5S6S课程体系
模块一：“5S”的基本概念及发展过程1、5S的起源、含义及发展过程2、企业为什么必须做现场“5S”管理？(案例与实景观察)3、推行“5S”的八大目的和八大作用模块二:“5S”的含义、推行要点与实战训练1、整理的含义和实际作用2、如何制定本企业的现场整理标准？(案例观察与练习)3、整顿的含义和实际作用4、有效整顿的关键点和步骤是什么？(案例观察与练习)5、清扫的含义和实际作用6、清扫中容易出现哪些问...
讲师：黄建青查看详情
深度服务效能为王《银行网点6S管理与服务礼仪》培训建议实施方案主讲人：朱美林培训背景:近年来，银行业优质服务的竞争日益加剧，银行要把握发展机遇，就要积极实施变革与转型，从而提高核心竞争力。在银行的整体布局规划中，厅堂网点是最重要的环节之一，是银行与客户直接交流的第一平台，是银行参与市场竞争的重要资源。因此通过建立一套标准化.规范化的银行服务营销体系和网点现场环境管理体系，使标准化、规范化、人性化的...
讲师：朱美林查看详情
绽放服务之美《政务窗口服务礼仪与场景实战应用》培训方案主讲人：朱美林▐课程背景：政务窗口是政府密切联系群众的桥梁和纽带，为了进一步加强工作人员的作风建设，及时更新观念，找准工作定位，从感情上贴近群众，在工作上接近群众，真正做到急群众之所急，想群众之所想，让群众高兴而来，满意而归，切实提高行政服务效能。古语云：“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。荀子说过：“礼者，养也。”《礼记》则道：“以礼节之。”由...
讲师：朱美林查看详情
讲：5S概述一、5S的基本概念二、企业为什么需要推行5S管理三、5S与精益生产的关系(一)5S是改善的基础(二)精益实施框架以5S为基础四、5S与企业目标的关系第二讲：5S推进误区与成功推行5S关键一、我们是什么样的企业二、持续改善是关键三、我们与优秀企业的差距在哪里四、中国人在企业管理中突出的问题是什么五、工厂5S推行现状六、工厂5S推行误区七、推行5S运动成功的关键第四讲：5S推行要领一、“整...
讲师：王振宇查看详情
精益6S实施模式 课时：18H
“精益6S实施模式”课程大纲标准版3天2夜（也可选择某一模块独立开展训练)中高层管理干部、优秀基层管理干部精益6S亦称改善型6S，是在传统6S的基础上再提高的升级版6S，通过对传统“6”个“S”理念的升华，使传统6S走出“搞形式，不能有效产生效益”的误区。在精益6S课程中，未脱离传统型6S的本意而使精益型6S变成纯粹的IE或JIT，本课程有效的将6S、JIT、IE、TPM、6Sigma的核心思想撷...
讲师：姜上泉查看详情
班组现场6S管理训练 课时：12H
班组现场６S管理训练【课程收益】课程完成之后，学员能够：理解和认知为什么要在作业现场实施5S管理的意义和价值提升人文管理意识，建设人性化的班组作业环境掌握建设清洁高效型班组的方法和工具，识别作业现场中的浪费。掌握现场６Ｓ管理技能，提升班组长管理能力。掌握和运用６Ｓ管理手法，打造清洁、节约、安全、高效、和谐型班组。【课程大纲】（课时1-2天）一、为什么要在作业现场实施6S管理1．看图感悟：顾客的第一...
讲师：杨庆德查看详情
卓越的现场管理—5S管理实战 课时：6H
单元、“5S”的基本概念及发展过程 ＊什么是现场管理？ ＊企业现场管理水平高低的标准是什么？ ＊5S的起源、含义及作用 ＊5S还是6S？5S在我国的发展过程 ＊海尔的5W3H1S和6S管理方法 ＊日本电产的３Ｑ与６Ｓ ＊实施“5S”之六大功效 ＊“5S”在现代企业管理的地位 ＊5S的关系图 ＊5S的三大支柱、八大作用 ＊5S的成效图 ＊现场管理中存在哪些浪费？第二单元、5S...
讲师：黄杰查看详情
5S|6S管理现状诊断评价5S|6S管理现状评价简介： 委派咨询团队深入到企业现场，以第三方的视野，直接进行调查研究，在掌握第一手资料的基础上，对企业进行定量和定性的综合经营分析，找出经营中存在问题，出具验收报告，提出改善经营管理的建议。在诊断中，他们将与企业有关人员密切配合，应用6S管理的方法找出企业经营管理上存在的问题，分析产生问题的原因，提出改进方案。5S|6S管理现状评价目的：通过评价，...
讲师：王延臣查看详情
办公室的5S管理大纲---5S06 课时：12H
办公室的5S与文件及环境的管理在办公室，你能在30秒内找到想要的任何物品吗？其他人在你的办公区域，能在30秒内找到他们需要的物品吗？办公室的5S管理，其目标就是去除所有多余的物品，设立举手可得的摆放模式，创建可视化且能高效办公的工作环境。什么是5S管理？5S管理是起源于日本的一种比较优秀的管理方法，它的思路非常简单朴素，针对企业中每位员工的日常行为方面提出要求，倡导从小事做起，力求使每位员工都养成...
讲师：黄杰查看详情
服务业5S6S精益管理 课时：12H
服务业5S/6S精益管理【培训背景】5S/6S管理已经在中国获得了许多企业的认可、接受和应用，取得了很好的发展。但是，由于起源于制造业的背景以及5S/6S自身的特点，无论在国内还是国外，5S/6S管理大多应用于生产性的制造业，而当前迅猛发展的服务业却较少涉及。在商品越来越趋于同质化竞争的时代，服务已经逐渐成为决定胜负的关键性因素。服务提升品质，精益打造品牌，服务业5S/6S，以中国式标准化管理为导...
讲师：王延臣查看详情
部分、卓越现场管理的基础—6S1.工厂中常见的现场管理问题2.解决问题的良方－6S管理3.6S的定义及要求4.实行6S管理能给我们带来什么？5.6S的历史、今天和明天6.6S与其他管理系统（ISO、TPM、TQM）的关系7.6S的关键点及意义8.案例研讨：某世界500强工厂的问题9.案例分析：为什么中国企业的信息化建设项目会失败或不成功10.案例分析：为什么说6S不仅仅是打扫卫生11.案例分析：某...
讲师：黄杰查看详情
★课程导入：◆学员热身，建立学习团队；◆介绍课程内容；◆课程导入案例讨论。部分、卓越现场管理的基础—6S◆工厂中常见的现场管理问题◆解决问题的良方－6S管理◆6S的定义及要求◆实行6S管理能给我们带来什么？◆6S的历史、今天和明天◆6S与其他管理系统（ISO、TPM、TQM）的关系◆6S的关键点及意义◆案例研讨：某世界500强工厂的问题◆案例分析：为什么中国企业的信息化建设项目会失败或不成功◆案例...
讲师：黄杰查看详情
5S+2S与目视管理实战--5S04 课时：12H
5S+2S与目视管理实战——现场管理与现场改善的杀手锏目视管理是现代企业推行现场管理的有力工具，离开目视管理，5S就成了盲人摸象，不便于管理也不便于坚持。本课程超脱了传统的5S管理的套路，重点介绍目视管理的方法和技巧，在整理、整顿、清扫、清洁和素养5S管理的基础上，结合现代企业管理的需求加上安全(safety)、和节约(saving)，推出5S+2S管理的理念。使企业在现场管理的基础上，通过创建学...
讲师：黄杰查看详情
现场管理和改善6S 课时：12H
现场管理和改善6S引言:企业竞争看管理，管理看现场，培训一支优秀的现场管理队伍，是企业提升竞争力的基础。制造型企业的竞争力综合表现在两个方面，品质和成本。6S就是要从最简单的工作入手，提高品质、降低成本、保证生产的安全。.6S代表整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全，6S管理模式，为日本企业的全球化进程提供的最强大的动力，创造了丰田神话、日本经济神话等一个又一个的奇迹。6S管理的核心是要通过持续有效...
