质量管理课程体系
项目质量管理-2d 课时：6H
项目质量管理培训讲师：陈刚课程大纲-2天(6h/d)章节号章节名称内容项目管理总体框架1.1项目管理基础理解−项目管理的知识框架−什么是项目、项目管理−项目管理的价值、形态−项目管理的基本思想、管理哲学、应用场景1.2项目的管理环境−项目的主要干系人及职责−企业组织结构对项目的影响1.3项目管理总体框架（重点）−项目的实现、管理、运营−管理流程：定义、计划、执行、监控、收尾−项目管理的管理层与执行...
讲师：陈刚查看详情
物流质量管理 课时：2H
供应链背景下的采购与物流质量绩效的全面考核系统的建立（物流质量管理）课时：12小时单元1概述1. 绩效评价要素都包含哪些方面？2. 一个好的绩效评价系统应该是什么样的？单元2绩效评价过程及模式框架1. 物流与采购的绩效评价流程概述2. 公司战略影响下的绩效考核主要方面3. 采购与物流目标的设定4. 采购与物流所服务的客户定位5. 客户细分原理以及客户细分价值图法6...
讲师：宋栎楠查看详情
戴明质量管理思想 课时：6H
一、日本质量革命与戴明二、美国竞争力复苏与戴明三、戴明十四要点：1.建立恒久目标，持续改善产品和服务2.采纳新观念3.停止对大量检验的依赖4.不再仅以价格作为采购的考评标准5.持续不断地改善生产与服务系统6.训练、再训练7.建立领导体系8.排除恐惧9.拆除部门间的藩篱10.避免对员工喊口号、说教或设定工作目标11.消除数字定额12.排除妨碍追求工作荣誉的因素13.实施生动的教育与再训练计划14.采...
讲师：王聪查看详情
部分：戴明---领导日本质量腾飞的一代宗师一、日本质量革命与戴明1)戴明简介2)日本的觉醒3)连锁反应图二、质量管理是企业经营的基础1)质量的提升就是生产力的提升2)质量的提升就是成本的降低3)从质量角度认知企业的运行核心第二部分：企业质量管理的非系统性与常见误区一、经典案例---红珠试验1.产品质量水平取决于系统。系统不改善，质量不可能改善，不管员工是否努力。2.具体操作者的质量好坏，完全是系统...
讲师：王聪查看详情
(一)认识管理、了解现状1.我们的作业现场在生产产品的同时还生产什么？2.什么是管理？什么是问题？3.质量管理的基础与持续改进的原则4.质量管理与现状改善的工具—基础统计工具(二)基础质量统计管理工具的应用1.趣味游戏：初识基础统计工具2.15种基础统计工具的介绍：3.应用能力训练(三)基础统计工具实战应用1.基础统计工具对现场管理和改善的作用2.应用基础统计工具解决现场问题的原则和步骤3.建立健...
讲师：王聪查看详情
部分：从企业经营的角度上认识质量管理-质量的提高就是生产效率的提升-质量的提高就是成本的降低-提高质量管理势在必行-质量是企业的核心能力！第二部分：质量控制的误区，依靠检验-小游戏说明检验的不可靠性-红珠试验引发质量管理的聚焦点-红珠试验的思考—系统决定质量-质量是制造出来的-质量不良的五大原因分析第三部分：实现可控的制造过程-品质控制没有偶然，只有疏漏-品质不良表现为变差-控制质量即是控制制造过...
讲师：王聪查看详情
《TQM 全面质量管理》 课时：6H
《TQM全面质量管理》主讲：谢鸣老师【课程背景】在当今全球化经济迅猛发展的时代，市场竞争愈发激烈，质量已成为企业在激烈竞争中脱颖而出的关键核心要素。随着消费者对产品和服务质量的要求不断提高，以及行业标准的日益严格，企业面临着前所未有的质量挑战。TQM作为一种科学、系统的质量管理方法，起源于20世纪50年代，经过多年的发展和完善，已成为企业提升质量管理水平、增强核心竞争力的重要手段。它强调全员参与...
