危机媒体课程体系
疫情之下-如何提升应对风险危机的管理能力-1天 课时：6H
如何提升应对风险危机的管理能力——从防控冠状病毒疫情案例谈起（纲要）中共上海市委党校教授刘卫平冠状病毒疫情的防控分析冠状病毒疫情的发生冠状病毒疫情的来源发生的自然与社会原因案例分析冠状病毒疫情防控的过程冠状病毒疫情扩散特点冠状病毒疫情防控的阶段案例分析冠状病毒疫情事件的社会后果经济影响心理影响社会影响案例分析冠状病毒疫情事件留下的管理学思考政府治理企业管理个人防范案例分析习近平总书记关于干部能力建...
讲师：刘卫平查看详情
《公共关系-危机预防与危机管理》（两天） 课时：12H
章：什么是公共关系一、公共关系的定义二、公共关系的目的三、内部公共关系与外部公共关系四、良好的公共关系与不良的公共关系第二章：与要害部门的公共关系一、与政府单位的关系1、政府关系的原则2、政府关系的主要手段——游说3、政府关系的辅助手段二、与新闻媒体的关系1、新闻媒介在信息社会中具有巨大作用2、新闻媒介公众是具有双重人格的特殊公众3、与新闻媒体相处的原则4、如何配合媒体工作5、新闻制造6、发言人语...
讲师：张晨查看详情
1、产品管理的框架体系——经济危机下企业竞争的利器¨案例讨论：产品管理在企业中的作用l进行有效产品管理的环境要求l产品管理的组织形式概述1.职能型2.项目型3.矩阵型IBM案例讨论：在组织的不断优化过程中产生的问题l产品管理的流程框架1.需求管理2.市场管理3.产品开发管理4.产品上市管理l某案例分析：全流程产品管理的主要活动及作用l基本概念的统一1.新产品种类2.产品生命周期及判别3.产品需求V...
讲师：江新安查看详情
章：什么是公共关系一、公共关系的定义二、公共关系的目的三、内部公共关系与外部公共关系四、良好的公共关系与不良的公共关系第二章：与要害部门的公共关系一、与政府单位的关系1、政府关系的原则2、政府关系的主要手段——游说3、政府关系的辅助手段二、与新闻媒体的关系1、新闻媒介在信息社会中具有巨大作用2、新闻媒介公众是具有双重人格的特殊公众3、与新闻媒体相处的原则4、如何配合媒体工作5、新闻制造6、发言人语...
讲师：张晨查看详情
讲公关危机认知1、企业认知l危机的突发性l危机的影响性l危机的社会性2、社会认知l危机与个人l危机与政府l危机与社区第二讲、危机处理通用原则与手段1、通用原则l文化原则l道德原则l法律原则l共赢原则2、通用手段l群体代表质询法l群体会议法l第三方协调法第三讲、投诉预防1、投诉的根源l服务根源l营销根源l业务根源l管理根源2、投诉预防管理l新时期服务的三级标准构建l转型期营销的三类标准评价l服务常见...
讲师：谢嘉凌查看详情
讲危机管理认知1、危机认知l危机的突发性l危机的紧迫性l危机的社会性2、危机管理l形象保卫战l首重预防预案l其次迅速控制第二讲、危机处理通用原则与手段1、通用原则l文化原则l道德原则l法律原则l共赢原则2、通用手段l分类预案法l群体会议法l三方协调法第三讲、危机分类预案1、服务危机预案两原则l经办必警l客户至上l案例分析演练（例如：销户取款、客户等待…）2、舆情危机预案两原则l有所作为l协调至上l...
讲师：谢嘉凌查看详情
企业数字化品牌营销实战篇—新媒体、短视频、直播与引流转化 课时：12H
《企业数字化品牌营销实战篇》——新媒体、短视频、直播与引流转化【课程对象】企业董事长、总经理、企业决策层、市场部门高管企业市场部门负责人、企业品牌部门负责人、网络营销部门负责人、产品部、客服部、售后服务部、销售经理、中高级运营人员等。【课程目标】数字经济时代，流量愈发成为制约企业发展的重要因素，企业的新媒体团队和业务经理应该掌握一套行之有效的系统方法、通过建设和运营新媒体公域及私域流量平台，结合企...
讲师：黄桓查看详情
数字化新媒体品牌营销沙盘实战训练营 课时：18H
课程名称：数字化新媒体品牌营销沙盘实战训练营课程概述：数字经济时代，流量愈发成为制约企业发展的重要因素，企业的新媒体团队和业务经理应该掌握一套行之有效的系统方法、通过建设和运营新媒体公域及私域流量平台，结合企业品牌营销和业务经理市场推广的具体情况，综合应用短视频、企业微信、爆品策划、企业核心IP打造、新媒体营销活动策划和GPT等智能工具的综合应用，实现高效的引流转化。课程纲要（三天18课时）：数字...
讲师：黄桓查看详情
企业党建新闻宣传与新媒体内容创作 课时：6H
举旗帜、兴文化——塑造专业的企业宣传团队（企业党建新闻宣传与新媒体内容创作）【课程对象】企业市场部门负责人、企业品牌部门负责人、网络营销部门负责人、企业新媒体部门运营人员、编辑、记者和通讯员、企业党委、团委、工会、妇联等宣传负责人等。【课程目标】本课程从企业党建、工会等企业文化宣传的角度出发，结合新媒体的本质特点、企业新媒体的日常运营、新媒体的内容策划等，系统介绍企业新媒体的运营和维护、新媒体图文...
讲师：黄桓查看详情
《新媒体营销在企业中的运用》 课时：12H
《新媒体营销在企业中的运用》主讲：陈晓璐老师【课程背景】随着直播以前所未有的速度渗透到各个行业，利用互联网所带来的机遇，创新服务方式和流程，整合传统服务资源，联动线上线下优势，利用互联网思维进行转型，以提升整体行业的资源配置效率，有效地降低了获客成本和提升了工作效率。短视频用户规模截止到2020年3月已经高达7.73亿，直播用户5.59亿，依托内容新颖、时长较短，智能算法加持、可反复收看等优势，短...
讲师：陈晓璐查看详情
《新媒体赋能与IP打造》 课时：6H
《新媒体赋能与IP打造》主讲：陈晓璐老师【课程背景】随着直播以前所未有的速度渗透到各个行业，利用互联网所带来的机遇，创新服务方式和流程，整合传统服务资源，联动线上线下优势，利用互联网思维进行转型，以提升整体行业的资源配置效率，有效地降低了获客成本和提升了工作效率。短视频用户规模截止到2020年3月已经高达7.73亿，直播用户5.59亿，依托内容新颖、时长较短，智能算法加持、可反复收看等优势，短视频...
讲师：陈晓璐查看详情
危机管理和风险控制课程目标 1、正确认识危机管理的重要意义、危机管理的核心、危机管理的内容以及危机管理的技巧； 2、正确理解在危机管理过程中管理人员应该实施的行为准则，正确建立对企业和部门以及个人在危机管理领域的诊断、评估及改进体系；3、掌握与危机管理有关的政策、流程、处理问题的方法和技巧，掌握直接和间接、现场和遥控处理危机的方法和步骤；4、以沟通交流和辅导教练的技巧预测、预防、监督和控制危...
讲师：苏建伟查看详情
要诀 确定财务管理在企业管理中的核心地位1、金融危机对企业的影响案例：金融危机下的被财务风险击倒的企业案例：名企出招应对危机中小企业管理中淡薄的财务管理意识2、面对经济危机，财务应该做什么？用财务数据揭示“管理危机”利用危机规范管理，建立财务风险预警管理系统全面提升财务地位，促使企业从经验管理转向科学管理第二要诀 管好公司的血液现金流1、经济危机中应该持有多少现金2、现金周转期的计算和管理3、现金...
