课程体系
《跨部门沟通与合作》课程大纲1. 作为战略制定者全局地理解跨部门管理可以满足的各种需求在哪些地方，跨部门管理可与其它类型的管理形式有机结合定位好跨部门管理中自己的角色明确在当前的工作背景中，自己作为跨职能管理的经理，能带来什么附加值确立策略，以向不同的利益相关者靠近2.作为领导者理解其他人可能会如何看待和理解面对的问题向那些看问题角度不同的其他人，施加影响力不用职权来进行管理，并平衡影响3.作为管...
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非人力资源的人力资源管理课程大纲选人、育人、用人、留人这四个人力资源管理的重要职责，在日常工作中是由人力资源部实现，还是用人部门来实现？答案很显然是用人部门。那用人部门掌握选、育、用、留的方法，显然会促进公司整体人力资源的改善。本课程旨在提高非人力资源部门的人力资源管理技巧。适用于非人力资源部的中高层管理者。案例导入：新的挑战——接管新团队管理者需要具备哪些胜任素质部门经理需要具备的人力资源管理技...
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《基于核心胜任力的面试技巧》课程大纲课程背景：当人类社会逐步过渡到以知识为基础的知识经济时代。在这一阶段，人力资源已超过自然资源和物资资本，成为第一战略资源。招聘站在企业引入人力资源的最前沿，肩负着实现企业人力资源战略目标的重任。如何避免面试过程中发生误断、考核流程有缺陷等原因，招聘进了素质、能力等方面不合适的人；如何避免面试过程中，因为面试官的识人能力和偏好问题，有眼不识金镶玉，与千里马失之交臂...
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一线管理者培训大纲面对越来越高的人工成本，越来越高的一线员工的流失率，越来越高的客户要求，制造型企业怎样来快速应对？解决方案之一：训练一线的管理者！制造型操作工的人数会占到总人数的50以上。这些员工会决定生产质量、生产交期进而影响客户满意度。一位合格的一线管理者会大大降低员工的流失率，提高员工的工作效率。所以在整个生产过程中，需要不断给予一线管理者生产计划、沟通、人员管理的技巧。本次课程，我们共同...
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企业绩效指标的设置与管理工作坊课程背景：如何制定年度目标，几乎成为摆在当下每一位管理者面前的一道难题，年度目标到底定多少算合适？如何和团队达成共识？如何获得领导的认可？定下来的目标如何能尽量的达成？经济发展到今天，大家所面临的竞争对手不是来自全球的外企成熟玩家，就是在过去十几年历经摔打逐步成熟的民企和国企对手。当战略解码、KPI、BSC、组织设计、绩效改进等工具越来越多的走进寻常百姓家的时候，如果...
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从战略到绩效——OGSM工作坊【工作坊背景】经济发展到今天，大家所面临的竞争对手不是来自全球的外企成熟玩家，就是在过去十几年历经摔打逐步成熟的民企和国企对手。在商业竞争中要想获胜，越来越多的组织意识到，不仅要做好企业的战略定位，确定企业发展的正确方向，还要保证战略顺利落地。因此越来越多的组织在运用OGSM这套工具。OGSM全称为目标策略实施计划，其蕴含的意义是：制定企业的战略，并形成详细的落地方案...
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人效提升五大利器【课程背景】员工工资叕叕上涨，人力成本急剧上升！怎样让员工创造的价值跟得上工资上涨的幅度？招工难，招到符合企业需求的人才更难！怎样让现有的人员快速成长，稳定发展？怎样增加企业吸引人才的能力？企业体力劳动者占比越来越少，知识工作者占比越来越多。如何管理知识工作者？新生代员工必将成为企业的主体，如何发挥新生代员工的长处.......随着中国经济的稳步发展，技术的进步，高等教育的普及。劳...
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《从技术走向管理》课程大纲课程背景：作为一名技术人员，日常只需要管理好自己，做好自己的事情，当成为管理者后，需要带领团队完成绩效，管理者日常中对下属既要严格要求，又要让他们有归属感，时常还要跨部门沟通为团队争取机会和资源，偶尔还要代替下属搞定棘手问题。成长为成功的管理者，需要具备激励、授权、辅导、沟通、绩效这些管理之术，最终将技术提升到领导艺术。本课程将综合讲授管理者的核心技能，并就在工作中管理者...
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OKR（目标与关键成果）工作坊在激烈的商业竞争中，您的企业面临哪些挑战？您想达成的目标，以及您的应对策略是什么？您的员工熟悉企业的核心目标，能够和您并肩作战，落实各项应对策略吗？大量研究表明，尽管很多企业都有一套绩效管理的方法，但大部分员工都不能准确地说出他们公司最重要的目标是什么，15的员工甚至一个公司目标都不知道。离公司高层越远的员工，对公司愿景的感知和理解就越差。如果目标感不强，那么承诺感自...
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新员工角色认知与职业化素养培训 课时：6H
《新员工角色认知与职业化素养》培训课程大纲【课程收益】通过培训，可以帮助新进员工：1.解除困惑，少走弯路，少付代价，树立信心，快速实现角色转换； 2.明确人生目标，做好职业规划，把个人目标融入到企业目标，实现共赢； 3.调整心态，改变意识，谦卑务实，培养合作精神，快速融入团队； 4.培养职业精神，注意职业形象，成为新一代优秀的企业人。【培训对象】银行新入行员工【课程时间】1天（6课时）【培训形式】...
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内训师和课程开发方案一、背景随着互联网的发展，信息传播的速度变得更快，外部的竞争环境变得越来越复杂，为了在复杂的环境下持续成长，组织需要不断加强学习能力。从外部引入老师指导固然重要，而内部的学习机制因其灵活，成本低，针对性强等优势才是组织能力提升的重要渠道。目的本方案通过以下两点建立组织内训师和课程开发流程，以提升组织能力。通过员工工作分析、绩效评估梳理出核心岗位员工的能力要求。结合为满足国家、行...
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招聘与员工离职管理【课程背景】越来越多的企业已经意识到，企业竞争的核心就是人才的竞争！合适的员工是企业的人才，能给企业创造长远的利润。不合适的员工有可能会成为企业的人灾！给企业经营带来损失。如何选出适合企业的人才，避免招聘到人灾，在竞争中取得优势呢？本课程从人才选聘的评估标准、面试中的评价方法、试用期的持续观察等讲授了系统的招聘管理办法。作为招聘工作的另一面，员工的离职管理也是企业管理必须重视的问...
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时间管理与会议管理 课时：6H
《时间管理与会议管理》课程大纲课程背景：作为管理者每天都要处理各种各样的事件，忙碌了一天下来，才发现最重要的事情还没有开始做，只能加班到深夜才能把任务完成，是什么偷走了我们的时间，如何避免长时间的加班呢？学习时间管理可以使人有成就感。避免拖延症，加强日程管理能力和执行力，养成科学的工作习惯。让企业提高工作效率，让管理者有充分的个人休闲时间。其次管理者的日常工作避免不了会议，很多会议因为缺乏会议规划...
