结构化表达——语言表达技巧训练
结构化表达——语言表达技巧训练详细内容
结构化表达——语言表达技巧训练
讲师——李秀梅
课程背景:
“有些人说话,罗嗦了半天也不知道他想说什么,没有重点,思路混乱。”“我写的文案,客户说看不懂,不愿意看。”
如何写作公文,有效规划演讲内容,快速开发培训课程?如何重点突出,逻辑思路清晰?怎样搭建框架结构、组织语言顺序?如何逻辑清晰地思考,提高逻辑思维能力?用最短的时间讲清观点,让听众或读者有兴趣、能理解、记得住?
用结构化结构!结构化是思考、沟通表达、管理下属和解决问题,重点突出、思路清晰、层次分明、简单易懂的逻辑思路,是最精炼和吸引人的表达方法,是条理清晰文章必需的结构,是顺着受众的需求理顺表达思路。
课程收益:
● 让学员掌握高效分析、简洁表述的逻辑思维,提升沟通能力
● 掌握如何用结构化原理思考、沟通、管理下属和解决问题,找到问题的切入点
● 书面表达、商务写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点
● 管理下属:分配任务,用结构化原理,思考周到全面严谨,不重叠无遗漏
● 汇报工作:言简意赅,条理清晰,重点突出,紧扣领导意图
● 缩短写作时间,提高思考和表达的逻辑性、条理性,用最短时间做出思路清晰、简洁有力的报告,使报告更清晰、更专业
课程时间:2-3天,6小时/天
课程对象:需要提升表达、思考和解决问题能力的人士。(30人/班)
课程方式:
1. 翻转课堂方式
2. 课前完成知识和理论的学习
3. 课中全部是实践、演练、点评,习技能而不是学知识
4. 课后陪伴落地
课程大纲
WHY:为什么要学结构化?案例导入:有效的表达与无效沟通的对比
神奇的数字7
找出逻辑关系
自上而下组织思考
自下而上思考
二、WHAT:什么是结构化?
体验:找出身边的结构化
1. 结构化的4大特征
2. 结构化的3种结构
3. 结构化的1个原则MECE
互动:找出文章的四大特征
互动:找出文章的三大结构
互动:这份客户调查问卷有什么问题?
互动:猜数字、猜名字,看看什么叫逻辑严密
案例及应用:
1. 结构化如何让你在职场提拔更快?
2. 结构化如何组织一次会议?
3. 结构化如何创造幽默?
4. 结构化如何让你看到老板不再害怕、尴尬?
5. 结构化如何让你跟陌生人无话可说?
6. 结构化如何让你成为孝子孝女?
三、HOW:如何用结构化让自己成为一个会思考有思想的人?1. 人的思想是从哪里来的?一个思想的构成
2. 从现象——素材
工具:客户画像技术
工具:六根六尘
3. 从素材——观点
工具:思想的分组归类
1)行动性思想组
2)描述性思想组
4. 从观点——思想
5. 从思想——中心思想
工具:立意高远
互动:找出这篇文章的现象、素材、观点、思想、中心思想?
互动:如何应对与你观点、思想不一的人?
案例:清华大学教授为什么被骗1700万?
案例:王健林说如何先赚一个亿?
案例:你身边的会思考的人,有思想的人?你也可以成为他们
案例:如何从菜鸟-会思考-有思想-思想家?
四、HOW:如何用结构化表达自己的思想1. 表达的基础——3W
2. 标题
3. 序言:SCQA流程
4. 结构
1)时间——空间结构
2)演绎——归纳结构
5. 美化
1)美化的原则
2)美化的案例
案例:思维体操、用户画像模板、one-paper模板
互动:用户画像模板体验思想的产生
互动:用SCQA来做个序言
案例及应用:用one-paper方法半小时之内写出一篇文章来
课堂演练:让自己立刻可以即兴演讲
五、HOW:如何用结构化来解决问题?
1. 从混沌到清晰
2. 情景——问题
工具:界定问题的AB点法(史老师独创,版权所有)
3. 解决问题的方法
1)笛卡尔细分法
a细分法引发人类社会的大进步
b细分法在解决问题方面的应用
c建模的能力
2)系统法
a用系统来解决问题
互动:海上求生
b研究生的重要技能-建模能力
c赚钱有多少种方法?
案例及应用:
1. 用来解决自己的问题,瞬间为自己的解决问题能力而惊呼
2. 钱不够花怎么办?找到赚钱的方法
3. 买不起房怎么办?找到买房子的方法
4. 找不到男/女朋友怎么办?找到脱单的方法
5. 跟老板关系不好怎么办?找到跟老板和平相处的方法
6. 老是没有时间怎么办?找到成为时间达人的方法
7. 老是完成不了绩效怎么办?找到成为绩效达人的方法
8. 老是提拔不了怎么办?找到让自己提拔更快的方法
9. 客户老是不买单怎么办?找到让客户买了单还要感谢你的方法
六、大总结和行动
1. 把所学转化为行动
2. 制定行动计划
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