管理技能课程体系
卓越的行销战术与管理技能提升训练营 课时:2H
章新行销环境下行销的本质分析一、市场行销发展的几个阶段及特征分析1.工厂导向型2.产品/品牌导向型3.顾客导向型二、顾客导向型行销时代特征1、市场竞争的变化程度激烈化层次多元化2、供给者的变化行销导向化经营品牌化沟通深度化服务个性化3、顾客的变化观念创新化需求个性化选择品牌化忠诚游离化4、行销人员的变化岗位职业化职业顾问化素质复合化绩效团队化三、顾客导向行销时代行销理论的创新1.4P理论2.4C理...
讲师:闫治民查看详情
破冰游戏:分组:队长、队名、口号、队歌培训结束,评出优胜组、先进个人,并进行奖励部分:区域市场开发目标确定与开发思路一、区域营销目标的确定1、销售目标2、利润目标3、产品结构4、铺货率二、区域市场的划分1、市场的分类2、选择适合的市场3、锁定目标市场三、区域市场开发操作总体思路1、区域市场开发原则2、要争取快速切入,短期内确立领导者地位3、借助渠道资源优势,顺势而为4、提供比对手更高性价比的产品5...
讲师:崔自三查看详情
实效销售过程管理技能提升训练营(内 训) 课时:6H
模块一、什么是销售过程管理?一、企业营销导向:1、过程导向、结果导向2、结果导向考核,过程导向管理3、好结果不一定有好过程,但好过程一定会有好结果4、结果导向与销售过程管理,两手都要抓,两手都要硬二、销售过程管理的含义三、销售过程管理涵盖的内容1、销售目标的制定2、销售目标的分解3、销售目标的实施4、销售目标的跟踪5、销售目标的评估与考核四、销售过程管理核心三大内容1、将各项销售目标分解给业务员、...
讲师:崔自三查看详情
中层管理干部管理技能(MTP)提升培训 课时:6H
中层管理干部综合管理技能(MTP)提升培训课程背景:企业经营成果的好与坏,关键是两点,第一,战略对头;第二,管理得法;战略制定是重点,方向对了企业发展才有希望,而管理是实现战略目标的重要保证。企业的运营过程中,中层管理者经常感慨企业执行力太弱,效率低下,无法实现组织战略,错失企业发展的良机。其实,我们应该明白,管理者做好管理工作是需要具备一定的管理知识与技能,我们很多企业常常采用“提拔优秀员工做管...
讲师:沈丹阳查看详情
《烟草行业高绩效团队建设与管理技能培训》 课时:12H
《烟草行业高绩效团队建设与管理技能培训》——不要苦劳要功劳,不要疲劳要高效【课程背景】在非洲的草原上,如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那一定是象群在发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是蚂蚁军团来了。这则寓言充分体现了蚂蚁作为团队的力量。现代企业一直梦寐以求拥有像蚁群一样的团队。【培训对象】中高层管理人员【培训时间】2天【培训目标】1、培养中层管理者...
讲师:凌洁冰查看详情
《中层干部职业化管理技能修炼》 课时:12H
中层干部职业化管理技能修炼【课程背景】企业中层干部是企业的中流柱石、核心力量,在企业中起着上通下达的作用。能不能准确领会领导意图,贯彻全局性的方针与计划;能不能带好下属员工,把自己的团队打造成高效、卓越的队伍,这都需要中层干部牢固地掌握一些重要的管理技能。那中层干部如何培养上通下达的执行力?如何带领团队提升绩效?著名实战派专家李大涛老师凭借多年的实战经验、结合亲身经历的案例,助您在管理工作中充满自...
讲师:高思禄查看详情
《高绩效团队建设与管理技能培训》 课时:12H
《高绩效团队建设与管理技能培训》——不要苦劳要功劳,不要疲劳要高效【培训背景】在非洲的草原上,如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那一定是象群在发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是蚂蚁军团来了。这则寓言充分体现了蚂蚁作为团队的力量。现代企业一直梦寐以求拥有像蚁群一样的团队。【培训对象】中高层管理人员【培训时间】2天【培训目标】1、培养中层管理者快速组建...
讲师:凌洁冰查看详情
课程大纲:引言:你是合格的中层管理者吗?讲:企业中层管理者角色认知一、中层管理者的角色认知1.中层干部的现状思考:请用一个字来形容中层干部的现状?2、是什么原因造成了这种现状先天Vs后天3、优秀的中层的三种表现4、中层为何而生5、中层四种错误的角色定位6、中层的三种境界7、中层的三大职责8、中层管理者的三大内伤分析:角色转变的四大问题案例:从兵王到校尉的转变第二讲:中层管理者的全面工作与使命1、工...
讲师:凌洁冰查看详情
《网点主任综合管理技能提升》 课时:12H
《网点主任综合管理技能提升》课程背景:营业网点作为银行最基本的机构,是直接对外办理业务的窗口,与客户的关系最密切,员工的一举一动,都毫无保留地看在客户的眼里,它关系到银行品牌的营销和形象的树立,所以营业网点在银行经营过程中占有十分重要的地位。网点主任管理技能的好坏,在很大程度上决定着网点的服务品质,影响着整个银行的经营业绩和美誉度。于是提升网点主任的管理能力这一问题实实在在地摆在了我们面前。课程目...
讲师:闫明查看详情
模块一、银行管理中的有效沟通一、沟通是重要的银行管理活动1.沟通是基本的职业技能2.消除障碍,主动沟通3.组织沟通不畅的十大原因二、银行沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧(一)、怎样表达1.选择沟通对象的原则2.如何正确选择沟通渠道例如:一对一沟通、会议沟通、逐级报告、越级申报、内部沟通、外部沟通3.组织沟通中三种不当的表达方式(二)、如何倾听1.善于倾听的好处2.倾听的五个层次:听而不闻,假装听...
讲师:沈丹阳查看详情
不需扬鞭自奋蹄———-卓越的营销人员自我管理技能 课时:6H
章我到底是什么----营销人员自我认识与定位一、讨论:你的自我管理能力强吗?为什么?二、为什么许多营销人员自我管理能力不够三、营销人员的四种类型分析1.有意愿有能力2.有意愿无能力3.无意愿无能力4.无意愿有能力四、认识真实的你自己1、自我反省游戏:自我介绍2、冰山的启示讨论:你是一块冰山吗?3、从镜子中你看到了什么练习:每一天从照镜子开始五、相信自己-----自己是世界的唯一1、树立坚定的信心故...
讲师:闫治民查看详情
模块一、新晋管理者角色定位--本色做人,角色做事一、管理认识1、什么是管理?2、为什么会有中层管理者?二、互动与研讨:中层管理者常犯哪些错位?1、中层管理者六中错位2、管理者与普通员工区别三、定位认知1、扮演好上司的角色计划者指挥者监督者授权者培育者激励着2、扮演好下级的角色服从者执行者受训者协调者上司替身绩效伙伴3、扮演好同事角色内部服务者支持配合着四、卓越银行管理者八大特征忠诚银行,传播正能量...
讲师:沈丹阳查看详情
章企业管理人员管理问题的迷思讨论:目前在你的业务团队管理中存在哪些困惑?原因何在?一、你是三M管理者吗1.忙2.盲3.茫二、什么才是真正的团队1.关于蚂蚁军团的思考2.大雁的启示(视频短片)三、作为管理人员在团队管理中的责任与使命1.从业务心态向管理心态转变案例:我的一篇文章《营销经理不是救火队长》2.提升管理者管理能力是团队建设基础四、高绩效团队为何呼唤狼性回归1、一切都从认识狼开始视频:动物世...
讲师:闫治民查看详情
卓越的业务经理管理技能提升训练 课时:2H
章卖场谈判综述一、什么是卖场谈判二、卖场谈判的目的三、卖场谈判的原则四、卖场谈判的准备1、人员准备2、时空地点选择3、收集信息的方法4、确定目标5、拟定计划6、开场方式7、谈判内容8、谈判能力五、卖场谈判中谈判人员的四种类型分析1.狐狸型2.猪型3.驴型4.老虎型六、卖场谈判的五个阶段七、卖场谈判的5W2H模式案例与讨论:1.KA合同年度谈判的关键有哪些2.卖场谈判为什么很重要3.我们在卖场谈判中...









