讲：大客户销售管理概述与发展 1、进行大客户管理的原因 2、什么是大客户管理？ 3、供货商管理管理的启示 4、大客户销售管理发展模型 5、区域运作 6、大客户参与过程 第二讲：市场环境分析与制定年度计划 1、如何确定目标客户2、环境分析 3、目标客户确定 4、年度业务策略与计划 第三讲：确认客户及制定计划 1、目标客户选择 2、如何确定客户 3、建立客户信息系统 ...
