现场管理课程体系
讲：企业为什么要推行5S现场管理1.丰田成功的三大秘诀2.5S具体内容3.5S的八大功能 第二讲：整理推进方法和要点1.整理定义和目的2.整理前的厂区环境的处理3.要与不要物品判断三法则4.不要物品清单5.非必需品3项处理方法6.必需品3项处理方法7.整理标准样本8.整理成功与否的判断标准案例：某企业生产现场9.推行整理的步骤第三讲：整顿推进方法与要点1.整顿定义和目的2.科学布局的四大方法3.科...
讲师：安岷查看详情
一．现场管理人员的角色1.现场管理人员的职责与作用2.现场管理人员正确观念与心态3.应该怎样教导和培训下属4.现场必须管理之事项5.现场管理目标设定6.工作委派与督导7.员工心目中合格的班组长二．班组的计划管理和时间管理1..PDCA管理循环2.拟定计划（Plan）3.实施（Do）4.调查（Check）5.处置措施（Action）6.怎样做计划和跟催计划：7.在什么情况下是浪费时间：8.抓住佳时间...
讲师：李庆远查看详情
研修内容管理技能篇正确认识现场管理干部管理职责，全面把握班组日常管理的内容和要点，掌握有效沟通、部下培养和员工激励的方法和技巧，强化团队建设的意识和能力。改善实务篇掌握班组管理的常用改善工具，提升班组业绩能力，强化自我培养意识，逐步实现由经验技能型向管理型转变。...
讲师：祖林查看详情
卓越的6S现场管理操作务实训练暨生产管理工程师 课时：1H
部分：现场管理的基本原则和任务一、现场管理的基本原则1.以顾客为中心，以质量为基准2.消除一切杜绝浪费2.1杜绝丧失机会浪费2.2杜绝资源的浪费2.3杜绝工作进度的浪费3.仅在必要的时候制造后工序必需的零件4.用少的资源（人、物品、设备）制造5.以人为本二、现场管理的任务1.生产的完成2.改善收益3.人材的培养第二部分：现场管理的实施方法一、管理的基础1.工作的标准化（1）何为标准化（2）标准化为...
讲师：何小勇查看详情
篇：大堂经理角色认知与定位第二篇：大堂经理工作指引◆营业前准备工作◆营业中工作◆营业后工作视频学习与分析第三篇：大堂经理服务标准七步曲◆迎：当迎接客户时◆分：当分流客户时客户识别六大关键信息物品信息业务信息家庭信息单位信息行为信息语言信息◆陪：当陪同客户时◆跟：当跟进客户时◆缓：当缓解客户时案例：深圳某餐厅排队吃饭却乐于等候，原因大揭秘！◆辅：当辅导客户时◆送：当送别客户时视频学习与分析第四篇：营...
讲师：蒋湘林查看详情
课程大纲： 章理论篇 5S的起源及简介. 整整理,顿的含义与推行步骤. 清扫,清洁的含义与推行步骤. 安全的含义与推行步骤. 素养的含义与推行步骤. 节约的含义与推行步骤. 5S推行失败的原因及分析. 如何成功推行5S活动. 面式推行方法. 点式推行方法. 5S推展手法与推行技巧. 5S的目视管理与标准化. ISO9000与5S结合提升管理能力. 第二篇实践篇 现场...
讲师：彭奎查看详情
《5S现场管理与目视化运用（2天）》 课时：12H
5S现场管理与目视化管理运用课程背景：在许多制造型企业的工厂现场，我们常可以看到治具、工具凌乱摆放，机器设备布满灰尘且没有定位标识，原材料、半成品、在制品、成品、不良品、辅材摆放杂乱无章，未加以合理定置，作业区、物流区、办公区未明确规划且标识不清，工人衣着不整，士气低落，浪费现象随处可见，解决这些疑难杂症，唯有落实推行5S现场管理。课程收益：1.学员了解5S在企业中的重要作用2.学会如何区分必需品...
讲师：安岷查看详情
6S现场管理实战技法训练 课时：1H
讲6S一、6S概述活动的认知l.6S起源与含义2.6S的构成要素3.6S与精益生产的关系4.6S与现场管理5.6S与现代企业管理二、6S体系文件1.6S体系文件的构成2.6S体系文件的编制原则、要求、程序三、6S活动推行组织1.6S活动推行委员会的组织结构2.6S推行小组结构与制度讲程3.6S推行小组工作目标与职责4.6S推行委员长、委员的任用与工作职责5.6S推行部门的职责和改善意识第二讲6S的...
讲师：陈晓亮查看详情
《精细化现场管理与改善》 课时：12H
《精细化管理》主讲：任涛【课程背景 】交货期延误，小批量订单多；客户投诉抱怨多，退货多；产品质量不稳定，时好时坏；员工工作速度慢，效率低；现场的问题重复发生，杜绝不了；现场脏乱差，不知从何下手；人员流失率大，人员不好管理；各部门沟通困难，各自为政；流程和制度复杂，不好操作；10、精细化管理是一种理念、一种文化，也是一种管理技术。它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，是在精益生...
讲师：任涛查看详情
百货商场现场管理人员营运管理技能训练 课时：12H
《百货商场现场管理人员营运管理技能训练》二天课程安排内容【培训背景】中国的零售终端企业，遇到了许许多多的挑战和困惑,如何改变目前现状，突显企业特色化、品牌化、个性化的零售优势是广大零售企业面临的机会和挑战。作为零售企业经营的核心，营销企划受到了广大经营管理者的极大重视。如何提升企业企划水平、如何设计优秀企划方案、如何提高百货商场经营业绩、如何提升企业品牌将成为零售企业的重要工作。培养营销企划将是百...
讲师：刘永华查看详情
仓储现场管理实务 课时：12H
仓储现场管理实务课程背景与目标:重新认识现代物流仓储与配送管理的价值，理解物流的概念、起源、在经济发展与企业管理中的重要性及发展趋势。掌握先进的物流与供应链理念及转变传统观念为仓储配送增值。理解物流配送中心的设计及选址以及物流网络优化需要考虑的因素及最新工具模型及其应用。理解仓库布局、仓储物流规划以及平面布置及货位管理的方式方法，掌握需求预测管理的工具及库存控制的方式方法。了解企业物流管理的组织设...
讲师：陈亮查看详情
车间现场管理技能提升与新一代员工管理大量车间现场改善图片与案例分享企业深感头痛和迫切需要解决的问题：【学员对象】制造企业厂长/总监、生产、品质、工程等部门经理/主管/管理人员、和与此相关的人仕。========================================================================【课程特色】1、教练式＋体验式+咨询式2、老师讲授、案例分析、...
讲师：陈景华查看详情
厅堂联动，网点现场管理手语规范讲师：熊雨婷【课程背景】手语是一种具有优美造型的语言，通过使用多种不同的方法和技巧，清晰有效地传达信息。网点管理手语，作为一种网点全员约定俗成的手势，在距离较远、不便语言表达、需要及时沟通等网点服务场景下，发挥着重要的作用。营业网点管理类手语是网点管理人员在网点现场管理中运用的，用于检查员工服务形象、服务流程、突发事件管理等具体业务时必不可少的一种手势。【课程目标】通...
讲师：熊雨婷查看详情
杰出班组长现场管理 课时：3H
课程大纲：班组长的职责定位1.什么是管理和管理者；2.班组管理的范围和职责：3.班组长的多角色转换；4.四种新型的工作关系；5.企业对管理者的两大类回报；6.非经济回报对未来的帮助；7.管理者的必备能力模型；8.现场管理的特点；9.QCDSF顾客满意五要素；10.4M1E现场管理五要素；11.班组管理中的PDCA循环；12.班组长必备的管理能力；班组长团队建设及创造性解决问题的技巧1.团队角色定位...
讲师：黄铁查看详情
《银行大堂经理现场管理与主动营销服务技巧》 课时：12H
银行大堂经理现场管理与主动服务营销技巧课程背景：银行业的竞争终将是人的竞争。大堂经理是银行业首先接触顾客、也是最直接体现服务质量的群体。大堂经理的服务就是银行营销的基础，如何做好营业大厅的现场管理、通过贴心的服务达到营销的目的将是大堂经理工作能力非常重要的一环。课程目的：了解服务的概念及内涵明确大堂经理的岗位职责及重要性掌握现场管理的能力及服务技巧学会通过服务达到营销的目的课程时间：2天，6小时/...
