质量管理课程体系
（TQM全面质量管理） 课时：12H
TQM全面质量管理【课程简介】【课程背景】企业发展中最大的问题是人才的问题。没有一支强有力的团队，再小的目标也难以实现，再好的机遇也难以把握。企业的管理变革，只有与员工共同成长才有可能实现真正的突破；企业的精益管理之路，只有持续改善与人才培育同步推进才是永恒的主题。管理者在带领团队成员达成目标的过程中，会不断的遇到各种困难和问题，事的问题、人的问题、执行的问题等等；工作中遇到问题并不可怕，可怕的是...
讲师：解德胜查看详情
全情景，皆实战，供应商质量管理系统提升训练 课时：12H
全情景，皆实战！供应商质量管理系统提升训练版权：国作登字-2020-A-00016982课程简介：统计证明，对中国大部分企业而言，劣质质量成本占到企业产品总成本的20-30，品质管理的10倍法则告诉我们，供应商的品质问题对企业造成的经济损失，随着工序的进展以10倍递增，到了客户那里损失接近无限。可以这么说，提高供应商产品质量，就是在降低成本，就是在增加企业效益与竞争力！本课程站在企业竞争高度，提供...
讲师：邢庆峰查看详情
课程大纲-质量管理五大工具 课时：6H
课程：质量管理五大工具讲师：刘复兴课程背景：汽车质量管理体系IATF16949的五大工具，在现代管理系统中应用非常普遍，所起到的作用无论在企业经营管理还是质量管理中都非常显著。本课程分别介绍五大工具的具体使用方法，重视在新项目中的应用。本课程讲述五大工具的应用方法：APQPCP-产品质量先期策划和控制计划PPAP-生产件批准程序PFMEA-过程失效模式与影响分析SPC-统计过程分析MSA-测量系统...
讲师：刘复兴查看详情
课程大纲-现场质量管理 课时：12H
课程：现场质量管理讲师：刘复兴课程背景：21世纪是质量的时代，是创新的时代！企业全员提升对质量的理解和认知，提升质量管理的能力尤其重要。本课程介绍质量控制的基本知识、质量意识以及质量控制思维.重点介绍过程质量控制，涵盖标准作业和过程质量检验。延伸到质量改进的方法和工具：QCC活动以及工具课程对象：企业中高层管理者、工艺、品质、设备、制造等部门骨干人员，负责改善及革新项目的骨干人员及对本课程有兴趣的...
讲师：刘复兴查看详情
TQM价值链质量管理 课时：6H
客户满意、利润持续增长---TQM全面质量管理：从战略到运营升级版1.为什么选择这个培训？没有质量，就没有企业的明天！2007年广东佛山利达玩具王国毁于一个玩具把手，20公斤不合格色粉导致工厂关门，被员工称为好老板的张树鸿上吊自杀；2008年三鹿奶粉因三聚氰胺事件，给受害儿童与家庭带来痛苦伤害，企业高管入狱，产销量连续15年全国第一的三鹿奶粉就此破产倒闭。2010年2月 ，产销量第一的丰田因为“刹...
讲师：邢庆峰查看详情
供应商质量管理 课时：12H
供应商质量管理课程大纲课程简介：本课程，第一部分是站在供应链和组织整体的高度上，探讨供应商质量的风险和管理战略，在这一部分中，探讨了供应商质量的真正源头在哪里，这是业界其他SQM课程中所没有的！后面几部分，是沿着产品生命周期发展的次序，针对不同阶段中的供应商质量管理要求和常见问题进行讲解，充满着老师独到的观点和方法。本课程是老师长期从事各类供应商管理实践的系统化总结和提炼，有近20个案例贯穿着整个...
讲师：姜传武查看详情
课程大纲-TQM 全面质量管理 课时：12H
课程：TQM-全面质量管理讲师：刘复兴课程背景：21世纪是质量的时代，是创新的时代！企业全员提升对质量的理解和认知，提升质量管理的能力尤其重要。本课程对学员普及全面质量管理的基本知识、TQM的概念、TQM管理的三全原则、质量意识的体现、以及核心思想PDCA，建立质量为本的观念，全方面树立质量就是企业的生命的理念。当今质量管理进入以质量改进为重点的阶段，本课程介绍常见质量改进方法QCC活动开展方法，...
讲师：刘复兴查看详情
部分：TQM体系与质量意识·降落伞的真实故事·有历史事件看品质寓言·现场质量问题面面观·1的品质水准代表什么？·从数字看品质管理的重要·如何发现隐形工厂？·每天进步一点点，终进步一大步·什么是TQM体系？·树立正确的品质理念·次就把事情做对·质量管理的四项基本原则·零缺陷能实现吗？·案例：质量问题图片与录象展示·企业质量管理状况自我测试第二部分：QCC过程质量控制·质量管理的波动理论·QCC过程质...
讲师：李近强查看详情
质量管理意识导入与提升 李近强 课时：2H
一、从失败的案例看质量及质量意识的定义与内涵1、三鹿奶粉、利达玩具召回、看质量的代价2、质量实现的决心与达成效果3、质量公式99＋1=0，如何理解？4、什么是质量？什么是质量管理？不同的视角对质量的理解为何千差万别？5、全面质量管理（TQM)6、质量管理的发展主要阶段7、质量管理中的QC，QA与QM8、从小q到大Q，看质量发展的变迁9、质量管理在企业中的价值10、如何质量管理、降低企业的成本，提高...
讲师：李近强查看详情
讲绩效管理的基本认知1、什么是绩效考核2、为什么要做绩效考核3、绩效管理的核心功能是什么4、绩效管理对我员工有什么实际意义5、传统考评与量化考评的区别是什么6、传统考核评估表7、为什么必须建立量化的考评8、HR主管与直线主管的职责各是什么第二讲酒店绩效考核流程步：获取对该考核系统支持第二步：选择适当评估工具1）设立目标的7个步骤2）关键业绩指标（KPI）的制定方式3）七个步骤的案例说明第三步：选择...
讲师：宋德标查看详情
质量管理意识导入与提升 课时：2H
一、从失败的案例看质量及质量意识的定义与内涵1、三鹿奶粉、利达玩具召回、看质量的代价2、质量实现的决心与达成效果3、质量公式99＋1=0，如何理解？4、什么是质量？什么是质量管理？不同的视角对质量的理解为何千差万别？5、全面质量管理（TQM)6、质量管理的发展主要阶段7、质量管理中的QC，QA与QM8、从小q到大Q，看质量发展的变迁9、质量管理在企业中的价值10、如何质量管理、降低企业的成本，提高...
讲师：李近强查看详情
一、质量管理理念1.质量管理理念：体系维持.体系改善.体系革新2.质量管理发展3.质量管理基础图表二、传统的QC七种工具1.层别法1-1.收集数据的方法（简单随机抽样、分层抽样、系统抽样、群集抽样、多阶段抽样）1-2.何谓层别法1-3.层别角度和注意事项2.查检表2-1.何谓查检表2-2.为何要用查检表2-3.查检表分类2-4.如何设计查检表2-5.练习3.排列图3-1.何谓排列图3-2.为何要用...
讲师：史玉杰查看详情
部分全面质量管理的重要理念---质量意识的提高1）质量及质量管理的定义2）质量管理的重要发展阶段及代表思想3）TQM全面质量管理：质量和人人有关的意识强化①“三全一多样”：全面、全程、全员，方法多样化②基础工作落实：标准化、计量工作、质量情报、质量责任制、教育4）现场质量管理意识强化①认清你的顾客-----究竟上帝是谁②基于三现主义的现场管理③遵循PDCA解决现场问题的流程（戴明循环）④解决现场问...
讲师：史玉杰查看详情
一、质量管理理念1.质量管理理念：体系维持.体系改善.体系革新2.质量管理发展3.质量管理基础图表二、传统的QC七种工具1.层别法﹡收集数据的方法（简单随机抽样、分层抽样、系统抽样、群集抽样、多阶段抽样）﹡何谓层别法﹡层别角度和注意事项2.查检表﹡何谓查检表﹡为何要用查检表﹡查检表分类﹡如何设计查检表﹡练习3.排列图﹡何谓排列图﹡为何要用排列图（20/80法则）﹡排列图制作及分析﹡练习（手绘排列图...
