角色认知　　一、经理人的管理素养　　（一）何为职业经理　　（二）职业经理的核心价值　　（三）职业经理的执行能力　　二、作为下属的职业经理人　　（一）职业经理是经营者的替身　　（二）作为经营者替身的“四项准则”　　三、作为同事的职业经理　　（一）同事是我的内部客户　　（二）常见误区　　（三）如何让“内部客户”满意　　四、作为上司的职业经理　　（一）作为上司的职业经理的角色定位　　（二）常见误区　　（三）实现上司角色的要领　　分析：提升职业经理管理素质培训案例！　　解析：提升职业经理管理素质内训案例　　案例：提升职业经理管理素质课程案例分析！　　第二：经理人在企业的角色认知及自我定位　　1、

 谭小芳查看详情

一、网络舆情概述1、网民一生气，后果很严重2、网民的特点与分类3、互联网快速发展带来的挑战4、围墙与把关人5、不能离开网络来谈舆情管理6、网民上网习惯的变化7、秒新闻时代的到来8、什么样的舆情容易引起网民的关注9、网络舆情的形成与变动1、影响网络舆情的环境因素11、微博给政府带来的机会12、微博给政府带来的挑战分析：政府网络舆情管理技巧提升培训案例！解析：政府网络舆情管理技巧提升内训案例案例：政府网络舆情管理技巧提升课程案例分析！二、如何预防舆情危机的出现1、遵循大“道”，敬天爱人2、定位好自己，有所为有所不为3、学会“忍”，控制自己的情绪4、尊重以及积极倾听利益相关人的需求5、勿以恶小而为之

 谭小芳查看详情

一、危机管理概论1、什么是危机A、危机的概念 B、危机的六个特点2、危机的四个阶段A、危机潜伏期 B、危机爆发期 C、危机延续期 D、危机痊愈期3、有关危机的三个法则A、海恩法则 B、蝴蝶效应 C、墨菲定律4、什么样的企业容易遭遇危机5、受众接受信息途径的变化A、AIDMA法则 B、AISAS法则6、危机的类型7、危机状态下的利益相关者政府 媒体 社区公众 股东 竞争者 供应商 经销商 员工 意见领袖 工会 民间组织8、危机管理的原则A、战略先行原则 B、制度保障原则 C、预防原则 D、全局利益原则E、 勇于担责原则 F、积极主动原则9、中国式危机公关的三层含义A、政府 B、媒体 C、消费者案

 谭小芳查看详情

　　讲：销售领导的定位与自我管理　　1.销售团队在企业中的地位　　2.销售经理的角色和职责　　3.销售经理面对的压力　　分析：卓越销售团队的建设与管理培训案例！　　解析：卓越销售团队的建设与管理内训案例　　案例：卓越销售团队的建设与管理课程案例分析！　　第二讲：销售管理中的典型问题分解　　1、业务人员流动性大，难于管理　　2、业务人员口头能力强，文案功底差，报表管理难度大　　3、业务人员习惯于散漫，纪律性差　　4、拜金主义，目光短浅　　5、业务人员培训难度大　　讨论：卓越销售团队的建设与管理经典案例讨论　　分组：卓越销售团队的建设与管理培训案例学习指南　　分析：卓越销售团队的建设与管理学习中的

 谭小芳查看详情

　　一、注塑机生产过程中的常见故障现象及原因分析：　　1.油温过高的原因分析，处理方法；　　2.油温过低的原因分析，处理方法；　　3.漏油的原因分析，处理方法；　　4.注塑机无动作的原因分析、处理方法；　　5.注塑机动作、速度慢的原因分析、处理方法；　　6.动作反应慢，动作完成后有爬行的原因分析、处理方法；　　7.系统压力不足的原因分析，处理方法；　　8.系统噪音的原因分析，处理方法。　　分析：注塑机故障原因分析及处理方法培训案例！　　解析：注塑机故障原因分析及处理方法内训案例　　案例：注塑机故障原因分析及处理方法课程案例分析！　　二、注塑机故障的分类：　　注塑机故障是多种多样的，可以从不同角

 谭小芳查看详情

一、建材人才梯队建设概论篇1.什么是建材人才梯队建设？2.建材人才梯队建设有何作用？3.建材人才梯队建设有何特点？4.委托代理理论概述5.人力资本理论概述6.现代企业为什么需要实施建材人才梯队建设？二、建材人才梯队建设方案操作篇1.建材人才梯队建设的法规体系2.公司如何制定建材人才梯队建设管理规定？3.公司如何考核和管理各建材人才梯队建设对象？4.建材人才梯队建设方案的审批5.建材人才梯队建设合同6.股权转让7.章程修改8.工商手续办理三、建材人才梯队建设方案有效的运行机制1.财务管理规范2.信息披露办法3.完善公司治理4.老板角色的转变四、国有控股企业的建材人才梯队建设1.我国国有资产的管理

 谭小芳查看详情