品质管理课程体系
零缺陷品质管理操作实务—一次做对 课时：6H
零缺陷品质管理操作实务一次做对讲师：李见明学时：6学时课程背景：一次做对是华南地区首家获得全国质量奖的清溢公司在实践美国克劳士比零缺陷管理、美国波多里奇精髓卓越绩效模式和日本戴明奖核心TQM的实践过程中，以及为数十家企业成功导入一次做对运营质量提升项目后，经过系统的总结和提炼，把西方先进管理理念有机地融合到中华优秀文化中，针对中国企业员工的特点，探索出的一套调整价值取向、改变思维方式和不良习惯的管...
讲师：李见明查看详情
改变员工的心智模式，让他们树立“次就把正确的事情做正确”的心态，将从员工手中浪费的金钱再捡回来，从根源上消除质量问题的困扰。建立基于数量、质量、速度、成本的竞争优势，打造企业真正的核心竞争力。 课程内容单元什么是“一次做对” 1、“一次做对”推行的背景和由来 2、什么是“一次做对” 3、“一次做对”能给企业带来什么 4、“一次做对”能给个人带来什么 第二单元“一次做对”的心行转换 ...
讲师：李见明查看详情
零缺陷品质管理实务[课程意义]从数量时代进入质量世纪，意味着客户与市场日益增长的需求，以及迅速诠释并将这种需要转化为新的产品和服务的竞争压力；为迎接挑战，我们必须变革陈旧的商业模式，学习和采用世界级卓越绩效的管理模式----零缺陷管理的战略和方法，从而更好、更快、更经济地第一次就把事情做对，为企业创造更大的价值。[课程目标]：1．零缺陷管理的运行模式2．实施零缺陷管理的基本方略3．一种突破性的经营...
讲师：周得良查看详情
精益生产之自働化—打造卓越制造品质管理 课时：12H
天培训内容时间章节内容涉及表单2.5H讲、品质意识与品质概论一、品质事故案例分析案例分析：从三鹿，海尔谈起二、品质重要性---从日本质量兴国说起三、品质意识定义与具体内容案例：割草男孩的故事四、品质意识的具体内容五、树立正确的品质理念—思想—态度—行动1、不好的品质理念2、好的品质理念六、品质管理核心与定义1、品质发展的趋势2、品质管理的四个核心特征3、品质管理的四种观点4、工作观念的变化5、顾客...
讲师：郭涛查看详情
《TQM全员品质管理》2天 课时：12H
TQM-全员质量管理——打造持续改进的品质控制系统课程背景：市场竞争日趋激烈，面对竞争，企业如何以优质的品质和低廉的成本迅速占领市场，在市场竞争中占得先机。企业面对日常频发的品质问题往往是找不到问题在哪里，碰到品质问题无从下手，病急乱投医。目前规范化企业对质量问题的处理开始“由堵向疏”的转变，由质量问题责任追究和结果考核，向原因分析.持续推行质量改进转变。质量问题的发生必然有其产生的原因，如果一味...
讲师：段富辉查看详情
一、QE与品质管理发展的关联简介二、QE工作质量对公司品质控制水平的影响三、QE人选的素质要求与职能界定四、QE的有效功能与作用◆质量体系中QE的监督功能◆品质设计中QE的参与程度◆品质保证中QE的策划活动◆品程控制中QE的执行方法◆品质成本中QE的数据统计◆客诉处理中QE的对策分析◆持续改善中QE的主导跟进◆品管手法中QE的宣传推广◆供方管理中QE的审核辅导◆作业管理中QE的IE手法五、QE应具...
讲师：李安强查看详情
课程大纲：一、品质管理的三个历史衍变阶段1、质量检验阶段---QC2、统计质量控制阶段---SQM3、全面质量管理阶段-----TQM二、TQM-质量管理八大原则1、以客户为关注焦点2、领导作用3、全员参与4、过程方法5、管理的系统方法6、基于事实的决策方法7、持续改进8、与供方互利关系三、TQM-全员品质管理系统支持1、企业品质职能机制2、ISO9001品质管理系统3、QC080000环保管理系...
讲师：张小强查看详情
零缺陷品质管理实务-2天 课时：12H
零缺陷品质管理实务-第一次把正确的事情做正确[课程目标]：从数量时代进入质量世纪，意味着客户与市场日益增长的高质量需求，我们要将这种需要转化为高质量的产品和服务；为迎接挑战和需求，我们必须变革陈旧的质量管理文化（高层）、构建有效的质量管理流程体系（中层）、训练员工技能和保持作业标准化（基层），用企业三个要素“过程、技术、人”的确定去应对外部客户需求的确定。学习和采用世界级卓越绩效的管理模式----...
讲师：周得良查看详情
讲：品质案例分析一、三鹿奶粉，利达玩事件后中国质量反思、、、二、从海尔砸冰箱您有何感想、、、、、第二讲：品质概论一、品质与质量的区别二、品质定义三、品质管理1、品质管理的范围2、戴明环3、品质管理的三个阶段4、决定品质水准的两个环节四、现代品质要求是什么1、品质符合顾客要求与期望2、产品的品质Q=3、工厂品质管理的QCDES4、决定产品品质水准的两个条件5、不断提高品质水准满足顾客需求五、ISO9...
讲师：郭涛查看详情
《制造现场品质管理实战》课纲（2天） 课时：12H
制造现场品质管理实战【课程背景】在推行全面品质管理的今天，如何有效保证生产过程中产品的“零不良”，就必须回到品质管理的原点：即不接受不良，不流出不良，不制造不良，只有有效实施品质“三不”政策，才能从根本上消除不良，从而实现产品“零不良”的目标。为了实现“零不良”品质，需从现场品质管理的五大要素入手，即人，机，料，法，环，只有现场管理的五大要素符合标准后，才能制造出适合的品质。【课程收益】了解现场品...
讲师：郭涛查看详情
零缺陷品质管理实务[课程意义] 从数量时代进入质量世纪，意味着客户与市场日益增长的需求，以及迅速诠释并将这种需要转化为新的产品和服务的竞争压力；为迎接挑战，我们必须变革陈旧的商业模式，学习和采用世界级卓越绩效的管理模式----零缺陷管理的战略和方法，从而更好、更快、更经济地第一次就把事情做对，为企业创造更大的价值。[课程目标]： 1．零缺陷管理的运行模式 2．实施零缺陷管理的基本方略 3．...
讲师：周得良查看详情
零缺陷品质管理课程背景●经济全球化进一步加剧了竞争，产品质量已成为制造企业逐鹿的焦点。零缺陷品质管理主张“第一次就将正确的事做正确”，强调预防系统控制和过程控制，它为企业提供了卓越管理的方法、工具和模式，能使企业与客户获得整体上的成功并保持长期的竞争优势。适宜人员●企业总经理率全体管理人员参加课程大纲•从成功到卓越的品质管控←全球化时代的品质管理趋势←克劳士比的贡献←企业面临的新困惑←优秀质量管理...
讲师：李广泰查看详情
现场品质管理--防错防呆 课时：12H
天培训内容时间章节内容表单/工具3.0H讲：防错防呆的基本概念案例导入：一、三个先决命题二、错误与缺陷的区虽1、差错定义2、缺陷定义三、差错的主要表现与发生原因四、是什么导致差错的出现五、人为错误的后果六、防错的基本策略三、克劳斯比与零缺陷1、检验技术与零缺陷2、我们需要从哪里开始八、防错与对待错误的两种方式学员讨论总结：信息提取—转为知识3.0H第二讲：防错防呆方法的应用-1案例导入—广大的交通...
讲师：郭涛查看详情
一、品质管理的三个历史衍变阶段 1、质量检验阶段---QC 2、统计质量控制阶段---SQM 3、全面质量管理阶段-----TQM二、TQM-质量管理八大原则1、以客户为关注焦点2、领导作用3、全员参与4、过程方法5、管理的系统方法6、基于事实的决策方法7、持续改进8、与供方互利关系三、TQM-全员品质管理系统支持 1、企业品质职能机制1、ISO9001品质管理系统2、QC080000环保...
讲师：张小强查看详情
品质管理与QC七工具培训 课时：12H
品质管理与QC七工具培训课程目标:①掌握质量的基本概念②探讨质量管理的原则③学习解决问题的8个步骤④解决问题的工具-QC七工具⑤实际演练，化被动学习为主动参与，提到自主解决问题意识。课程内容设置:|单元名称|主要学习内容|时间||第一讲|质量的定义|8:30-10:00||质量管理概述|质量的特性||||质量管理的定义||||质量管理的原则（产品质量是制造出来的||||、事前管理、下工序是用户、3...
