商务礼仪课程体系
篇商务魅力提升概述1.为什么要商务礼仪2.职场魅力提升5大要求第二篇个人素养形象提升训练个人职业形象——提升商务形象魅力一、“仪容”力1.TPO原则2.男士仪容：七要点3.女士仪容：发型——美容——化妆技巧二、“服饰”力1.男士服饰-男士正式场合着装：1)西装：色彩、款式、面料选择，好西装的五个细节2)衬衫：穿着“五”原则3)领带：搭配原则和禁忌4)腰带、皮鞋、袜子5)手表、公文包2.男士日常商务...
讲师：胡小华查看详情
《商务礼仪》 课时：6H
《金牌商务礼仪》【课程背景】随着社会的发展，如果不懂得商务礼仪，不仅会影响自身形象，还会影响企业的形象，很可能因为不懂礼而失去合作伙伴。礼仪具有很强的凝聚情感的作用，在现代商务活动中，人们的相互关系错综复杂，而礼仪是打开商务沟通大门的有效的方式。本课程是专门针对商务、职场人士设置的课程，能有效的提高商务、职场人士的礼仪素养，更好的展现企业形象，促进商务活动发展。【课程特色】课程给方法，确保培训有“...
讲师：唐宏亮查看详情
《商务礼仪、沟通技巧》 课时：6H
《商务礼仪、沟通技巧》【课程背景】在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪的重要性，却又有很多困惑：商务礼仪的内涵和规则是什么？在重要的场合如何进行自我形象设计？怎样给客户留下完美的第一印象？在客户拜访过程中又如何做到有礼有节，并与客户融洽、有效地沟通？日常工作中，我们经常听到这样的抱怨：某某就靠一张嘴会说，领导、同事关系处得好，升迁就是快，其实没什么真本事。这话有普遍性...
讲师：唐宏亮查看详情
压力与情绪管理与商务礼仪 课时：6H
《压力与情绪管理与商务礼仪》【课程背景】一个人能否做好工作，能否与人友好相处20靠智商，80靠情商。而情商中最重要的就是如何处理好情绪。由于组织变革加剧，客户要求提高，工作节奏加快，工作的压力越来越大、过度压力使员工、企业都蒙受巨大的损失。压力造成的不良的情绪，可能导致员工工作倦怠，使企业缺勤率、离职率、事故率上升；本课程为了帮助企业管理人员掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法，引导...
讲师：刘进查看详情
商务礼仪 课时：6H
《商务礼仪》【课程背景】礼仪素养是一个现代职业人必备的素质。企业竞争更多靠的是企业中人的竞争。一个知礼、懂礼、用礼的人，能够建立和谐的人际关系，营造一个积极向上、和谐共进的团队氛围，从而让企业形成一种核心竞争力。所以，现代职业人有责任，也有必要让自己加强礼仪的修炼。但是，说礼却不做礼。嘴上有，行动却没有。只看别人有没有，却不见自己做没做。这算不上是个有礼之人。所以，只知礼、学礼还不够。能否从思想上...
讲师：刘进查看详情
《男士魅力提升形象、行为、商务礼仪》 课时：12H
男士魅力值提升培训《男士形象、行为、商务礼仪培训》主讲人：乔云老师【课程背景】男士对外形象展示直接折射出其内在品质和自我管理能力，男士如果不能呈现出良好的职业素养和礼仪习惯必将大大折损其个人的形象魅力。在中国，我们的男士通常存在以下问题：形象邋遢，体态松散不重视个人形象管理；对高端商务接待的各个细节缺乏认知；对外活动的礼仪欠周全，严重缺乏接待礼仪知识。站、走、坐、待人接物等行为礼仪知之甚少。本课程...
讲师：乔云查看详情
一、礼仪就在您身边（一）礼仪是社会立足的资本；（二）礼仪是提高身份的资本；（三）礼仪是职场生存的资本（四）礼仪的分类（五）以客为尊的银行服务：普林斯顿大学1/10秒观察实验（六）引入日本保险公司服务达人的十个客服技巧1、公文包要放在手帕上2、用鞋拔子抓住客户的心3、夸张的鞠躬是有力的武器4、手表均为黑色皮表带，银边以及白色表面的手表5、只有客户才会坐着等！6、一次性纸杯/咖啡纸袋哪去了？7、打球时...
讲师：翁岑查看详情
课程大纲： 讲礼仪之道（基本理念） 一．职业礼仪之“3A”原则： 二．尊重为本： 三．遵循规则 四．善于表达 第二讲仪表仪态礼仪 一．印象的意义 二．决定印象的因素 三．形象对成功的影响 四．仪表仪态礼仪详解 第三讲着装服饰礼仪 一．职业着装四大基本原则 二．男士着装仪表礼仪 三．女士着装仪表礼仪 四．职场着装“六大禁忌” 五．职场着装综合案例分享 第四讲商务会面...
讲师：陈曦查看详情
商务礼仪课程背景“不学礼，无以立。人无礼而不生，事无礼则不成，家无礼则不成，国无礼则不宁”。在商务谈判中，“礼”代表了一个公司的形象，一名专业的销售一定是“礼节”的恪守者。本节课讲详细讲解商务礼节，并通过现场实战，让员工在“知礼”的过程中，增强对“面对客户”的敬畏感与专业度。课程收益商务礼仪的规范形象管理方法商务沟通能力的提升方法现场解答管理落地的各种问题，真正做到传道、授业、解惑3课程特色国际前...
讲师：陈志昊查看详情
《商务礼仪课程大纲》 课时：6H
商务礼仪课程大纲为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功，商务人士必须要了解商业的潜规则，因为这是在竞争中获胜的前提。礼仪就是一套规则和指导，让商务人士在职业道路中的各种人际关系更加和谐、更富有成效、更加便于管理，同时更加有意义。对很多人来说，“礼仪”很容易让人联想到乏味的、老古董似的或者自命不凡的形象，但实际上礼仪并非装腔作势，让人感觉到很造作，或者比别人优越。在接下来的培训内容中，你将发现高端商...
讲师：高玉华查看详情
数字时代下的商务礼仪 课时：6H
《数字时代下的商务礼仪》课程背景：职场商务本质仍是人与人之间的交往，如果职场商务交往上失礼的话，就很难让上级、同事、客户和合作伙伴对你持有好感。得体、信赖、愉悦的人际交往界面加上过硬的专业能力，才能抓住合作机会、市场机遇，占领市场、扩大份额。那么在数字时代下，职场商务交往同互联网络已不可分割，在虚拟网络中我们同样要礼为先，避免“非礼行为”，做到网上网下皆是有礼人。课程收益：内提意识－（心）通过数字...
讲师：余凤查看详情
国际商务礼仪（1天版） 课时：6H
课程：《礼赢商运》－国际拜访接待商务交往规范1.课程背景：1.科学、信息技术的透明与普及，产品同质化让产品再难独立为王，客户感观体验刺激已经被点醒，得体、信赖、愉悦的客户交往界面加上过硬产品，才能抓住合作机会、市场机遇，占领市场、扩大份额。企业员工各层级的客户交往能力，影响并决定了企业与市场、客户交往的质量，决定了企业在同行业内的竞争软实力——企业核心竞争力之一。2、礼商思维是一种社交智慧，我们把...
讲师：余凤查看详情
礼术即战术－国际商务礼仪及谈判沟通艺术 课时：6H
礼术即战术－国际商务礼仪及谈判沟通艺术1.课程背景：商务谈判中，各层级员工的形象、素养、会面接待、沟通技巧影响并决定了企业与市场、客户交往谈判的质量，决定了企业在商务谈判中的软实力。一个好的商务谈判，可以给客人印象加分，达成一致的价格、交货方式、付款方式等意识，获取客人的信任，还能够拿到客人长期稳定的合作订单！2.课程收益：1.了解人际互动原理，掌握国际商务场合各项礼仪规范，卓有成效地开展商务活动...
讲师：余凤查看详情
商务礼仪一、课程背景随着世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，商务往来增多，如何才能在众多企业中脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到...
