跨部门沟通课程体系
推倒部门墙跨部门沟通与协作实战沙盘 课时:12H
推倒部门墙—跨部门沟通与协作实战沙盘大纲【培训背景】:在任何形式的组织当中,由于分工高度专业化和精细化,致使成员之间的交流合作日益密切德鲁克认为,沟通能力是决定着每个职业人能否更上一层楼的关键,每个职业人士都迫切需要不断提高与人沟通的能力,才能更好地完成工作,实现个人目标和组织目标。沟通既是一门技术也是一门艺术,无论你是主管还是部属,在管理中,信息沟通无论自上而下还是自下而上、人与人之间的交流,信...
讲师:汪廷云查看详情
跨部门沟通与协作工作坊(1天) 课时:6H
跨部门沟通与协作工作坊【课程大纲】■课程对象:1、基层员工2、中基层管理■课程时长:1天(6小时)■课程目标:1、建立对跨部门沟通的正确认知;2、具备初步的关键沟通场景处理能力;3、学习职场沟通和协作的实践运用方法;4、掌握有效处理跨部门冲突的策略和技巧;5、突破思维定势,建立辩论视角思考问题的观念。■课程特色:企业教练+情景体验+头脑风暴+角色扮演+分组互动+案例解析■课程内容:【开营仪式】:讲...
讲师:彭永红查看详情
《高情商跨部门沟通常见场景训练》(0.5-1天) 课时:6H
《高情商跨部门沟通常见场景训练》(讲师:罗建华)【课程背景】沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自身而言,为了更好地在现有政策条件...
讲师:罗建华查看详情
《减成本,促效率-跨部门沟通与协作技巧训练》(1天) 课时:12H
《减成本,促效率-跨部门沟通与协作技巧训练》训练目的:现代企业管理的常见问题是理念不同,步调不一,难以形成合力,究其根本原因就是沟通不畅。本课程以管理沟通理念和管理心理学为基础,从根本上解决上下级之间、跨部门之间的沟通障碍与问题,使得工作高效、有序,团队团结、合作,企业科学、发展。训练效果:1.准确认知沟通的步骤和障碍所在。2.掌握沟通的要素和原则、挖掘沟通中的常见问题,打开沟通通路,提高沟通效果...
讲师:罗建华查看详情
《跨部门沟通与协作》(1天) 课时:6H
《跨部门沟通与协作》(推荐讲师:罗建华)【课程背景】沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自身而言,为了更好地在现有政策条件允许下,...
讲师:罗建华查看详情
《跨部门沟通与冲突管理》(2天) 课时:12H
《跨部门沟通与冲突管理》【课程背景】沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自身而言,为了更好地在现有政策条件允许下,实现企业的发展并...
讲师:罗建华查看详情
《跨部门沟通与协作》——向沟通协作要效能主讲:王吉凤【课程背景】随着企业规划的变大,不禁让我们感觉到事情的处理效率似乎变低了,架构职责树起一道墙,本着多干多错少干少错不干不错的想法员工担当减少了,更确切地讲怕“好心没好报”倾占了他人的利益和职权。跨部门沟通已经成为企业隐性的“效能杀手“:➢企业越来越大,沟通越来越难➢企业内部办事比外部办事还要难➢一涉及部门之间协作问题,效率总是出其不意地低!➢沟通...
讲师:王吉凤查看详情
企业跨部门沟通与高效团队协作 课时:12H
企业跨部门沟通与高效团队协作课程背景:随着企业的不断扩张和发展,规模变大、部门增加。行政部、市场部、销售部、财务部、人资部、研发部等部门之间不和谐的声音越来越严重,为了维护个人及自己部门的利益,不惜损害他人的利益、企业的利用。部门间误解、争吵、对抗、污蔑、推诿、指责等现象频频发生,跨部门沟通、协助等问题已经成为管理者的切肤之痛,并成为掣肘企业发展、绩效提升的顽疾。如何打破部门之间的高墙?如何突破部...
讲师:李椿雨查看详情
《跨部门沟通与团队合作》1天 课时:12H
跨部门沟通与团队合作【课程背景】:随着企业的不断扩张和发展,规模变大、部门增加。行政部、市场部、销售部、财务部、人资部、研发部等部门之间不和谐的声音越来越严重,为了维护个人及自己部门的利益,不惜损害他人的利益、企业的利用。部门间误解、争吵、对抗、污蔑、推诿、指责等现象频频发生,跨部门沟通、协助等问题已经成为管理者的切肤之痛,并成为掣肘企业发展、绩效提升的顽疾。如何打破部门之间的高墙?如何突破部门之...
讲师:李椿雨查看详情
《跨部门沟通协调与团队建设(客户定制)》 课时:6H
跨部门沟通协调与团队建设【课程背景】:随着企业的不断扩张和发展,规模变大、部门增加。行政部、市场部、销售部、财务部、人资部、研发部等部门之间不和谐的声音越来越严重,为了维护个人及自己部门的利益,不惜损害他人的利益、企业的利用。部门间误解、争吵、对抗、污蔑、推诿、指责等现象频频发生,跨部门沟通、协助等问题已经成为管理者的切肤之痛,并成为掣肘企业发展、绩效提升的顽疾。如何打破部门之间的高墙?如何突破部...
讲师:李椿雨查看详情
《跨部门沟通与协作(客户定制)》 课时:6H
跨部门沟通协调与团队建设【课程背景】:随着企业的不断扩张和发展,规模变大、部门增加。行政部、市场部、销售部、财务部、人资部、研发部等部门之间不和谐的声音越来越严重,为了维护个人及自己部门的利益,不惜损害他人的利益、企业的利用。部门间误解、争吵、对抗、污蔑、推诿、指责等现象频频发生,跨部门沟通、协助等问题已经成为管理者的切肤之痛,并成为掣肘企业发展、绩效提升的顽疾。如何打破部门之间的高墙?如何突破部...
讲师:李椿雨查看详情
《跨部门沟通协调与团队建设》1天 课时:6H
跨部门沟通协调与团队建设【课程背景】:随着企业的不断扩张和发展,规模变大、部门增加。行政部、市场部、销售部、财务部、人资部、研发部等部门之间不和谐的声音越来越严重,为了维护个人及自己部门的利益,不惜损害他人的利益、企业的利用。部门间误解、争吵、对抗、污蔑、推诿、指责等现象频频发生,跨部门沟通、协助等问题已经成为管理者的切肤之痛,并成为掣肘企业发展、绩效提升的顽疾。如何打破部门之间的高墙?如何突破部...
讲师:李椿雨查看详情
【课程大纲】一篇:跨部门沟通认知一、什么是跨部门沟通二、跨部门沟通的现状部门职能模糊主流文化未形成信息平台需建立组织设计存在问题沟通能力与技巧横向沟通的机制不健全三、跨部门沟通的难点没有共同利益糟糕的人际关系缺乏共赢思维拙劣的沟通技巧四、认知差异感觉与知觉主观与选择性习惯思维五、用心理解跨部门沟通关键原则追求第二篇:沟通技术一、打开沟通之窗扩大公开区展示隐私区反馈盲区激励潜能区问题:你的同事对你了...
讲师:胡鹏飞查看详情
跨部门沟通技巧研习 课时:12H
一沟通对组织的重要性部门主管沟通能力的重要性1.组织运作要义2.沟通能力强的人更善于管理;3.成功企业经理人的三大能力沟通协调信任4.新经济时代的信任建立5.改变的循环6.对沟通能力的正确观念与心态1hr理论讲授二沟通的意义,障碍和原则认识沟通1.人际沟通的真谛2.人际沟通的种类3.沟通的目的4.沟通的基本程序5.沟通的障碍分析6.有效的沟通应注意的要点沟通的基本技巧1.倾听的艺术2.表达的技巧语...











