项目产品汇报与演讲能力提升培训

项目产品汇报与演讲能力提升培训
培训师：鞠佳
课程目标与工具：
标准化表达语言的5个抓手
结构化思维的4大要点
汇报提炼信息的3类方式
大脑构思写作听讲的4大规律
口诀化记忆的5种类型
标题凝练出彩的3个方式
PPT视觉呈现的4种比例设计
演讲精彩吸引人的4步法则
课程开篇导入：职场汇报中的信息传递、沟通、呈现的关联
开场互动：从一个开场的信息呈现情境的游戏说起
闭环：信息呈现——换位思考——符合人性——高效传递
人性：一切的信息呈现都是基于人性的共通点
规律：汇报中的高密度含金量对阅读者的吸引规律
思考：汇报写作与阅读规律的整合
一、汇报定位：项目汇报材料的撰写内容要点聚焦和定位
展现内容与自我亮点的定位
我所关注的该行业重点项目是什么？
与之匹配的能力亮点有哪些?
观众/用户希望看到的介绍是什么？
组织团队聚焦的亮点内容是什么？
汇报过程中需要转换思维呈现角度
换位思考：我的个人角度 VS 受众的角度
项目产品的主体性 VS 组织部门的多面性
项目产品的具体性 VS 公司领导的全局性
项目产品的特例性 VS 用户群体的稳定性
实践演练：学员根据自身项目汇报内容进行现场设计构思
二、素材准备：充分利用好已有的内容素材并挖掘亮点价值
1. 对该项目内容的不同程度的认知和语言使用
表层现象——印象化语言
具体动作——标准化语言
本质规律——凝练化语言
2. 项目汇报中易犯的表达错误——模糊笼统的印象化语言
案例拆解：（1）小李的项目汇报内容；（2）集客部汇报总结内容
为什么我们下意识的语句表达，是模糊、笼统、抽象的？
表达习惯1：中国式传统的语言表达习惯，潜移默化影响我们
表达习惯2：错把生活常识中的语言习惯，应用到职场汇报当中
缺点明显：啰里啰唆，表述不清，界定不准，不着边际
3. 项目汇报的必备语言习惯——精准清晰的标准化语言
案例拆解：（1）政府工作报告数据；（2）高效工作部门年度总结
客观描述 VS 主观描述
数字量化 VS 模糊不清
具体方法 VS 大而化之
时间节点 VS 没有时间
4. 汇报过程中精准的标准化语言基本五要素
（1）Specific-指向要明确
（2）Measurable-数值可衡量
（3）Attainable-场景具有现实性
（4）Relevant-高度相关联
（5）Time-bound-时间刻度
（6）现场演练：以小组为单位进行简单段落的模拟撰写
5.凝练化语言——体现本质规律，内容明确的项目要点
（1）单位周期刻度（周/月/旬/季/年）
（2）特定所指内容的占比/总量/幅度
（3）同比的变化总量/变化比例
（4）环比的变化总量/变化比率
（5）时间始终/发生频率
（6）对表面素材的背后挖掘，更体现深度
（7）关键点：突出上级关注的内容重点
（8）够具体——有亮点——有高度
实践演练：学员根据自身项目汇报内容进行素材的挖掘呈现
三、构建逻辑：路演项目汇报需要理清的逻辑关系和理性思维
1. 对同样内容做不同的组合，呈现出不同的效果
汇报得很啰嗦，漫无边际？问题出在哪？
思维的误区，而不是素材本身的问题
善用内容素材，进行结构化的切割分类呈现
漏斗原理：从100%到80%到30%到5%的信息漏斗递减律
2. 大脑信息规律：从构思到写作，从阅读到记忆
人类大脑的神经网络特性
思考：网状结构，四处散发
写作：线条结构，先后顺序
阅读：线条结构，情绪理性
记忆：网状结构，聚焦凝结
3. 汇报必备的结构化思维的四大要点
先说核心——开门见山地阐明结论、核心、关键点
再说细节——徐徐展开步步分层分类化模块化表达
从上往下——使用大词语套小局部的逻辑分层
从少到多——关键词的逻辑结构从少到多表达
4. 三种最基本的汇报信息提炼分类方式
按时间步骤分类的内容整合（案例拆解）
按内容属性分类的内容整合（案例拆解）
按重点程度分类的内容整合（案例拆解）
MECE分类原则：完全穷尽，相互独立
小组练习：现场演练，准备卡片、纸张或电脑xmind软件，进行提炼撰写
5. 提炼后的口诀化撰写，更加朗朗上口易于记忆
英文字母法
核心关键字
专有名词法
编造顺口溜
数字引导法
实践演练：学员根据自身项目汇报内容进行现场设计构思
四、凝练标题：画龙点睛取好标题的技巧为汇报内容锦上添花
1. 标题的重要性，好的标题让文章增色彩
（1）撑起内容：段落是血肉，标题就像筋骨
（2）吸引眼球：标题在最显眼的位置引人注目
（3）领导关注：领导有时只看重点，不看细节
（4）画龙点睛：标题取得好，极大体现文章价值
2.凝练标题的三大类基本技巧
（1）“动词+宾语”式的标题，最能体现力度、主动性
例子：构建营销体系；打造专业团队；提升业务技能……
动词在前面，名词表示宾语在后面
基本的标题范式通用于各种文体
（2）“理性+感性”式的标题，虚实结合，严谨生动
做比喻，打比方，让词句更生动形象，易于阅读理解
例子：思想“防火墙”，资金“紧箍咒”，产品“金钟罩”
理性的词语，体现核心关键，是文章的实体
感性的词语，表达通俗易懂，帮助理解消化
（3）“数字+特点”式的标题，朗朗上口，形成气势
例子：一个目标；两大平台；三大保障；四类用户
数字化的标题体现精炼，让注意力聚焦
阅读感知体验好，整齐有序，具有层层递进，营造气场的感觉
实数不好用就用虚数
一组同类词/押韵词的排比句式
3.实践演练：以小组为单位的“标题改造优化工程”共创项目
（1）第一步：把原先简单的若干词语，拓展为若干句子，“动词+宾语”
（2）第二步，增加若干比喻形容词，让句子更生动，“理性+感性”
（3）第三步，在句子前面继续扩充，增加数字的关键词，“数字+特点”
（4）第四步，在句子后面再扩充，增加一组同类押韵词语，朗朗上口
实践演练：学员根据自身项目汇报内容进行标题的撰写
五、排版形式：路演汇报中呈现的视觉感官效果设置
1. PPT为载体呈现的视觉感官统一规律
对于图片的视觉感官基本呈现方式
对于数据的视觉感官基本呈现方式
对于文字的视觉感官基本呈现方式
对于图形/结构的视觉感官基本呈现方式
2. PPT基本的结构比例框架设置
视觉比例1：主体标题与主体内容文字的比例效果
视觉比例2：主体内容与补充内容的比例效果
视觉比例3：巧用数据的多种图形表达比例效果
视觉比例4：大模块内容相互间衔接的比例效果
PPT视觉颜色呈现设置
三原色在人体视觉中的应用规律探析
定位色调：冷色调还是暖色调？
定位主体：主体颜色与配合颜色的吻合
定位比例：不同色彩的比例产生心理作用
实践演练：学员根据自身项目汇报内容进行现场PPT的排版设计
六、模板格式：汇报常用的经典套路结构，助力现场迅速搭建框架
1. 模板1：源于阅读记忆的规律，让公文各环节水到渠成
（1）方案定位（why）：为什么要做？方向目标为什么是这个？
目标范围的定位
成功的可能性定位
对我方自身需求的定位
情况分析（what）：现实情况是什么？资源优势是什么？
优势分析/劣势分析
外界情况分析/竞争对手如何/联盟友商如何
未来的趋势会是什么
步骤设计（how）：具体的方法步骤是？流程该怎么做？
第一步第二步第三步…如何实操
人员/地点/时间/措施/具体流程
最终会取得什么成果的预期
案例文章拆解：公元3世纪的一场经典方案汇报，《三国演义》诸葛亮向刘备汇报的《隆中对》经典历史名篇，一篇逻辑结构严谨的绝世好文！
2.模板2：输出内容的三个关键步骤，大脑最易接受的方式
（1）虎头亮相精彩：开场吸引注意力，激发正面积极情绪
开篇总述
今年我（我们）取得了哪些好成绩？
今年领导如何指导、同事如何支持、形势如何喜人？
总体符合了公司的什么战略精神？战略如何引领我们？
（2）猪肚内容充实：内容充实有干货，理性清晰呈现表述
分段阐述
具体有哪些成绩？且待我一块块详细分解，给你看。
理性表达，有哪些数据作为事实？内容案例作为展现？
理性分析，我们的优势体现在哪里？(也要提到不足劣势)
（2）豹尾闪亮收场：让听众有获得感，言简意赅送出总结
高度总结
我们收获了什么经验？这些凝练经验产生的价值是？
对个人的提升 / 对部门的经验沉淀、传承
并且在来年，还有更进一步的计划，产生更大的效益！
七、总结提炼：汇报升华立意高远，亮点展示未来巧用结构
1. 总结的四大版块，侧重点不同，环环相扣分层次阐述
（1）开头总述概括
如何在开篇总述中，做到拔高立意、高度阐述？
且字数扩展，自成一段?
总结出的字句模板规律
对项目亮点的全方位总结
重点阐述，已搜集好的素材、数据等
进行专门分类：模块1/模块2/模块3……
每一模块的标题，关键词、语句对仗，朗朗上口
重点内容，重点数据，用形象化语言进一步加强
项目汇报的展望与未来价值
举例1：完善制度 / 完善做事方法和流程
举例2：业务建设 / 总结更好的业务经验
举例3：加强产品 / 好产品总是服务到位
举例4：创新思维 / 在业务中发挥主动性创造性
2. 呈现技巧：灵活应变的思路技巧使文章锦上添花
（1）工作数据的呈现讲究巧妙而直观的技巧
一堆文字罗列的数据如何呈现？
善于使用表格、图形等
色彩的鲜明，柱状图饼状图大小对比，形成视觉化
数据的使用/重组/分解技巧
数据是多样化的，并不只是我们表面看到的
选择有利于阐述、积极正面的数据
例子：3个数据，不同的表述场景中的使用策略
数据进行组合加工，又有了新的意义
对案例的搜集，化旧为新的整合使用
集团、省市公司的领导讲话精神
今年的年中工作会议讲话
我部门历年的总结、讲话
我自己写过的总结汇报
换位思考，站在上级的角度考虑整场汇报的视角
准确领会上级的意图
上级领导关注什么？资金/人员/事项/物品……
更上一级关注什么？方针/政策/措施/战略/趋势……
敏捷迭代法：重要的事多迭代，紧急的事先迭代
实践演练：学员根据自身项目汇报内容进行现场设计构思
八、演讲表现：现场演讲汇报的形象注意和项目产品演示互动技巧
1. 形象准备与演讲过程中的姿势呈现
职业着装的基本要求与公司自定义要求
男性/女性的不同性别角色的外形规则
上台时的步伐幅度与身姿
上后后的站姿与表情、手势
演讲汇报过程中的手势、神态、眼神
语速和语气的注意事项
现场与观众/用户的互动小技巧
中途如果出现意外问题该如何应对？
结束时的良好收场
2.SCAQ四步法：路演汇报精彩有吸引力的秘诀技巧
（1）S背景：介绍整体项目的背景，有代入感
如何迅速切入背景？
背景的交代与用户痛点、痒点相关
C冲突：产生矛盾冲突，引发受众强烈的关注
制造情节的冲突，产生戏剧性
交代问题：需要解决什么？用户关注什么？
Q疑问：不断地吸引受众，激发他们的好奇心
增强疑问，延申听众的兴趣
启发听众的联想，帮助他们获得智慧
（4）A答案：最终揭晓答案、或解决方法，豁然开朗
呈现具体的项目解决方案
方案的汇报需要遵循逻辑关系
亮点的出彩介绍
3.路演汇报项目产品展示的技巧法则
项目过程中的产品演示很重要、很直观
如何把演示过程演绎得逼真、身临其境？
好的演示胜过千言万语
好的用户分享/体验胜过演示
解决方案的重点聚焦在用户本质需求
演示过程中对听众/用户的启发引导氛围
针对听众/用户的互动技巧说明
实践演练：学员根据自身项目汇报内容进行全流程的演讲、展示、互动设计

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