管理技能课程体系
一、找灵魂:塑造科室共同的价值观1、价值观是科室走向未来的导航仪2、提炼科室价值观是四个要点3、春风化雨,让价值观生根发芽4、润物有声,让价值观开花结果5、大性靠德,常胜靠修：“同志们，请跟我来！”二、建规则：五大原则破解制度落实难题1、科室规章制度落实不了的三大原因2、人性原则：制定设计要洞察人性，简单合理3、结构原则：科室管用的制度结构是1：2：34、迂阔原则：用机械的程序执行确保制度落实5、...
讲师：谢彦彬查看详情
由心而生科学管理领导提升绩效倍增一、管理者角色认知1、管理的基础与原则.管理者的基本思维管理的基础组织管理的原则管理者的角色与职责管理者的定位及任务管理的四大构面及工作重新定义管理者与企业的关系重新定义管理者与部属的关系2、中层管理者的角色与定位各级管理者行为动机的差异管理者与普通员工的思维模式区别中层管理者常见误区中层管理者的管理常见误区中层管理者转型与障碍管理者七大基本行为中层管理提升的进阶模...
讲师：张顾严查看详情
单元 管理的概念建立1.管理是什么？2.懒乌鸦定律销售经理的观念、角色、工作内容、价值观转变3.从执行者成为管理者常见两大问题①残留职业病②自己快和使他人快是两个概念4.从业务高手成为管理者常见两大问题①重经营，轻管理②重视兄弟感情第二单元 销售经理的管理技能——领导团队1.管人的难度和基本原则①隋性＆松懈②茫然＆松懈③情绪与激励④差错率、私欲和谎言2.销售经理团队管理的八种武器技巧一 利用鲇鱼效...
讲师：诸强华查看详情
部分：自我管理篇 1、角色认知 2、时间管理 3、有效沟通 第二部分：绩效管理 1、目标管理 2、激励管理 3、绩效评估 第三部分：团队发展 1、领导 2、教练 3、授权 4、团队发展
讲师：杨发明查看详情
篇厂家与经销商的利益关系一、经销商的作用1.经销商承担着分销、物流、资金流的作用不可替代2.解读娃哈哈渠道为王的精髓3.要将经销商管理复杂的问题简单化二、厂家与经销商的利益关系1.厂家和经销商不是简单的买卖关系2.厂商要在共同的利益上寻求共赢3.了解厂商关系的含义有助于经销商的管理4.厂商关系的把控5.厂方销售人员的作用第二篇经销商的开发一、经销商开发的原则1、按区域划分2、按人口划分3、按渠道划...
讲师：李临春查看详情
单元.生产现场管理人员的角色 (一.管理职责) 1、生产现赤组长的职责及作用。 2、生产现赤组长的正确观念与心态。 3、生产现场管理层别及管理流程图。 4、生产现赤组长应该怎样教导和培训下属。 5、生产现池须管理之事项。 6、生产现赤组长的管理功能。 7、生产现场管理目标设定。 8、生产现赤组长委派及工作督导。 第二单元.现场改善之一--5S专题 1、整理、整顿的重要性。...
讲师：杨发明查看详情
单元管理者角色认知1、环境转变对管理者管理工作的影响2、管理者的主要职责：管理领导3、管理者的自我认知小组演练：冰海沉船第二单元管理者的自我管理——如何成为3Q(EQ/AQ/PQ)型管理者1、决定一个管理者成败的关键是什么？影视案例分析：“狮口夺食”与心理资本建设2、EQ-管理者的情商提升互动环节：测试情商2.1情绪与表情2.2微表情与杜乡2.3情境下的情商HRV协调技术：情商领导力提升三步操（1...
讲师：金毅峰查看详情
一、管理者角色认知1、管理的基础与原则.管理者的基本思维管理的基础组织管理的原则管理者的角色与职责管理者的定位及任务管理的四大构面及工作重新定义管理者与企业的关系重新定义管理者与部属的关系2、中层管理者的角色与定位各级管理者行为动机的差异管理者与普通员工的思维模式区别中层管理者常见误区中层管理者的管理常见误区中层管理者转型与障碍管理者七大基本行为中层管理提升的进阶模式研讨：红脸与黑脸、管人与管事、...
讲师：张顾严查看详情
单元基层管理者的角色认知与自我管理 1、管理的概念 2、基层管理者的地位 3、基层管理者的使命 4、基层管理者的重要作用 5、基层管理者的具体职责 6、基层管理者管理水平现状 7、基层管理者的成就动机 8、基层管理者的技能要求 第二单元TWI-JI工作教导 1、何谓督导人员 2、督导人员必备的五个条件 3、工作教导应有的理念 4、传统的教导有哪些缺失（案例演练） 5...
讲师：杨发明查看详情
219 管理干部“六会”管理技能升级 课时：12H
管理干部“六会”管理技能升级课程背景：企业管理干部一般是从基层提升到管理岗位上，或者从外部招聘进来的。一般他们都没有经历过系统的管理培训，致使他们在管理工作上遇到很多问题，不但管理绩效受到影响，个人的管理信心也会受到不小的打击。一些企业即便是对管理干部进行了几场培训，但缺乏系统化和针对性，花了昂贵的培训费也没有给管理干部带来多大的提高。根据我们数十年的对企业管理干部的培训经验，系统分析了管理干部普...
讲师：姚俊杰查看详情
《组织沟通效能与团队管理技能》 课时：12H
课程名称：《组织沟通效能和团队管理技能》主讲：韩颖老师12课时培训目的：通过不同的体验方式，帮助学员梳理自己在组织内人际效能与管理效能，学习在可能引起冲突的情境下，寻求合理的有效的沟通方式，既能处理好工作也能维护好关系，同时，学习如何提升团队激励与凝聚力，管理好团队关键节点，建立更坚固的长期的团队合作关系，使组织业绩稳固发展。培训收益：掌握绩效反馈的谈话技巧习得面对员工问题的3F沟通技术提升自我觉...
讲师：韩颖查看详情
《MTP中层管理技能训练》 课时：12H
版权课程《MTP企业管理技能训练》（优化版）课程参考大纲主讲：张毅导师【课程背景】作为上级，您是否会常常感到遇到如下挑战？为什么总是觉得时间不够，忙累不堪，做着下属的事？为什么下属总是会不能胜任工作？为什么天天说“打造团队”，自己的干部团队却总是乱如散沙？作为中层干部的你，是否常常会碰到以下难题：为什么到处都是问题，我总是四处救火，分身乏术？为什么做好部门间的工作沟通总是那么困难？为什么向下管理员...
讲师：张毅查看详情
一、中高层管理角色认知如果在足球场上，后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置，这支球队能赢吗？ 管理者不是技术讲师，不应当仅仅是一个埋头拉车者，还应当是一个抬头看天者；管理者是资源的整合者，是团队绩效的负责者，所以，管理者要从追求个人成就感转变到追求团队成就感，要有吃苦在前的模范带头作用，他是一个教练，一个领导。1）中高层干部的管理角色与焦点分别是什么2）管理中关注“事”与关注“人”如何结合3）...
讲师：杨发明查看详情
一、管理的概念建立1.管理是什么？2.销售经理的观念转变3.销售经理的角色转变4.销售经理工作内容的转变5.销售经理价值观转变二、销售经理的管理技能——领导团队1.管人的难度和基本原则2.销售经理团队管理的八种武器3.技巧一、利用鲇鱼效应◇小组讨论：老销售经验丰富却往往循规蹈矩，创意不足，主动性不佳，如何应对？4.技巧二、集思广益＊如何调动销售人员参与积极性？5.技巧三、完善制度◇现场练习：弥补企...
