现场管理课程体系
银行现场管理与主动服务营销技巧 课时：12H
银行现场管理与主动服务营销技巧背景综述Background银行营业厅是银行与客户沟通的桥梁，所以营业厅的运营管理对于银行的发展起着不可忽视的作用。在营业厅运营管理中，有些管理人员由于缺乏管理的知识和技能，即使是在现场巡视，也发现不了问题，有些管理人员处理投诉的技能比较差，要么与客户产生矛盾，要么对客户一味忍让，不能很好的解决客户的问题。作为银行形象的窗口，营业厅的建设和管理成为现代银行关注的焦点。...
讲师：杜晶晶查看详情
课程大纲： 1．现场管理概述 1.1现场管理的定义及对象 1.2现场管理的使命（目标） 2．管理的基本概念 2.1何为管理和管理者 2.2管理者必备的三大能力 2.3管理者的三重立场 2.4初级管理者的作用 2.5管理的方法 3．计划的技巧及制作 3.1制定计划的技巧 3.2工作计划举例 3.3生产计划的重要性 3.4生产计划在生产管理上的任务 3.5生产计划的实施步...
讲师：张永嘉查看详情
现场管理与问题改善 课时：12H
现场管理与问题改善课程背景：微利时代，无论哪个行业都会面临着竞争，企业的竞争即是人才的竞争，一个企业两个场一个是市场，一个是现场，企业内部决战在现场；现场管理者在企业中扮演着多重角色：现场的指挥官、也是冲锋者，俗称兵头将尾；是公司各项工作实现的关键。但纵观企业界，把现场管理者作为头兵的不在少数，但将其作为尾将来培养的却少之又少。然而,很多老板埋怨下属的执行力不强，给企业带来了太多的无奈，企业出现了...
讲师：贺君宏查看详情
现场管理优化-10S管理企业如何推行10S管理？ 1、10S的起源及形成过程 2、推行10S的八大误区 我们公司已经做过10S了 我们的企业这么小，搞10S没什么用 10S就是把现场搞干净 10S只是生产现场的事情 10S活动看不到经济效益 工作太忙，没有时间做10S 我们是搞技术的，做10S是浪费时间 我们这个行业不可能做好10S 3、10S进行得不好会怎么样 4、企...
讲师：陈安之查看详情
一．前言1．中国工厂现场管理的现状2．思维破冰：管理是管人还是管事？3．现场管理者需要掌握的五大技能二．现场管理者的角色定位1．安全，预防为主现场安全目标——事故现场安全事故易发点的管控方式2．一次做对，客户满意对质量理解的常见误区现场质量目标的界定方式3．按期交付，说道做到对按期交付的广义与狭义的理解现场交付目标制订的方法4．成本削减，从我做起现场成本削减不能靠事后计算丰田的七大浪费在现场的应用...
讲师：张洪涛查看详情
生产现场管理与现场改善 课时：12H
天：生产现场管理篇部分、生产现场的组织及人员管理◆角色认知—对自己和环境的分析◆现场管理人员职责的要求◆现场管理人员的基本职业标准◆现场管理人员基本的工作认识◆现场管理人员必备的五个条件◆如何提升现场人员的团队协作能力◆如何提升现场人员的执行力案例分析：某电子企业生产部主管感悟第二部分、现场管理与改善的根本：现场管理人员应掌握的技术◆现场管理的定义与现况缺失分析◆标准工时的定义◆标准工时的实际测定...
讲师：宋志军查看详情
部分：7s推行的目的与意义◆7s的起源、含义及其发展过程 ◆7s是企业管理的基础工程 ◆7s与现场管理及与各管理系统的关系、◆7S的三大支柱◆你见过这种现象吗？◆7S改善对象及目标◆7s管理是其它管理体系良好运行的基础 第二部分、7s活动误区的剖析和正确认识◆工作太忙，没时间做7S◆我们公司已做过7S◆7s活动和赚钱有什么关系◆7s活动不就是检查吗◆7s活动是靠员工自发开展的第三部分、7s推行步...
讲师：王翔查看详情
现场管理与改善 王森老师 课时：1H
一、现场改善从发现和消除浪费开始l现场主管从“鹰眼”训练开始l作业的价值在哪里？l制造业管理新的挑战l浪费是怎样产生的？l工厂浪费诞生的瞬间l生产现场常见的7种浪费l系统浪费l管理浪费二、现场改善的技巧与方法1、目视管理实施技巧l目视管理常用工具及制作要领l目视管理的三级水准l目视化业务3阶段及其达成水平l建立目视化工作现场的流程l目视管理的实例分析2、看板管理实施技巧l看板是如何提高管理精度的？...
讲师：王森查看详情
章现场定位1.哪个国家制造业的现场好？为什么会有这样的区别？2.现场如何定位及建立具有特色的现场管理之屋案例：一汽现场管理体系3.现场管理模式与机理（日常、目标管理）案例：为什么丰田的班组长是IE讲师4.构建现场管理的3个要点第二章现场管理三大的基础工具2.1现场管理三大工具之一：标准化1.标准化是现场管理的根本；2.五种标准作业设定及其IE改善工具；案例：日产的标准作业体系3.细节管理的核心是“...
讲师：李铁华查看详情
现场管理基础能力提升特训 课时：1H
部分：认清自我，思想变革1、何为管理者2、领导与管理的不同3、领导者的角色与功能4、领导者的满足5、领导者的不满与挫折6、领导者面对的8种两难情境7、领导力的架构8、有效领导的人格特质（一般领导特质）9、有效领导的人格特质（与任务相关）10、如何成为魅力型领导，塑造80、90后喜欢的管理方式①魅力的含义②魅力的效果③魅力领导者的类型④魅力领导的特征⑤魅力型领导的沟通风格⑥如何培养魅力11、改变、提...
讲师：丁展鹏查看详情
生产一线主管 现场管理技能 提升训练 课时：6H
生产一线主管暨优秀班组长现场管理技能提升训练强力、快速、实效---提升一线主管现场管控与管人管事能力以大量工作现场发生的事实，进行剖析与引导内训需时二-三天【参加对象】部门主管、一线主管、管理人员、班长／组长／拉长／储备干部【课程背景】现场一线主管、班组长在企业中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色，是公司各项工作实现的关键。制造企业的各项管理，大都以现场管理为基础并且通过现场来实现。作为现...
讲师：陈景华查看详情
现场管理提升之9S管理培训【课程提纲】第一单元：9S基本概述第一节：现场第一印象第二节：何为9S第三节：企业实施9S的理由第四节：推行9S管理的真正目的第五节：9S之间的关系第六节：9S的三大支柱第七节：9S的推进层次第二单元：9S与各个管理系统的关系第一节：9S与合理化第二节：9S与企业改善第三节：9S与ISO9001质量管理体第四节：9S与精益生产方式第三单元：9S推行要领第一节：1S-整理1...
讲师：赵继红查看详情
TWI现场管理者能力提升 课时：12H
课程介绍：现场管理是企业管理的基石。现场管理者必须经过严格的管理技能培训，才能有效管理生产现场。加强管理干部在发现问题和分析问题的能力、项目组织和策划的能力得到进一步的提升是现场管理者必修课，是提高现场管理水平的利器。培训对象：各部门主管、车间主任、班组长等中、基层管理人员。培训目的：1、加强现场管理者的角色认知，树立现场管理者的管理意识。2、掌握作业指导、作业改善、人际关系管理、安全管理、商谈沟...
讲师：刘胜军查看详情
生产现场管理与现场改善内训 课时：12H
天：生产现场管理篇部分、生产现场的组织及人员管理◆角色认知—对自己和环境的分析◆现场管理人员职责的要求◆现场管理人员的基本职业标准◆现场管理人员基本的工作认识◆现场管理人员必备的五个条件◆如何提升现场人员的团队协作能力◆如何提升现场人员的执行力案例分析：某电子企业生产部主管感悟第二部分、现场管理与改善的根本：现场管理人员应掌握的技术◆现场管理的定义与现况缺失分析◆标准工时的定义◆标准工时的实际测定...
讲师：宋志军查看详情
《5S现场管理改善》 课时：3H
《现场管理提升5Ｓ》主讲：许忠宁时间：2day课程背景5Ｓ管理作为企业基础管理的有效方式，对企业的可持续发展具有重要作用，通过5Ｓ活动，教育员工做好整理、整顿、清扫工作，其目的不是希望他们将东西摆好，设备擦干净，最主要的是通过在细微简单的动作中，使他们养成良好的习惯，从而能依照规定的事项来行动，进而形成一种能营造安全、节约、舒适、明亮的工作环境，提升员工真、善、美的品质，最终形成一种优秀的企业文化...
