《管理者的情压管理及员工心理辅导》
《管理者的情压管理及员工心理辅导》详细内容
管理人员的情压管理和员工心理辅导技巧
讲师:张砾匀
课程背景
日渐增加的压力,以及带来的员工的负面情绪,已经成为增加企业管理成本的一个关键因素。如何在日常的工作和生活中做好情绪和压力管理,是人人必备的使自己幸福和成功的技能。本课程在丰富的咨询案例,以及企业EAP咨询的基础上,教管理人员易操作又有实效的情压管理技巧,以及心理辅导技巧,促进大家的身心健康,营造和谐的工作氛围。
课程收益:学员通过本次培训能够
掌握情绪和压力的管理技巧
掌握员工心理辅导技巧
授课方式
注重问题,以结果为导向,通过任务和行动让学员体验和反思,改变被动式的授课模式,以学员的自主学习为主导,贯彻“参与式、团队式、行动式、研究式“的四式教学理念。
问题导向体验反思注重结果器材要求 投影仪、白板、白板纸、马克笔
授课形式:
1.采取行动学习形式,跟学员一起发现问题,解决问题,具有实战性。
2.课程结合心理测试,带领学员由己推人,知己知彼,把握心理辅导的精髓。
授课时长 6小时
课程大纲
第一篇:情绪压力解读
第一部分:职场心理健康解析
案例分析:人前君子,人后暴君
心理健康测试:SAS,SDS
如何区分五种心理状态
不良心理状态的五大影响
心理健康的内涵
第二部分:职场情绪压力解读
心理测试:同样事情为什么不同反应?
影响心理模式的五个要素
先天基因
原生家庭的影响
本人亲身经验
观察他人的经验
自己感悟的东西
情绪的四个来源
跟生理相关
跟我们对人事物的态度相关
情绪产生的三个“不”
情绪产生于争对错和输赢
情绪在诉说什么
情绪和动机总没有错,只是行为没有效果
负面情绪的正面动机
同样压力不同感受
压力耐受性人格测试
职场中常见的压力类型
职场定位压力
职场业绩压力
职场人际压力
事业家庭冲突压力
社会压力
健康压力
第三部分:情绪和压力管理技巧
情绪管理的视频赏析:《黑狗》
情绪的钟摆理论
情绪管理的四个方向
不压抑和回避情绪
感受正面情绪的力量
找到负面情绪背后的动机
管理负面情绪
管理情绪的技巧
生理平衡法
中线疗法
接受批评法
记录情绪日记
打破压力与心理黑洞的交互关系
心理黑洞方程式:递增的受创性+递减的能力=更大的压力
心理黑洞管理四步骤:停止、深呼吸、反思、选择
压力管理四步策略
评价
策略
行动
强化
NLP减压技巧
利用身体智慧来减压---肌肉放松技巧
第四部分:员工心理辅导技巧
辅导员工三不原因
不是父母
不是上帝
不是洗衣机
化解员工思维技巧
换框法
定框法
化解员工情绪技巧
接纳情绪
分享事件
复盘设范规划总结
化解人际冲突技巧
接受批评法
一分为二法给员工赋能技巧
五步脱困法
避免习得性无助
第五部分:答疑、总结及分享
讲师简介:
张砾匀 老师(北京)
——资深员工心理素质提升专家
北大、清华、香港公开大学总裁班特聘讲师
367665013462000北京医师协会全科医学专家委员会委员
中国社工联合会心理健康工作委员会理事
儿基会美丽心灵项目心理专家
妇基会女性创业就业导师
团中央“青年之声”心理服务联盟专家
中央人民电台“华夏之声”嘉宾
香港专业效能管理学院心理辅导师
北京城市学院特聘心理学讲师
国家二级心理咨询师
国家中级社工师
高级国际私人心理顾问
【个人简介】
张老师是资深心理学专家,多年来始终专注个体心理咨询、家庭婚姻、女性自我成长与企业员工心理辅导等研究。
1997年至2001年,张老师在中国驻赤道几内亚大使馆工作四年,担任秘书,并积极参与传播中国文化,期间工作表现优异,得到大使和参赞等领导的一致好评。
2010年至2012年,张老师专攻高三复读班学生的心理干预工作,累计中学生咨询个案5000多人/次。近年来,张老师致力于个体心理辅导,咨询时长超过一万小时。
2013年至今,张老师在世健联健商医学研究院担任《健康管理师》课程心理健康特聘导师,辅导健康管理师学员超过10万人。
2009年至今,合作各大银行、央企国企,积累了丰富的企业EAP服务和培训经验。
使命:致力于促进员工个体心理成长,协助企业打造高效活力的团队。
【主讲课程】
EAP系列:
《企业EAP专员心理辅导技巧培训系列课程》 《工作在左,家庭在右》
《幸福婚姻的终极秘诀》 《员工心理健康与养生》
《如何教养幸福健康的孩子》企业内训系列:
《管理者的内驱力与心智模式调适》
《DISC性格分析助你知己知彼》 《未来竞争需要的思维模式》
《情绪与压力管理》 《代际领导力---用新生代思维管理新生代》
《心理学在企业管理中的运用》 《非暴力沟通》
《管理心理学》 《管理沟通》
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