案例分析和分组讨论...
讲师：刘小明查看详情
刘小明 生产现场管理 课时：12H
课程背景◆现在很多中小型企业生产现场管理凌乱，现场管理老是不知道从什么地方下手？◆生产现场花大力气去整，弄好了维持不了多久又恢复原样。◆现场管理工具运用比较迷惘。课程收益◆课程以现场管理金科玉律开篇，达到抛砖引玉的效果。◆课程介绍了生产管理六原则、日常工作、管理方法等内容。◆介绍了一些现场管理的一些工具：7S、PDCA、QC七大手法、看板管理、IE等。◆通过学习，现场管理人员能够掌控现场质量管理。...
讲师：刘小明查看详情
讲现场管理者（网点主任）的角色1、一流现场的构成要素2、现场管理者角色、职责与素质要求3、网点主任现场管理必备的能力4、网点主任现场管理需遵守的准则第二讲现场员工的工作教导1、网点现场常出现的问题2、何时需要培训与指导3、培训职责研讨4、多技能管理表5、OJT方法第三讲网点主任工作目标与计划的制定1、目标管理的意义2、工作目标的三种类型3、目标设定的原则4、设立网点和个人目标5、目标体系图6、计划...
讲师：蔡颖查看详情
部分：超前预控，防患未然——安全风险预控管理n模块一：安全生产风险预控管理–电力企业安全生产的“两票三制”保证体系–设备状态的评价-设备评价原则-设备缺陷管理-设备定级及检修、试验监督-设备检修、技术改造–电力生产的危险点监控与预控-特种设备安全管理-危险、危害因素的分类的直接原因分类ü物理性危险、危害因素ü化学性危险、危害因素ü生物性危险、危害因素ü心理、生理性危险、危害因素ü行为性危险、危害因...
讲师：李骏勇查看详情
部分银行营业大厅的演变及发展趋势店面化分区化零售化超市化特色化高端化品牌化（大量外资银行、国内先进银行的图片）第二部分网点主任的角色定位与领导形象的塑造小游戏：“上传下达”经验分享：角色定位网点主任、营业厅负责人必备素质领导形象的塑造第三部分网点的人力资源管理知人善任构筑上下级的新型管理模式团队有效激励ü有效奖惩ü压力管理ü减轻压力管理ü服务授权管理ü沟通与监督案例点评：ü招商银行案例分析第四部分...
讲师：江涛查看详情
现场管理实务暨现场生产主管技能训练 课时：18H
现场管理实务暨现场生产主管技能训练课程背景：经营的过程是常有变动的，正是应对那种变化才是经营或管理。为此就需要在实践中形成企业的应对变化的能力，要抓住变动中什么是异常情况，什么是重点，并在现场中进行实际看得见的管理。不要隐藏问题和无益的东西，把它挖掘出来放到表面，特别是要排除由于浪费而产生的一些隐患，越过这些隐患去发展企业是企业经营的罪恶。正是外界严峻的挑战，才锻炼了企业的现场应变能力，才有可能不...
讲师：周得良查看详情
《生产管理与现场管理》培训课程 课时：6H
《生产管理与现场管理》培训课程经营的过程是常有变动的，正是应对那种变化才是经营或管理。为此就需要在实践中形成企业的应对变化的能力，要抓住变动中什么是异常情况，什么是重点，并在现场中进行实际看得见的管理。不要隐藏问题和无益的东西，把它挖掘出来放到表面，特别是要排除由于浪费而产生的一些隐患，越过这些隐患去发展企业是企业经营的罪恶。正是外界严峻的挑战，才锻炼了企业的现场应变能力，才有可能不去最求表面的效...
