擅长领域：
营销服务课程体系
《银行大堂经理—赢在厅堂营销服务能力提升》 课时：12H
银行大堂经理服务礼仪与规范辅导【课程背景】当今商业银行的竞争已经达到白热化的状态，不但产品同质化严重，银行间的点距离不断缩短，甚至是银行挨着银行了，城市单位面积银行数量不断增加，互联网金融、民营银行、村镇银行、小额贷款公司等不同类型的竞争对手的进入，加之利率市场化的不断推进，银行生存难度不断增加。目前银行竞争的一个核心阵地--银行网点，成了获取客户产生效益的重中之重，在整个银行网点中，大堂经理这一...
讲师：王晓飞查看详情
《数智时代下银行服务营销助力银行网点产能提升》——以客户价值成交为目标，基于业务场景，立足解决实际问题的营销策略——【课程背景】当今银行业的竞争进入了多元立体式的竞争，利率市场化、存款保险制度、互联金融、民营银行、社区银行等国家制度的不断推出，加之新型竞争对手的不断出现，客户体验要求越来越高，传统的银行经营方式已经不能适应银行的今后发展，银行网点的大堂经理、客户经理等岗位人员，对于适应客户为中心的...
