管理技能课程体系
中高层管理者必备管理技能 课时：6H
《中高层管理者必备管理技能》课程学习提纲(一天精简版)一、管理者角色认知管理本质是一种影响力,是通过别人的努力把工作有效完成的活动。1、管理者要成事而非败事2、管理者要定事而非办事3、管理者要带头而非代替二、沟通的技巧1、沟通的70原则2、沟通5要素3、如何进行有效沟通4、积极赢得认同三、有效的授权1、授权的概念和意义2、授权的心理误区3、授权的原则和影响授权的权变因素4、授权的方法和步骤5、哪些...
讲师：孙学敏查看详情
卓有成效的管理者 课时：6H
《卓有成效的管理者》课程学习提纲讲授方法：互动式，结合多案例分析本课程是在对管理理论、人性、心理学、领导艺术、处世哲学等深入系统理解之上，通过生动、有效的多案例模拟练习，使学员掌握一个优秀管理者应具备的素质和基本管理技能，提高管理者的管理能力，以及：1．了解管理者应具备的基本素质，知道自己在心态、理念方面的盲点和不足；2．了解分析问题和解决问题的方法及工具，提高分析问题解决问题的能力；3．了解计划...
讲师：孙学敏查看详情
一、管理者角色认知管理本质是一种影响力,是别人的努力把工作有效完成的活动。1、管理者要“成事”而非“败事”2、管理者要“定事”而非“办事”3、管理者要“带头”而非“代替”二、沟通的技巧1、沟通的70原则2、沟通5要素3、如何进行有效沟通4、积极赢得认同三、有效的授权1、授权的概念和意义2、授权的心理误区3、授权的原则和影响授权的权变因素4、授权的方法和步骤5、哪些事情需要授权6、哪些事情不适合授权...
讲师：孙学敏查看详情
一、管理者角色认知管理本质是一种影响力,是别人的努力把工作有效完成的活动。1、管理者要“成事”而非“败事”2、管理者要“定事”而非“办事”3、管理者要“带头”而非“代替”二、沟通的技巧1、沟通的70原则2、沟通5要素3、如何进行有效沟通4、积极赢得认同三、有效的授权1、授权的概念和意义2、授权的心理误区3、授权的原则和影响授权的权变因素4、授权的方法和步骤5、哪些事情需要授权6、哪些事情不适合授权...
讲师：孙学敏查看详情
一、管理者角色认知管理本质是一种影响力,是别人的努力把工作有效完成的活动。1、管理者要“成事”而非“败事”2、管理者要“定事”而非“办事”3、管理者要“带头”而非“代替”二、沟通的技巧1、沟通的70原则2、沟通5要素3、如何进行有效沟通4、积极赢得认同三、有效的授权1、授权的概念和意义2、授权的心理误区3、授权的原则和影响授权的权变因素4、授权的方法和步骤5、哪些事情需要授权6、哪些事情不适合授权...
讲师：孙学敏查看详情
节管理思维管理者如何思考问题，是一切管理技能的根源和基础，管理问题没有标准答案，因此如何思考这个管理问题的过程，就显得格外重要。1.从管理者的职责谈起…2.打破思维定式和经验程式化3.管理者的全脑思维修炼4.剖析管理者权力的构成：5.管理的核心是发信号和讲故事6.管理者的全局意识修炼7.管理者的四项思维能力：管理首先是一门科学，是技术，其次也是一门艺术，系统全面地解析什么是管理，夯实管理技术的基础...
讲师：韩超查看详情
节管理思维管理者如何思考问题，是一切管理技能的根源和基础，管理问题没有标准答案，因此如何思考这个管理问题的过程，就显得格外重要。1.从管理者的职责谈起…2.打破思维定式和经验程式化3.管理者的全脑思维修炼4.剖析管理者权力的构成：5.管理的核心是发信号和讲故事第二节角色心态管理者的角色认知与角色担当，是管理技能的基础，很多管理问题的根源，是角色错位导致的，扮演好管理者角色，承担管理职责，调整积极心...
讲师：韩超查看详情
节管理思维管理者如何思考问题，是一切管理技能的根源和基础，管理问题没有标准答案，因此如何思考这个管理问题的过程，就显得格外重要。1.从管理者的职责谈起…2.打破思维定式和经验程式化3.管理者的全脑思维修炼4.剖析管理者权力的构成：5.管理的核心是发信号和讲故事6.管理者的全局意识修炼7.管理者的四项思维能力：管理首先是一门科学，是技术，其次也是一门艺术，系统全面地解析什么是管理，夯实管理技术的基础...
讲师：韩超查看详情
节管理思维管理者如何思考问题，是一切管理技能的根源和基础，管理问题没有标准答案，因此如何思考这个管理问题的过程，就显得格外重要。1.从管理者的职责谈起…2.打破思维定式和经验程式化3.管理者的全脑思维修炼4.剖析管理者权力的构成：5.管理的核心是发信号和讲故事6.管理者的全局意识修炼7.管理者的四项思维能力：管理首先是一门科学，是技术，其次也是一门艺术，系统全面地解析什么是管理，夯实管理技术的基础...
讲师：韩超查看详情
《HR及法务管理技能提升》课程目标：制定、实施合理的公司用人策略、规章制度、劳动合同，完成对公司人力资源的整体管理在繁琐庞杂的人力资源管理工作中抓住关键的细节1.面对劳资纠纷时能采取有效的方式解决问题2.将法律变成完成人力资源管理的工具授课风格：李丹老师首创在快乐中学习劳动法的理念，用“亲民化”语言诠释晦涩难懂的专业法律术语；用专业理论+案例互动+战略思维“三位一体”的教学方式，鼓励启发学员学习和...
讲师：李丹查看详情
讲中层管理者的三大任务课程导入：青岛海景花园酒店的管理模式解析l海景服务的三重境界1、让客户满意2、让客户惊喜3、让客户感动l海景管理的四位考虑问题要超位，处理问题要换位，实际工作要到位，扮演角色要定位l海景的执行力是怎样炼成的一切工作有目标、有计划、有跟踪、有反馈、有评估、有奖惩（一）达成业绩（二）建设团队（三）培养下属第二讲中层管理者的责任（一）父母面前的你，子女大责任（二）孩子面前的你，父母...
讲师：张冲查看详情
新任经理全面管理技能提升训练 课时：6H
角色认知什么是管理？管理者的成长循环管理者的三大角色案例研讨：问题出在哪里？角色决定人格1.商业是成年人的游戏（理性、负责、自控）2.管理者的三大死穴（冲动、抱怨、散漫）位置决定责任1.父母面前的你2.孩子面前的你3.领导面前的你4.下属面前的你时间管理1.时间管理是什么？2.价值观VS时间管理3.时间管理的三大要因4.效率V.S效能5.时间管理自律性、集中性、协作性6.如何“掌握自我”战胜时间？...
讲师：张冲查看详情
MTP—管理者管理技能提升训练 课时：3H
课前自检：管理行为自我评价部分管理的基础（6小时）一管理的基础与管理者本质1、管理的基础—研讨：管理者为实现目标，需要面对哪些影响因素？2、管理者的概念3、管理者的本质—一个职位一项业绩4、管理者的角色认知5、案例研讨：陈经理的烦恼6、研讨：描述你心中理想的上司7、研讨：描述你心中理想的下属8、管理者应有的基本态度和意识二组织运作的原则1、游戏：迷你企业2、组织的形成3、组织三阶层的互动4、指挥系...
讲师：于玢查看详情
引子：关于管理与管理者问题：什么是管理？什么是管理者？1、管理的基本认知（管理游戏）2、管理者的涵义部分管理者的本质---一个职位一项业绩一创造业绩的五项全能1、明确自己的想法（1）自己的想法（2）团队成员的想法（3）为团队命名的三个方法：2、自律（1）企业以及顾客的要求（2）团队的问题（3）培养团队成员对共同环境的认知3、动员能力（1）管理者必须依靠大家实现目标（2）动员的对象4、注重贡献互动环...
