现场管理课程体系
服务厅现场管理n什么是现场管理？名词解释——现场管理做好现场管理能为我们带来什么？现场管理标准中国移动服务厅现场管理的四个要点——服务人员、顾客、流程、设施顾客是如何评估服务厅现场的？n常规情况下的现场管理为什么要分为常规和非常规？顾客“检查”的是什么？没有投诉就是做得很好了吗？黑客检查对我们有什么影响或促进？现阶段营业前台存在的环境问题分析现阶段营业前台存在的流程问题分析流程改进建议对服务设施的...
讲师：江涛查看详情
车间现场管理（一）、如何做好车间现场管理 1、现场的日常工作 2、作业日报的管理 3、现场管理的实施方法 4、生产准备/早会制 5、目标管理与项目管理 6、抓住工作重点 7、看板管理 8、标准与标准化 车间现场管理（二）、如何有效的推进车间现场管理工作 1、企业战略目标细化 2、下属团队战略目标分解 3、衡量生产绩效的常用指标 4、员工绩效考核与衡量指标配合 车间现...
讲师：钱庆涛查看详情
刘小明 车间现场管理实战训练 课时：12H
课程背景◆在占世界五分之一人口的大国中国来说，制造业在未来的几十年中还是国民经济的支柱产业。在今天中国制造已被全世界所瞩目但同时也面临非常严峻的挑战。◆国内大部分制造型企业管理水平还跟不上世界经济发展的要求，特别是在目前全球金融危机的冲击下，中国大部份管理不善的企业面临严酷的挑战。◆特别是生产现场管理水平在新的经济形势下需要有质的提升，在此开发了《车间现场管理实战训练》为中国广大制造型企业贡献自己...
讲师：刘小明查看详情
一、一流现场管理 1、构筑一流现场管理的两大工作；2、正确的现场管理意识与基本理念； 3、管理的定义与现场管理的目标；4、现场管理的要素与管理的五大功能；5、现场管理者的工作职责与角色；二、管理的核心是人-如何解决人的问题1、人员之甄选与试用之管理；2、员工行为态度的改变；3、员工教育训练管理与OJT指导技巧；三、现场管理两大支柱与常用的5大工具1、两大支柱:5S运动与目视管理法；2、常用的5大工...
讲师：周得良查看详情
现场管理实务2天 课时：12H
现场管理实务经营的过程是常有变动的，正是应对那种变化才是经营或管理。为此就需要在实践中形成企业的应对变化的能力，要抓住变动中什么是异常情况，什么是重点，并在现场中进行实际看得见的管理。不要隐藏问题和无益的东西，把它挖掘出来放到表面，特别是要排除由于浪费而产生的一些隐患，越过这些隐患去发展企业是企业经营的罪恶。正是外界严峻的挑战，才锻炼了企业的现场应变能力，才有可能不去最求表面的效率而真正地降低成本...
讲师：周得良查看详情
一线生产现场管理与现场改善 课时：1H
模块、车间现场管理人员的职责定位l、车间管理人员的职责与角色认知2、如何成为好的车间现场管理人员3、车间管理工作的重心与要点4、案例分析：某公司现场管理人员处理现场问题的方法探讨。6、现场分组讨论：问题1：根据你的经验,你认为什么样的车间管理人员才是受员工尊敬管理人员问题2：根据你的经验,什么样的现场管理人员使员工不喜欢问题3：你认为一名杰出的现场管理者应具备哪些方面的条件第二模块、如何发现问题和...
讲师：李文发查看详情
卓越的生产现场管理与改善 课时：2H
讲、现场管理与现场分析1、现场管理的重要意义；2、现场管理存在的问题；3、现场管理的5个目标；4、现场管理的理念、方法；1）“五现”管理方法；①现场；②现人；③现物；④现事；⑤现实。5、生产现场的构成：1）构成生产现场的5大要素；2）现场存在的5大问题；6、现场分析的内容；1）流程分析；2）布局分析；3）环境分析；4）作业分析；5）效率分析；7、现场分析的方法；1）5W2H方法；8、现场改进的方法...
讲师：李文发查看详情
生产现场管理 课时：6H
生产现场管理【课程背景】现在很多中小型企业生产现场管理凌乱，现场管理老是不知道从什么地方下手？生产现场花大力气去整，弄好了维持不了多久又恢复原样。现场管理工具运用比较迷惘。【授课时长】两天（12小时)【课程收益】课程以现场管理金科玉律开篇，达到抛砖引玉的效果。课程介绍了生产管理六原则、日常工作、管理方法等内容。介绍了一些现场管理的一些工具：7S、PDCA、QC七大手法、看板管理、IE等。通过学习，...
讲师：刘小明查看详情
车间现场管理实战训练 课时：12H
车间现场管理实战训练【课程背景】在占世界五分之一人口的大国—中国来说，制造业在未来的几十年中还是国民经济的支柱产业。在今天“中国制造”已被全世界所瞩目但同时也面临非常严峻的挑战。国内大部分制造型企业管理水平还跟不上世界经济发展的要求，特别是在目前全球金融危机的冲击下，中国大部份管理不善的企业面临严酷的挑战。特别是生产现场管理水平在新的经济形势下需要有质的提升，在此开发了《车间现场管理实战训练》为中...
讲师：刘小明查看详情
ESD现场管理实务 课时：6H
制造现场ESD防护实务【课程内容】电子工业的发达，电子产品的精密程度将越来越高，电子产品的静电敏感度却是越来越低，这种趋势有增无减，将来会更加严重。而一个可怕的事实是：每年全世界电子行业因静电造成的的损失就达数千亿美元！ESD对电子企业来讲是越来越值得重视了！许多企业并未系统地识别及管理ESD这个严重影响产品质量的因素，很多工厂的防静电措施都限于用防静电腕带、接地导电桌垫、防静电工衣、防静电包装材...
讲师：罗振海查看详情
精益现场6S管理 课时：6H
精益现场6S管理讲师：李见明学时：1天【课程描述】：6S管理是一种现代组织管理模式，是5S管理的升级，包括整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SAFETY）六要素。因前5项内容的日文罗马标注发音或英文中的第一个字母都以“S”开头，故简称“5S”，中国组织在5S的基础上增加了1S安全（SAFETY），因而称为6S管理...
讲师：李见明查看详情
基层班组长现场管理 课时：6H
基层班组长现场管理【课程背景】班组是企业中最基层的组织，企业的所有生产任务、服务工作、产品质量、经济运行目标都有要经过层层分解最后落实到班组。俗话说：火车跑得快，全靠车头带。班组长是班组的核心，是“零号首长”。班组长能力的强弱、素质的高低，直接影响到整个班组乃至企业整体的管理水平和经济效益。对基层班组长现场管理培训尤为重要。企业管理课程虽然多，培训班组长的课却不多。【授课时长】两至三天（12至18...
讲师：刘小明查看详情
精益化现场管理与成本控制（2天） 课时：12H
精益化生产现场改善与成本控制课程背景：当前生产制造型企业面临前所未有的生存挑战！原材料上涨，用工成本逐年递增，企业经营微利化。多品种小批量;但客户对产品的质量、交期要求越来越高，当前环境下每个企业都期望降低工厂成本,以适应当今激烈竞争的微利时代。富士康郭台铭：“赚一块钱”看客户的脸色，“省一毛钱”看自己的角色。车间现场如何降低成本、提高生产效率、提升品质并消除浪费成为衡量企业是否具有竞争优势的重要...
讲师：苌群旗查看详情
新版－精益生产现场管理降本增效系统改善培训(2天- ） 课时：12H
精益生产现场管理降本增效系统改善培训主讲：郭晓宁老师培训时间：2天/期参训对象：企业领导、厂长、生产经理、班组长/主管、工程QA部门经理、研发等主管﹑IE﹑PE﹑QE等工程师；设备管理部/技术部/生产部/质量部/采购计划部门等现场管理及技术人员等。I课程背景：郭晓宁老师三十余年专注工业工程（IE）与精益生产咨询与培训深刻感悟：企业要素非独立存在，要素之间互相制约且互相依存，“头痛医头”的管理模式不...
讲师：郭晓宁查看详情
生产现场管理课程大纲 课时：12H
生产现场管理课程课程背景◆现在很多中小型企业生产现场管理凌乱，现场管理老是不知道从什么地方下手？◆生产现场花大力气去整，弄好了维持不了多久又恢复原样。◆现场管理工具运用比较迷惘。课程收益◆课程以现场管理金科玉律开篇，达到抛砖引玉的效果。◆课程介绍了生产管理六原则、日常工作、管理方法等内容。◆介绍了一些现场管理的一些工具：5S、PDCA、QC七大手法、看板管理、IE等。◆通过学习，现场管理人员能够掌...
