质量管理课程体系
品质管理[pic]1.诊断式（课前把脉）客户选择好课程后，老师通过调查问卷、课前调研、课中“设问”、“学员提出问题”等形式了解管理中“问题”情况，老师根据“问题”针对性讲解。2.问题式（解决问题）老师根据“学员提出的问题”和老师在做咨询项目过程中其他企业出现的问题，结合企业的实际情况进行分析找到“九寸”，“探讨”解决之道（工具和方法）。3.参与式（课中讨论）老师在讲课过程中，会根据“问题”设计一些...
讲师：张全磊查看详情
TQM全面质量管理实践 【课程背景】目前大量的企业生产现场存在以下方面的问题：1)虽然通过了ISO9001体系认证，并且年年进行监督审核，但是实际上和企业的质量管理形成“两张皮”，体系是应付检查的，实际却是另一回事；工厂的质量问题依然严重存在，质量损失据高不下，客户投诉屡屡发生。2)物资采购及仓储管理问题严重，过量采购及过期物资造成大量资金占用，造成生产厂区、原料仓库等的空间占用的浪费，增加了管理...
讲师：李树青查看详情
全面质量管理培训提纲一．永恒的话题1.质量年/月话质量2.稳中求变的规则3.常抓不懈的东西是什么4.美国的全面质量管理5.吸收点日本经验无妨二．质量意识首当其冲1.张瑞敏怎么说2.始于教育终于教育3.质量的全面解读4.真正相信质量的重要不容易5.质量和成本的相互作用三．质量理念1.思想决定行动2.不好的理念有哪些3.大力弘扬重在预防4.想不到比做不到的事多5.正确的质量观念是什么6.不让步不折扣7...
讲师：刘培贤查看详情
质量管理提升—破解企业质量管理困局 课时：1H
讲：企业面临的质量困局1、开场白；2、企业质量意识淡漠；3、企业质量力量薄弱；4、产品质量控制失控；1）过程质量失控；2）供应商管理失控；3）质量考核流于形式；5、客户对质量要求越来越高；6、提升质量任重道远。第二讲：深化对质量管理的理解1、质量基本概念介绍；1）质量概念；2）质量哲学；3）四项基本原则；4）全面质量管理的三个原则；5）实施质量管理的三个层面；2、组织与顾客的关系；3、质量的意义；...
讲师：宋小平查看详情
一、全面质量管理——现状篇1、数据看我国制造业全面质量管理现状2、全面质量管理发展阶段解析3、案例：《蒙牛事件》看全面质量管理的重要性4、思考：《鹰的重生》看蜕变和重生二、全面质量管理——概念篇1、质量、质量管理、全面质量管理的定义2、全面质量管理的目标——PQCDSM详解3、影响全面质量管理的5大要素分析4、全面质量管理和ISO9的关系分析5、全面质量管理7大原则和8大方针6、何谓PDCA循环？...
讲师：胡海澎查看详情
全面质量管理课纲 课时：12H
《全面质量管理》课纲主讲:胡海澎老师课程背景：质量是企业的生命，随着各行各业中质量事故的曝光和频现，质量管理的水平高低正决定着企业的兴衰，全面质量管理正是现阶段企业质量管理发展阶段的必然选择，全面质量管理贯穿着企业的各个部门，每个部门都需要掌握全面质量管理的思想、方法、工具、推行办法等，从而更好的达到和满足企业目标的实现。课程目标：通过本课程的学习，使学员了解和掌握企业全面质量管理的主要内容、管理...
讲师：胡海澎查看详情
讲、质量管理的概念（一）质量的一般概念：1、质量的意义；2、质量的概念；3、与质量有关的概念；4、关键质量特性；（二）建筑质量的概念1、工程质量的特征；2、工程项目质量的内涵；3、工程项目的分解；4、质量控制的基本措施；第二讲、质量管理的发展1、质量检验阶段；2、统计质量控制阶段；3、全面质量管理阶段；4、战略性质量时代；第三讲、工程质量管理存在的问题引子：赢得竞争优势的四大基石；（一）工程质量事...
讲师：宋小平查看详情
第一单元、质量管理发展历史概述全面质量管理发展历史概述世界范围内TQM的实施状况和代表人物PDCA、戴明和全面质量管理企业体质强化与改善TQM的基本理念TQM的特点和其发展的历史TQM和ISO9000及其它管理模式的对比TQM的组织形态和架构第二单元、全面质量管理原理TQM的特点和关键综合性的管理TQM八大原则TQM的基本观念TQM的人员管理TQM的思想基础和方法依据全面质量管理的地位如何？质量培...
讲师：李树青查看详情
讲、质量管理的概念（一）质量的一般概念：1、质量的意义；2、质量的概念；3、与质量有关的概念；4、关键质量特性；（二）建筑质量的概念1、工程质量的特征；2、工程项目质量的内涵；3、工程项目的分解；4、质量控制的基本措施；第二讲、质量管理的发展1、质量检验阶段；2、统计质量控制阶段；3、全面质量管理阶段；4、战略性质量时代；第三讲、工程质量管理存在的问题引子：赢得竞争优势的四大基石；（一）工程质量事...
讲师：宋小平查看详情
生产现场的质量管理和质量预防 课时：2H
讲、现场管理概述1、现场管理的重要意义；1）企业经营的两大战场；2）做好现场管理的意义；3）提升现场管理的认识；4）现场管理存在的问题。2、现场管理的任务和目标；1）企业管理的三大要件；2）现场管理的五个目标；3）优秀现场的六种状态；4）现场管理的理念方法；3、现场管理的理念、方法。1）企业管理的理念；2）现场管理的五个目标；3）现场的走动式管理；4）现场管理的理念方法；第二讲：现场管理的分析：1...
讲师：宋小平查看详情
讲、食品质量管理的现状1、食品企业质量管理的现状；1）管理薄弱、发展滞后；2）硬件投入不足，自检自控能力差；3）质量体系虽已建立，未能有效执行；4）食品不合格情况严重，恶性事故频发；2、食品质量问题的四个严重危害；1）食品问题涉及面广、副作用大；2）影响老百姓的正常消费和健康生活；3）恶性事故频发导致政府公信力下降；4）食品安全影响我国形象和对外出口。第二讲、质量管理的基本知识1、对企业管理的再思...
