课程体系
《超越巅峰》——激励自我挑战更强！【授课时长】1天（6小时）【学员】全体员工主讲：曹恒山（曹大嘴）专业授课12年资深实战派培训专家全国百强老师中国高级注册培训师国家二级心理咨询师美国NGH催眠治疗师四型人格创始人全国优秀青年经管作家江南大学商学院企业家辅导员无锡作家协会会员【老师主要著作】《林妹妹升职记》、《享受拒绝》、《销售必学的性格分析术》、《销售这样说才对》、《我适合做销售吗》等等。【选择曹...
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客户服务中的轻营销 课时：6H
客户服务中的轻营销【培训时间】1天【培训对象】客服人员【授课方式】视频+案例+演练【课程大纲：】第一讲互联网营销趋势1、PC入口集中化、移动入口垂直化2、效果类广告主成为主导广告主3、社会化媒体成为主流媒体4、用户社群参与式营销成为主要的方式5、大数据成为媒体价值驱动力6、跨屏追踪用户成为可能7、内容与沟通即广告。8、台网结合的视频营销。9、O2O的整合10、用户与数据重塑营销产业链第二讲微信、微...
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TTT培训师培训 2天 课时：12H
TTT-培训师培训课时：2天学员：内部培训师、中高层管理者、产品演说者【课程收益】通过学习，使学员能够：•认识内部培训师应该扮演的角色，做好成为内部培训师的心理准备•掌握有感染力的声音、眼神、肢体语言展现技巧•从开场、中场到结尾，如何做一场好的培训课程•学会使用PPT等辅助工具，做好有效的培训课程【授课时长】2天（每天6小时）主讲：曹恒山（大嘴老师）12年培训经历资深企业教练（担任30多家企业管理...
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《“销售特种兵”训练营》【授课时间】6天（每天6小时）主讲：曹恒山12年教龄资深销售技巧培训师全国百强老师十大销售培训师中国高级注册培训师国家二级心理咨询师心协会员美国NGH催眠师全国优秀青年经管作家无锡作家协会会员江南大学MBA企业家辅导员【老师主要著作】《林妹妹升职记》、《享受拒绝》、《谁懂客户谁拿订单》、《销售这样说才对》、《我适合做销售吗》等等。【选择曹老师的四大理由】1、经验丰富曹老师有...
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大客户销售流程与关键技巧 课时：12H
大客户销售流程与关键技巧【课程背景】1.在大客户销售实战中是否曾经为以下问题曾经困扰过：2.我推销的产品与快速消费品有明显的差异，提升销售业绩的关键在那里；3.20的客户总是提出各种要求，然而公司的支持有不足，我感觉无能为力；4.当大客户不断要求降价，我总是非常被动，缺乏有效的方法与策略来应对；5.在招投标的项目中期，我总是摸不清谁是决策者，旋在门外，我仿佛身在孤岛；6.与不同的客户建立了关系，但...
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性格领导力 1、我是谁？ ★性格问卷自我测试 2、四种性格介绍 好斗的力量型性格 多嘴的活泼型性格 细心的完美型性格 温和的和平型性格 3、如何判断不同性格的员工 1）性格测试问卷 2）行为特征 3）兴趣爱好 4、如何应对不同性格员工 1）如何应对力量型员工 2）如何应对活泼型员工 3）如何应对完美型员工 4）如何应对和平型员工
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人脉资源管理与高端客户开 课时：12H
人脉资源管理与高端客户开发你想在职场上如何定位？成为什么样类型的人，取得什么样的成绩？现在就应该开始进行开拓人脉的布局，早一点规划自己的人脉网络，累积你的“人脉存折”，经营你的人脉资源！对于一个优秀的保险营销员来说，拥有一批高端客户是非常必要的。那么如何开发高端客户呢？课程受益：1.使学员掌握保险高端客户开发和技巧2.使学员掌握人脉拓展及管理的方法和技巧。3.使学员掌握高端客户开发策略4.使学员掌...
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消费行为分析与销售呈现 课时：12H
消费行为分析与销售呈现课程背景：企业的业务来源于客户。对于客户的经营与管理需要的不仅是耐心，还有与客户的有效沟通与价值体现。要真正深化与客户的关系就要贴近客户，了解客户需求，进行有效沟通；要跟客户之间建立战略合作伙伴关系，彼此之间要诚信互信，共享知识。在维护客户关系上要创新，不能只停留在低层次的公共关系方面，要寻求深层次提升客户价值，帮助客户成功。客户关系要基于价值链，确定买卖双方双赢、共享的关系...
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大数据时代客户关系管理与CRM 课时：12H
大数据时代客户关系管理与CRM【课程背景】随着移动互联网、云计算、物联网的发展，各种社交、娱乐游戏、高清视频、IPTV、安防监控、移动应用等产生的数据流量也随之爆发式增长。据悉2010年正式进入ZB时代，到2020年全球将总共拥有35ZB的数据量，比2009年增长44倍。毋庸置疑，我们已进入“大数据时代”。面对客户的多样化、层次化、个性化需求，大众化营销已失去优势。著名经济研究家曾指出：“促销费用...
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曹恒山服务意识提升培训,顾客也疯狂讲座 课时：12H
顾客也疯狂--服务意识提升顾客也疯狂--服务意识提升主讲专家：曹恒山培训需求调查表著名实战派营销培训大师领域：服务营销客户服务培训对象：中层管理基层主管新员工课程收益提高销售服务，提高服务意识的重要性。开发新客户的代价是服务好一个老客户的四倍；但老客户身上得到的好处却是新客户的四倍。课程特色U字课堂、幽默风趣、激情活力、游戏互动、实战实用、情景演练、快乐课堂。现场图片课程内容顾客也疯狂--服务意识...
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大客户谈判技巧 课时：18H
大客户商务谈判与催款技巧训练【课程背景】一、大客户销售之催收货款货卖出去了，钱收不回来；首付款收了，尾款却迟迟不给；既要应收款，又要不伤害双方的关系……诸如此类的问题，业务员头痛，企业更头痛。要降低应收款，首先要了解应收款产生的原因，有些是因为客户，有些是因为环境，有些则与我们的销售行为相关。从原因着手，有的放矢，才能提高催收货款的效率，同时避免伤害客户关系。把握了客户心理、客户内部关系和流程，才...
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新时代下电网企业转型升级与创新发展 课时：12H
新时代下电网企业转型升级与创新发展【课程背景】【课程对象】科级干部【课程时间】2天【授课方式】案例+视频+互动讲解【课程大纲】第一讲电网企业转型思维什么是电网企业转型思维？互联网思维是什么？电力行业践行中的互联网思维有哪些？◎用户思维案例分析：国网北京电力报修服务创新解析◎共享思维案例：湖南煤改电◎众包思维案例：国网浙江电力如何点燃电力全员创新激情◎平台思维案例：借电改的东风，成长起来的海归团队创...
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管理者的领导力（通用管理课程） 2天 课时：6H
《管理者的领导力》——中高层的实战管理与沟通技巧【授课时间】2天（每天6小时可压缩为1天）【授课对象】企业中高层管理者主讲：曹恒山（曹大嘴）授课12年资深实战派管理培训专家全国百强老师中国高级注册培训师国家二级心理咨询师美国NGH催眠师全国优秀青年经管作家江南大学商学院企业家辅导员无锡作家协会会员【老师主要著作】《林妹妹升职记》、《享受拒绝》、《谁懂客户谁拿订单》、《销售这样说才对》、《我适合做销...
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销售高手的沟通策略和成交技巧2天 课时：6H
《超越巅峰》——销售高手的沟通策略与成交技巧【授课时间】2天（可压缩为1天）主讲：曹恒山（曹大嘴）授课12年资深实战派销售培训专家全国百强老师十大销售培训师中国高级注册培训师国家二级心理咨询师美国NGH催眠师全国优秀青年经管作家江南大学商学院企业家辅导员无锡作家协会会员【老师主要著作】《林妹妹升职记》、《享受拒绝》、《谁懂客户谁拿订单》、《销售这样说才对》、《我适合做销售吗》等等。【选择曹老师的四...
