管理技能课程体系
工作教导、工作改善、工作关系、工作安全【课程背景】TWI（TrainingWithinIndustryForSupervisors）训练，是针对企业基层干部应具备的知识及技巧而拟订的一套课程。二战期间，由于美国工厂内许多熟练的技工和基层主管去服兵役,在工厂内充斥着许多技术不熟练的工人;如何在这种情况下保持工厂的效率和品质,成为企业界相当困扰的事情。最后,美国专家研究出一套快速且有效的训练方式来培养...
讲师：郭涛查看详情
《赢在中层》-管理技能必修课 课时：12H
《赢在中层》-管理技能必修课（2天）课程对象：企业所有的经理/主管，以及有志于走上管理岗位上的各类人员、后备干部课程目标：✓管理者心态的自我调整与控制；✓理解并掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为；✓培养中层干部的执行能力；✓掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧 ；✓确切了解作为部门主管所应具备的素质；✓学会树立自己的威信以及如何授权；课程亮点：←将生活工作人...
讲师：鲍爱中查看详情
班组长管理技能提升课程简介 课时：6H
《卓越班组长管理技能提升》班组长管理系统训练版【课程背景】1、企业在管理方面常见的困惑或问题包括：班组长缺乏基本的角色管理的概念，角色使命责任和技能要求都不清楚，胜任和担当自然就有了疑惑。团队难以稳定凝聚，员工缺乏忠诚，高效率的工作要靠密切监督甚至批评训斥，员工没有持续自动自发的动力。救火现象严重，疲于奔命，越忙越乱，越乱则越忙，运营效率低下，导致业绩不佳；班组长自己“日理万机”，员工却轻轻松松，...
讲师：郭涛查看详情
能力模块一、角色认知一、认识自己，做成功的管理者1．中层管理者的核心价值2．中层管理者必备的八项基本技能二、作为下属的中层管理者1．中层管理者在组织中的位置2．中层管理者作为下属的四项职业准则3．作为下属时常见的三个认识误区三、作为同事的中层管理者1．跳出本位看问题2．同事是自己的“内部客户”3．共赢心态与全局观念的树立4．中层管理者常见误区四、作为上司的中层管理者1．中层管理者如何领导下属2．认...
讲师：马永志查看详情
《职业经理人管理技能》 课时：12H
怎样做一名职业化的经理人主讲：李德●课程背景：在全球经济危机的新背景下，企业面临管理的最大黑洞是什么？为何企业迟迟执行迟迟不到位？为何彼德·圣吉在《第五项修炼》说企业最大的问题是学习力？我们的部属80后、90后发生了什么变化？对其管理的对策是什么？……答案是：经理人不少，而职业化的经理人太少，。面对这些问题，我们开发了本课程。●课程目的：培养一支职业化的经理人队伍。●课程特色：依据权威机构对职业经...
讲师：李德查看详情
班组长现场管理技能 课时：6H
讲：班组长的使命与职责一、班组长管理水平现状二、班组长的地位界定三、班组长的管理方法与原则四、班组长的工作使命五、班组长的工作职责六、班组长的作用与权限七、班组长综合能力要求第二讲：班组长现场管理的目标，内容，基本法则与方法一、什么是现场二、现场管理三、班组现场管理四、管理目标（QCD）五、管理资源（4M1E）六、现场管理屋七、三现主义八、如何有效开展现场管理九、现场管理的项目十、现场工作有效推进...
讲师：郭涛查看详情
管理干部培训——角色定位与管理技能（2天）课程背景：“在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关”——杰克韦尔奇韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。 作为一名管理者，你是不是担心无法带出一支令人满意的团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？你在提高团队...
讲师：张扬查看详情
《卓越班组长管理技能提升》八天版课纲 课时：6H
卓越班组长管理技能提升(八天版)【课程背景】“基础不牢，地动山摇”，班组是企业的细胞，班组长战斗在企业管理的第一线，号称“兵头将尾”，班组长八小时盯在现场，第一个发现问题，第一个分析问题解决问题，“官职”虽小，因而班组长管理素质的高低，直接影响着产品质量，安全生产与员工士气，直接关系到企业经营的成败，因此班组建设具有特殊的重要性，三流企业看高层，二流企业看中层，一流企业看班组长【课程收益】明确一线...
讲师：郭涛查看详情
《卓越班组长管理技能提升》七天版课纲 课时：6H
卓越班组长管理技能提升(七天版)【课程背景】“基础不牢，地动山摇”，班组是企业的细胞，班组长战斗在企业管理的第一线，号称“兵头将尾”，班组长八小时盯在现场，第一个发现问题，第一个分析问题解决问题，“官职”虽小，因而班组长管理素质的高低，直接影响着产品质量，安全生产与员工士气，直接关系到企业经营的成败，因此班组建设具有特殊的重要性，三流企业看高层，二流企业看中层，一流企业看班组长【课程收益】明确一线...
讲师：郭涛查看详情
MTP中层管理技能训练大纲 课时：1H
讲管理的基本概念管理的定义案例分析：旅游团队的管理管理者的立场与职责（功能）管理的四个层面及其整合管理者的基本心态案例分析：陈五的烦恼第二讲组织运作的原则原则一：指挥系统的统一案例分析：会场布置原则二：控制幅度应适中原则三：正确的职务认知案例分析：一项新任务有效授权的运用讨论：如何进行授权？授权原则有哪些？第三讲管理与标准标准的概念标准的作用订立可执行的标准案例分析：绩效考核执行标准的条件无法遵守...
讲师：文亮查看详情
《卓越班组长管理技能提升》六天版课纲 课时：36H
卓越班组长管理技能提升(六天版)【课程背景】“基础不牢，地动山摇”，班组是企业的细胞，班组长战斗在企业管理的第一线，号称“兵头将尾”，班组长八小时盯在现场，第一个发现问题，第一个分析问题解决问题，“官职”虽小，因而班组长管理素质的高低，直接影响着产品质量，安全生产与员工士气，直接关系到企业经营的成败，因此班组建设具有特殊的重要性，三流企业看高层，二流企业看中层，一流企业看班组长【课程收益】明确一线...
讲师：郭涛查看详情
《卓越班组长管理技能提升》四天版课纲 课时：24H
卓越班组长管理技能提升(四天版)【课程背景】“基础不牢，地动山摇”，班组是企业的细胞，班组长战斗在企业管理的第一线，号称“兵头将尾”，班组长八小时盯在现场，第一个发现问题，第一个分析问题解决问题，“官职”虽小，因而班组长管理素质的高低，直接影响着产品质量，安全生产与员工士气，直接关系到企业经营的成败，因此班组建设具有特殊的重要性，三流企业看高层，二流企业看中层，一流企业看班组长【课程收益】明确一线...
讲师：郭涛查看详情
一、什么是目标管理1．目标管理的要点2．目标管理的好处3．目标管理的六个特征二、管理者应如何制定目标1．目标设定常见的错误2．目标设定SMART原则及应用3．中层干部设定部门目标的八大核心步骤4．关于目标的认知导入三、如何制定目标达成的工作计划1．工作计划是达成目标的重要环节2．制定计划的七大要素四、如何确保目标的分解1．下属为什么抗拒目标的分解2．让下属积极接受目标分解的六个要点3．目标分解的维...
讲师：马永志查看详情
《卓越班组长管理技能提升》五天版课纲 课时：24H
卓越班组长管理技能提升(五天版)【课程背景】“基础不牢，地动山摇”，班组是企业的细胞，班组长战斗在企业管理的第一线，号称“兵头将尾”，班组长八小时盯在现场，第一个发现问题，第一个分析问题解决问题，“官职”虽小，因而班组长管理素质的高低，直接影响着产品质量，安全生产与员工士气，直接关系到企业经营的成败，因此班组建设具有特殊的重要性，三流企业看高层，二流企业看中层，一流企业看班组长【课程收益】明确一线...
讲师：郭涛查看详情
《班组长管理技能提升训练营》 课时：24H
天培训内容时间章节内容工具/表单3.0H讲、班组长职责与工作知识案例导入:牛肉拉面的故事一、班组长的角色定位与职责1、企业组织纵向管理层次2、班组长代表的三个立场3、班组长的重要作用4、班组长的角色转换5、班组长正面的工作态度二、成功班组长的能力要素视频案例：亮剑片段1、失败班组长类型2、成功班组长的模式案例：拿破仑课堂练习：那位班长比较历害三、班组长与企业间的关系国家—企业—平台—个人—价值四、...
