职场心理课程体系
《营销心理学》——现代心理学在营销管理中的应用——【课程简介】一流的企业营销《文化》二流的企业营销《标准》三流的企业营销《服务》四流的企业营销《概念》五流的企业营销《产品》李大志博士说：“营销是一个创造客户，并为客户提供高于竞争对手的价值，同时为公司带来利润的战略和社会过程”“营销的意义在于创造价值““营销的目的在于竞争的胜利本课程将现代心理学与营销学紧密结合，为您全景式解析营销的秘密，为您开启成...
讲师：李大志查看详情
培训与教育的区别导论：人的心理—知觉过程模型—心理学测试：你看到了什么心理学的发展历程—经验管理—科学管理—科学管理心理学与管理—管理者的五项任务—员工的绩效是怎么产生的—提升企业核心力的关键："心理契约"—案例：小张的离职心理学与选人1、古人识人术—太公的八征—诸葛亮的七观—李悝的五视—曾国藩的相术2、选人的错误理念3、选人的方法论：人岗匹配—胜任素质模型—什么是素质—素质洋...
讲师：张国良查看详情
章：心理学与沟通障碍一、从哲理名言中思悟沟通二、认知心理学的5大效应造成的沟通障碍三、社会心理学的5大效应造成的沟通障碍四、打开心灵沟通的金钥匙—TA（沟通分析心理技术）第二章：沟通心理学理论概说一、沟通的定义二、沟通的三大类别三、沟通的三大要素内容四、沟通的层次五、沟通的过程和方式六、沟通的六个步骤七、管理沟通的基本步骤八、沟通的三个方式第三章、管理沟通的艺术和方法一.与同级/部门之间沟通的技巧...
讲师：李大志查看详情
章:“文化”认知一文化的特点二文化基本概念三文化的決定因素四社会学与文化人类学中的“文化圈”划分五人文地理学中的“文化区”划分六主要国家的典型文化的特点第二章：“跨文化”理论一霍夫斯坦德跨文化模型1、知名等级关系；2、个人与群体关系；3、不确定状态规避倾向；4、男性化倾向5.长期取向与短期取向二Trompenaars的七维跨文化模型1通用主义——相对主义2集体主义——个人主义3中性文化——情感型文...
讲师：李大志查看详情
剑指人心--销售心理学 课时：12H
《剑指人心—卓越销售心法》——现代心理学在销售行为学中的应用——李大志博士说：一流的企业销《文化》二流的企业销《标准》三流的企业销《服务》四流的企业销《概念》五流的企业销《产品》你是否有这样的经历：迟迟不能签单？客户心里抗拒？业绩不能突破？本课程即将教会你：◎销售成功的秘密——销售心理学◎快速具备超强竞争力——“剑指人心”◎掌握成为销售人才的必备知识和技巧◎变被动为主动，变销售为救火◎打造卓越销售...
讲师：李大志查看详情
职场精英幸福心理学 课时：6H
《幸福心理学—和谐人生的修炼》课程大纲人是企业中最重要的资源，情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是职场精英在日常工作中最常见的消极心理体验，都可能会引起工作倦怠、工作积极性降低、工作效率下降等不良后果。良好的情绪氛围，可以促使职场精英们精神愉悦，互相激励，使企业低耗高效。在日益激烈的竞争环境中，职场的素质和能力决定著企业的命运。“幸福、健康、高效”的精英已...
讲师：李大志查看详情
管理心理学 课时：30H
《管理心理学》课程大纲（5天30学时精简版）中国海洋大学经管学院李大志博士一．课程目标：1、要求学生应能辨认行为事实以及组织管理中的社会心理现象，了解人的心理行为变化的基本过程及变化倾向，熟悉和掌握管理心理学的基本概念与主要理论。2、要求学生能用自己的语言把学过的知识加以叙述、解释、归纳，并能结合管理过程中的心理现象综合分析，理解和把握管理心理学的知识体系结构和内在联系。3、要求学生理解和掌握管理...
讲师：李大志查看详情
中年员工幸福心理学 课时：12H
《幸福心理学—和谐人生的修炼》课程大纲人是企业中最重要的资源，情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是中年员工在日常工作中最常见的消极心理体验，都可能会引起工作倦怠、工作积极性降低、工作效率下降等不良后果。良好的情绪氛围，可以促使中年员工们精神愉悦，互相激励，使企业低耗高效。在日益激烈的竞争环境中，职场的素质和能力决定著企业的命运。“幸福、健康、高效”的精英已...
讲师：李大志查看详情
《销售心理学》课后测试题姓名：得分：备注：每题5分，均为多选或者单选，总计150分一．经典营销理论4Vs是以下（ABCD）A差异化B功能化C附加价值D共鸣二．五大营销实战理论包括以下（ABCDE）A品牌B细分C定位D渠道E促销三销售心理学认为客户购买的本质是（ABC）A需求B痛苦C利益D信任四客户性格在销售心理学里的分类包括以下（ABCD）A分析型B驾驭型C亲切型D表现型五在中国的文化背景下，客户...
讲师：李大志查看详情
《人事测量篇》一、心理测量系统概述1、研究背景2、研制依据二、人员评估的过程和方法1、人才评估的准备工作2、人才招聘的基本过程三、职业心理测试1、职业兴趣测试2、职业人格分析程序3、个性特质测试4、基本能力测试5、纸笔团体测试6、心理测试四、公文筐测试1、定义2、主要的信息文本3、适宜测量的要素4、评价要点5、纸笔公文筐测验举例五、结构化面试1、结构化面试的基本概念2、结构化面试题库的编制测试要素...
讲师：李大志查看详情
管理心理学的整合应用-SABC 课时：12H
《管理心理学整合应用》课程大纲【课程背景】21世纪是心理导向的世纪，是注重人性化管理的时代。在这个信息更多、选择机会更广的时代里，人与人之间的合作、交往和相处更加追求思维方式的默契，更注重轻松自然、舒适、高效的心理感受。作为一个注重管理效能的管理者，在管理过程时，必须先要了解人的心理活动规律。为了更快地提升中层经理的领导力水平，引入管理心理学培训，可以帮助管理者熟悉和掌握管理心理学的基础知识、管理...
讲师：李大志查看详情
章管理心理学概述一、管理心理学的内涵二、管理心理学的研究内容三、管理心理学的体系结构四、管理心理学的产生与发展五、管理心理学的理论基础第二章个性与管理节个性概述第二节个性与管理一、气质与管理二、性格与管理三、能力与管理第三章态度与管理节态度的实质及影响第二节态度与社会知觉偏差一、态度对社会知觉的影响二、社会知觉偏差三、社会偏差四、归因偏差第三节态度的形成与改变一、态度的形成二、态度改变的理论与方法...
讲师：李大志查看详情
篇：《开宗明义》卓越成交心法基础篇什么是“营销”？什么是“销售”？什么是“销售心理”？什么是“销售技巧”？李大志博士说：“销售是销售代表揭示,引导并创造客户需求并产品和服务满足需求的竞争性价值创造过程”“销售技巧是来源于销售实战的成功经验的科学总结并不断完善和发展的社会心理学技术.”第二篇：《三纲五常》卓越成交心法信念篇三纲突破------（习得性无助）创新------（认知障碍）实践------...
