管理技能课程体系
本课程从销售队伍的规划、培养、控制、激励等方面入手，重点阐述本企业销售管理关键点，帮助销售经理从“见招拆招、触景生情”式的管理，逐步走向系统和规范，进而打造出能征善战的销售团队。一、销售队伍的作用及常见问题分析1、销售队伍的核心作用；销售队伍常见问题；3、常见问题原因分析；4、系统解决销售队伍问题的思路二、销售模式对管理风格的要求案例：相同的管理风格为什么产生不同的管理效果？1、销售模式的核心分类...
讲师：汤洪查看详情
《持续提升管理技能全攻略》【课程大纲】一、变化的环境与变化的组织1、新商业环境中的组织生存及发展2、现代管理者面对的机遇与挑战二、现代管理者的核心管理技能1、现代管理者的目标管理技能2、现代管理者的领导与授权技能3、现代管理者的沟通管理技能4、现代管理者的团队管理技能5、现代管理者的绩效管理技能6、现代管理者的激励技能7、现代管理者的冲突管理技能8、现代管理者的风险管理技能三、案例演练与研讨
讲师：刘国靖查看详情
开场团队游戏及分享一、管理者角色认知1什么人需要学管理1管理者与业务骨干、技术骨干的角色差异1管理者的主要工作1讨论：管理人员的主要工作是什么二、构建团队1什么是团队1团队中的八种角色1角色测试与分析1发挥团队互补优势1视频案例：跟李云龙学团队建设三、团队激励人需要什么，什么时候需要什么案例研讨：针对团队四个发展阶段采取不同的激励措施1马斯洛需求层次论、双因素激励理论、公平理论1物质激励1精神激励...
讲师：康旭查看详情
模块厅经理现场管理导语：认识我们的客户(客户的心理期望)认识我们自己走进营业厅一、营业厅的定义1、服务现场2、营销渠道3、体验触点4、沟通平台二、什么是现场管理？三、营业厅现场管理的内容四、营业厅现场对物的管理1、环境/设备/功能区管理2、巡视时应注意四部分3、巡视时做些什么？4、视觉营销关注焦点5、视觉营销基本原则五、营业厅现场对人的管理1、客户抱怨的情感需求2、客户抱怨的理性需求3、抱怨处理步...
讲师：安妮查看详情
《电力班组长综合管理技能提升训练》 课时：12H
《电力班组长综合管理技能提升训练》【课程背景】在企业当中提拨管理者的时候，更多的原因是因为业务能力很强。虽然业务能力很强，但是在管理方面却缺少有效的管理手段，在管理中往往是摸着石头过河，在这一阶段中，企业却承担着很大的用人风险。而管理者在面对班组建设、班组日常管理、班组的跨部门沟通以及质量和设备的保障方面，尤其是在工作下属能力提升缓慢、工作有抵触，同事之间不配合；目标好像只是领导的目标，而员工只关...
讲师：高荣查看详情
生产一线班组长五项管理技能提升 课时：6H
《生产一线班组长五项管理技能提升》【课程收益】1、让学员认识到作为生产一线班组长应做的哪些角色转换2、让学员掌握怎样打造自身及团队的执行力3、让学员掌握一线生产一线班组长的沟通能力4、指导学员掌握教导下属的方法与技巧5、提升学员的计划安排与目标制定的能力6、提升学员的打造优秀团队的能力【课程时间】6小时【课程对象】生产一线班组长【课程方式】内容讲述、案例分析、小组PK、讨论点评、情景演练【课程大纲...
讲师：马斌查看详情
MTP中层管理技能提升 课时：3H
《MTP新时代重塑中层管理者》【课程目标】◆明确：新常态下中层管理者的自我角色定位，建立相应的管理理念◆帮助：新常态下降低中层管理者的沟通成本，提高工作效率◆提升：新常态重塑中层管理者管理理念,提升团队凝聚力和执行力◆训练：中层管理者带领团队的能力，并能做到建设自己的团队，培养自己的团队文化◆认识：中层管理者工作中常见的角色误区，改善自己的行为，提升领导力◆塑造：中层管理者有效教导下属的能力，提供...
讲师：马斌查看详情
《MTP中高层管理技能发展训练》课程简介【2天版】 课时：12H
MTP中高层管理技能发展训练主讲：雷黎【课程背景】为什么相当一部分的管理人员曾参加过不少的管理培训，可在实际工作当中仍不得要领、无所适从？因为许多培训项目相互独立而不系统，学员不能将整个管理体系了然于胸，内外兼修地把握管理者的角色与立场，并将各种管理工具融会贯通地运用自如。MTP，原义是ManagementTrainingProgram，即为中高层管理培训计划（企业中高层管理技能训练教程），是由美...
讲师：雷黎查看详情
企业现场管理技能之工作安全（JS） 课时：2H
《企业现场管理技能之工作安全（JS）》课程介绍【教学方式】概念讲解，案例讨论，方法演练，游戏互动。【课程分类】管理类。【培训对象】基层管理人员。【课程收益】1.通过概念解析，让基层管理者了解并牢记自己的职责和应具备的安全素质；2.通过逐步解析，案例讨论，反复训练，让基层管理者掌握现场安全隐患预防、发现与处理的方法和技巧；3.通过工作安全方法学习，增强基层管理者管理员工的信心。【课程学时】12小时。...
讲师：陈贵宝查看详情
企业现场管理技能之工作关系（JR） 课时：2H
《企业现场管理技能之工作关系（JR）》课程介绍【教学方式】概念讲解，案例讨论，方法演练，游戏互动。【课程分类】管理类。【培训对象】基层管理人员。【课程收益】1.通过概念解析，让基层管理者了解并牢记自己的职责和应具备的素质；2.通过逐步解析，案例讨论，反复训练，让基层管理者掌握现场与员工工作关系处理的方法和技巧；3.通过工作关系方法学习，增强基层管理者管理员工的信心。【课程学时】12小时。【课程简介...
讲师：陈贵宝查看详情
企业现场管理技能之工作训练（JI） 课时：2H
《企业现场管理技能之工作训练（JI）》课程介绍【教学方式】概念讲解，案例讨论，方法演练，游戏互动。【课程分类】管理类。【培训对象】基层管理人员。【课程收益】1.通过概念解析，让基层管理者了解并牢记自己的职责和应具备的素质；2.通过逐步解析，案例讨论，反复训练，让基层管理者掌握现场辅导和训练员工的四步方法；3.通过训练四步法学习，增强基层管理者管理员工的信心；4.通过有方法有步骤地训练员工，让现场员...
讲师：陈贵宝查看详情
企业现场管理技能之工作改善（JM） 课时：2H
《企业现场管理技能之工作改善（JM）》课程介绍【教学方式】概念讲解，案例讨论，方法演练，游戏互动。【课程分类】管理类。【培训对象】基层管理人员。【课程收益】1.通过概念解析，让班组组长了解并牢记自己的职责和应有的素质；2.通过逐步解析，案例讨论，反复训练，让基层管理者掌握现场改善的方法和技巧；3.通过训练改善方法学习，增强基层管理者管理员工的信心。【课程学时】12小时。【课程简介】课程针对班组长经...
