新员工培训课程体系
正向服务力《银行新员工培训产品说明书》 课时：3H
产品一、银行新员工入职培育计划—员工入模子孵化训练营项目背景一位金融业培训前辈说过：“要想知道未来的银行什么样，就看今年新招的人培训成什么样！”因此新员工入职前的培训也是银行全年培训工作的重中之重，银行业对于服务历来非常重视。而放眼行业来看，在以往的培训课程当中，银行通常采用服务礼仪单课进行服务的提升，随着市场服务的升级显而易见这种做法是远远不够的。原有的市场银行新员工通用服务培训课程培训模块存在...
讲师：张瑞霞查看详情
讲：职业生涯与全景规划一.职涯地基1.解析职业2.职业六类划分3.何为职业生涯二.职涯规划1.规划与成就状态对比2.名人规划3.职业生涯规划案例分析4.西游记职涯规划带来的启示三.职涯设计1.三维工具2.SWOT自我评估工具3.职业锚-职业定位4.职涯目的5.无信仰危机6.第三只眼看职涯四.职涯引擎1.差异化引擎2.职涯引擎二维码3.引爆引擎五步自信工具五.职涯环境1.中国职场四大怪象2.三大力量...
讲师：林嘉查看详情
篇：新员工培训-心态篇模块1积极的心态模块2认识企业第二篇：新员工培训-行动篇模块3科学的工作方式与了解您的职位模块4如何进行您的工作第三篇：新员工培训-技巧篇模块5人际关系技巧模块6有效沟通的技巧模块7时间管理的技巧模块8会议的技巧模块9商务演讲的技巧第四篇：新员工培训-礼仪篇模块10专业形象（一）模块11专业形象（二）模块12电话与商务礼仪...
讲师：徐剑查看详情
新员工培训课程大纲 课时：6H
《做自己职业生涯的掌控者》第一部分：为什么需要职业生涯管理引入：互动项目职业梦想图何谓职业生涯管理？为什么我们需要职业生涯管理？职业生涯管理的基本内容职业生涯管理的四大技巧行动之前先思考框架搭建要迅速提升能力是支柱组织沟通是要点第二部分：职业生涯管理模型职业生涯管理模型：人职匹配有趣的职业生涯：人和职业的博弈职业生涯管理模型：如何快速适应职场从学生到职业人常见问题：工作不积极主动，缺乏责任心，能力...
讲师：芦长安查看详情
金融业务事业部新员工培训（6小时） 课时：6H
金融业务事业部新员工培训课程目标：结合案例、深入研讨、全面掌控金融科技信息管理全貌课程时间：6小时课程形式：以讲授为主，结合案例分析、互动体验等形式。课程对象：适合银行新员工主训导师：马兆林（简介略）课程大纲：互联网金融发展趋势：金融行业现状分析，提炼制约行业发展的关键因素，揭示行业发展趋势，结合国内外标杆企业的优秀案例及转型布局，提出运营商场景下业务的布局建议。互联网金融发展趋势互联网金融典型业...
讲师：马兆林查看详情
企业新员工培训课程《从校园人到企业人》 课时：12H
《职业生涯规划》、《就业指导》、《从校园人到企业人》培训讲师课程受众:1）高校的大三、大四学生2）刚走上工作岗位两年内的新员工课程时间:根据客户的需求，可设计成一天，或两天的课程授课方式:理论讲解＋案例体验＋提问互动＋录像观赏＋角色扮演＋分组讨论＋精彩点评课程背景：大学生初踏入职场，会出现很多问题：由于缺乏明确的人生规划而感到迷茫困惑；由于不适应职场规则而导致人际关系不理想，自信心受挫；由于个人英...
讲师：何边查看详情
新员工培训 课时：12H
新员工培训第1部分 公司介绍1.企业的目的是什么2.本公司的经营理念与历史3.公司的组织机构4.各部门的工作和功能介绍5.公司产品的基本知识6.公司利益和员工行为准则第2部分 商业基础礼仪1.修饰外表、体现精神面貌的重点2.上班、下班时的规则3.问候、措词的基本礼节4.了解工作流程5.致力于工作的态度6.访问的应对方式7.拜访的规则8.电话的打法、应对法9.人际关系培养:与上司或同事的交往方式第3...
讲师：崔翔查看详情
一、做好进入职场的思想准备㈠入职前的思想准备。㈡如何迎接我们新的生活方式。二、人际沟通与职业形象㈠处理好人际关系的意义㈡处理人际关系的一些基本原则㈢注意沟通的几种基本方式㈣沟通的基本功㈤职场基本的人际关系三、职业素质和职业道德㈠职业素质㈡职业道德四、职业态度和职业习惯㈠两个基本观点㈡职业态度㈢职业习惯五、职业知识和职业技能㈠白领应该掌握的职业知识㈡上司和主要客户的情况 ㈢批评与建议㈣学会给自己制定...
讲师：张雁滨查看详情
一、做好进入职场的思想准备 ㈠入职前的思想准备。 ㈡如何迎接我们新的生活方式。 二、人际沟通与职业形象 ㈠处理好人际关系的意义 ㈡处理人际关系的一些基本原则 ㈢注意沟通的几种基本方式 ㈣沟通的基本功 ㈤职场基本的人际关系 三、职业素质和职业道德 ㈠职业素质 ㈡职业道德 四、职业态度和职业习惯 ㈠两个基本观点 ㈡职业态度 ㈢职业习惯 五、职业知识和职业技能 ㈠白...
讲师：张雁滨查看详情
《新员工培训与职业化素养》 课时：6H
《新员工培训职业化素养》主讲老师：王思语培训课时：一天（6小时/天）培训方式：线上/线下授课授课方式：讲授，案例分析，视频，小组讨论，情景模拟，小组演练课程特色：本课程由著名礼仪明星导师王思语老师授课，王老师具有丰富的专业性和实战性礼仪修养和理论实操，专注于礼仪培训有近10年时间，师从澳大利亚礼仪皇后MissDally，杨澜，于丹，金正昆，….等多位知名导师，并且荣获多项国际国内礼仪认证资格证书。...
讲师：王思语查看详情
讲：银行员工职业化素养提升 1、银行员工服务理念 1）为什么要让客户满意？ 2）影响服务效果的因素 3）客户心理分析 2、银行员工工作观念与态度 1）观念、态度决定职业成长 2）职业化员工的基本观念 3）职业化员工的工作态度 3、银行员工职业化形象训练 1）基本仪容要求 2）服饰礼仪训练 3）配饰礼仪训练 4）行为礼仪训练 A、工作礼仪训练 B、举止行为礼仪训练 ...
讲师：刘成熙查看详情
一、新员工的特点有哪些？1、不同的新员工对新工作的期待是什么2、新员工对新公司的期望是什么3、新员工在入职后希望得到什么4、新员工的两个职业坎二、传统的新员工培训是什么样的1、列举传统的新员工培训方法2、列举传统的新员工培训内容3、列举传统的新员工培训流程4、传统的新员工培训漏洞在那里5、传统的新员工培训败因分析三、建立有效的新员工培训体系1、新员工培训与在职员工培训的区别2、新员工培训地图是什么...
讲师：张军英查看详情
《金融基础知识与金融工具讲解（新员工培训）》 课时：12H
金融基础知识与金融工具讲解需求解析：作为金融行业员工：如何了解金融的本源如何把金融与自身岗位结合如何认识金融基础知识、基本原理如何认识金融工具的产品类型如何向客户讲解不同金融工具产品特性课程目标：1．认识金融基础两大核心——货币与中央银行;掌握其作用、政策对经济、投资产生的影响2．了解金融市场的三大分类方式，金融机构的组成、作用3．对于六大类常见的理财工具进行深入认识，同时认识潮流的互联网金融工具...
讲师：黄国亮查看详情
一、开篇---新员工关键期的追赶性成长 与新员工、网友、营销人员的交流 新员工朋友的困惑和苦恼 职场规律人1/3生命要面临平均8次职业危机 是危机也是成功的阶梯 职场新人的“3年之痒” 新员工加入企业后的四个心理阶段 一名草根员工三十年走过的路 职场人背后的3驾马车 二、企业认知篇---认识企业、了解企业 企业要选择赛场上合适的人 企业要留用有好成绩的人 器重想办法给老...
讲师：郭楚凡查看详情
厉兵秣马青山下 雏鹰振翅习翱翔——新员工培训 课时：12H
时间安排活动项目内容天入营营造培训氛围，让学员进入培训状态16：00出发花都训练基地17：30—18：00入营、列队讲解规则、致欢迎辞分配房间、讲解训练规则及要求并致欢迎辞。18：10—19：20晚餐19：30—22：00团队氛围融入：导入电影《伴我雄心》轻松的一天永远是昨天；执行！坚持！22：30休息第二天单元组建团队团队活动6：45起床更换统一服装，提前将衣服放入学员房间。统一的服装能够在情境...
