管理技能课程体系

葛军

破冰:1.分组:1)为保证效果、增加授课的趣味性、互动性、参与性,采用团队竞赛的培训方式。2)进行团队分组,确定每组的队长、队名、口号。3)宣布课程进行中的团队比赛规则。2.现场思考:1)本次培训,您想解决的问题是?2)综合小组成员的问题,按顺序写在大白纸上。(一)理解管理1.什么是管理?2.管理的目标3.管理的职能4.面对领导岗位,新任经理人面临的挑战与困惑?(二)新任经理人必备的核心管理技能要...

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刘海宏

[pic]管理干部技能提升课程大纲课程收益:加深对管理的含义极其本质的理解;掌握组织管理的基本原则,并在工作中加以应用;了解自己的管理风格,通过改善不断完善;根据不同的情景、针对不同的下属采用不同的领导方法;明确中层管理者的职责和作用,并发挥中层“腰部”的作用;了解部门目标管理的作用,能够为部门和下属设定有效的工作目标;了解工作计划的不同类型,并将其运用在部门计划管理上,顺利推动工作;掌握业绩面谈...

 讲师:刘海宏查看详情


陈中

一、经理人关心员工什么胜任力模型职业规划二、选材篇:如何选择合适的人才1.理解人才的选择标准2.掌握招聘流程和面试步骤3.学习行为面试的方法三、用才篇:如何使用好你现有的人才1.管理与执行员工执行力差的五大原因经理人的角色认知管理的五大职能解决团队执行力的五大方法2.目标管理与目标设定目标管理目标类别目标设定原则目标设定流程有效设定员工目标3.绩效考核与绩效管理绩效管理全循环绩效考核与评估绩效面谈...

 讲师:陈中查看详情


罗文

赢在中层——中层经理核心管理技能训练一、课程背景:  ●为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木!  ●为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,基层很无辜!  ●许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭做员工时的思维模式和处事方法。对于管理,他们依靠的是零散的经验和本能的直觉,没有掌握科学的方法和技能,更没有进行系统化地思考和梳理……二...

 讲师:罗文查看详情


刘玮

一、执行文化建设(一)商业人格塑造1.独立商业人格是一个优秀管理者的基本人格入口2.成年人逻辑3.社会人心态4.独立与自主意识(二)结果思维训练1.客户为结果付钱,企业依靠员工提供的结果而生存2.什么是任务,什么是结果3.结果三要素4.做结果的方法:外包思维法、锁定底线法5.结果定义训练(三)客户价值训练1.对外做客户价值才可以不战而屈人之兵2.内部客户价值链,打造真正的执行团队。3.客户价值聚焦...

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许延颖

从员工到主管的六项管理技能提升——“心”领导力系列培训课程课程背景:现在,企业老板在用人上经常有这样的烦恼:这个人在当员工的时候,工作积极认真,踏实苦干,业绩蒸蒸日上,成绩斐然,企业把他作为后备干部培养;当他成为一名管理干部的时候,却让老总大失所望:他所管理的团队,士气涣散、暮气昭昭;矛盾重重、怨声载道;精神萎靡、颓废沮丧;目标低下,业绩不佳。企业本想委以重任,结果搞得老总发愁,本人也痛苦不堪;更...

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罗文

赢在中层——房企中层经理核心管理技能训练一、课程背景:  ●为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木!  ●为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,基层很无辜!  ●许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭做员工时的思维模式和处事方法。对于管理,他们依靠的是零散的经验和本能的直觉,没有掌握科学的方法和技能,更没有进行系统化地思考和梳理…...

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李丰杰

TWI生产现场一线主管管理技能提升课程背景:企业90的基础管理工作靠谁去落实?90的工作效率靠谁去推进?90的现场事故靠谁去发现并改善?100的一线员工作业手法靠谁去指导?100的一线员工靠谁去管理?在各企业组织扁平化的今天,显然,是让企业充满活力的基础细胞的创造者——班组长、部门主管等这些处于企业中底层的管理者。他们是公司和生产员工之间的桥梁,是公司不可或缺的灵魂人物,是工厂提升管理效率的重要环...

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赵海云

MTP企业中高层关键管理技能提升研修班——部属管理及领导力提升[pic]课程背景:当今中国大部分企业的管理者,往往是半路出家,原来在基层专业岗位干得不错,业绩也很好,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情,就被领导提拔为部门的负责人,做了团队的管理者。但被提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换,团队管理,沟通与协调等管理问题。原来只要管好自己,现在要管好一个队伍;原来只要做一件事情,现在要负责...

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葛军

培训模块一:管理者角色转换单元一:了解管理作为一名基层管理者,首先应该了解管理的基本知识,这一部分就是让班组长了解管理的基本常识。1、什么是管理2、什么是班组管理3、管理的职能单元一:角色转换“心态决定行为、行为决定习惯、习惯决定成败”本章节重点在于让学员清楚作为班组长在企业中的角色位置,以便在企业中能够更好的履行管理职责。1、班组长在企业中的地位2、班组长面临的挑战3、班组长业务角色和管理角色的...

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闫海涛

主题一卓越绩效型管理者工作的原点——自我突破目的:系统认识企业管理的核心思想与规律,明确卓越绩效型管理者的标准,打造个性鲜明、超强魅力、绩效卓越的管理者。内容工具/方法实操演练1.1新经济时代企业管理成功关键成功因素转变:物本与人本,外功与内功管理者能力的转移:权力、功力、魅力卓越管理者的成功转型1.2卓越管理者十二项基本技能1.3绩效型管理者的角色转变愿景领袖、思想导师、绩效伙伴、职业偶像、创新...

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孙海蓝

外包管理中高层管理技能提升训练营【主讲:孙海蓝】——孙海蓝与您探讨如何“赢文化,赢员工,赢团队,赢未来”【时间:2-3天】【前言】如果说人力资源管理是在经营“人”,那么企业文化管理就是在经营“人心”,这是更高层次更高境界的管理能力。《尚书》云:非知之艰,行之惟艰,忱则不艰。如何经营人心?如何用文化育人、用文化塑人、用文化留人?如何管理员工关系?【本课程实战点】:本课程告诉企业:1、经营企业就是经营...

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刘玮

一、卓越店长沟通能力的重要性1.沟通是店长的必备技能2.沟通是团队合作的关键3.沟通是个人成功的关键4.沟通是家庭幸福的关键5.沟通是良好人际关系的基础二、上对下沟通的关键1.沟通,面子第二2.给以下属永远的尊重3.就事论事的态度4.掌控情绪,不伤和气5.让部属清晰理解你讲的内容三、下对上沟通的关键1.永远请教你的领导2.不要抖落领导的隐私3.不要让领导感到不如你4.注意领导情绪5.注意领导意愿6...

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翟伟喆

讲:管理者的角色认知1.企业为什么要设立中层管理者2.管理的本质3.中层管理者的管理职能4.中层管理者的三大角色5.中层管理者角色错位的七种类型案例分析第二讲:目标与时间管理1.目标管理的意义2.目标设定的三种方式3.目标管理的六个特征4.达成目标的七个步骤5.目标管理的十大原则测试:你会管理时间吗1.时间管理的原则2.高效时间管理的方法案例分析第三讲:计划与执行1.为什么要制定计划2.计划的种类...

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葛军

一、调研(了解层面评估):1.培训前,电话、邮件、问卷等形式(也可根据实际情况选择是否与授课老师直接沟通),对企业概况及学员需求,做一个深入调研,以确保课程内容符合企业实际情况,更具针对性。2.依据确定的授课内容,调研学员听课前对培训内容的认知程度(了解层面评估表),以确保老师了解学员状态,把控好课程的深度,并为后续效果评估做基础资料。备注:调研部分根据合作机构及终端企业的需求而选择,另外需提前协...

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