电话销售课程体系
高效电话销售实战培训培训受众：直接从事电话销售的销售代表、电话坐席、客户服务部人员、销售经理以及其他在工作中涉及电话销沟通的相关人员课程收益：¬提供电话销售实用的、切合实际的解决方法¬提升工作效率、解决实际营销环境中的困难¬掌握电话销售工作系统流程与自我管理技能¬全面提升销售业绩，突破自我获得更大成功课程大纲：一、电话营销人员应该具备的9个心态1.做销售要有强烈的企图心—成功的欲望2.除了钱之外还...
讲师：孟德凯查看详情
一、电话营销人员应该具备的9个心态1.做销售要有强烈的企图心—成功的欲望2.除了钱之外还图什么？—有理想3.电话量是销售工作的生命线—勤奋4.具备“要性”和“血性”—激情5.世界上没有沟通不了的客户—自信6.永远比别人快一步—高效执行7.好客户是培养出来的—勤恳8.坚持不一定成功，但放弃一定失败—执着9.成功靠别人，失败靠自己！—团结二、与客户打交道的9个基本原则1.以客户为中心的沟通方式1)沟通...
讲师：孟德凯查看详情
《电话销售技巧训练精英课程大纲》课程介绍：1.让电话销售人员在高压状态下持续保持积极心态2.在电话沟通中准确把握客户心理3.制定符合本公司产品特性的电话销售策略4.在电话销售开始前做好充分有效的准备5.有效处理客户的拒绝6.有效获得客户的信任7.提高电话销售的临门一脚——成交率8.微信营销。课程收益：1树立正确的电话销售观念2掌握标准的电话销售流程3培养实战的电话销售能力课程大纲：第一章：销售客户...
讲师：孟德凯查看详情
讲：销售人员阳光心态塑造---礼由心生，态度决定一切 1、礼仪的高境界是内心的淡定 如何保持一份阳光的心态 将礼仪成为自己内心的一份修养 2、如何培养良好的工作意识 我为什么而工作 我为谁而工作（“谁给我发工资”的启示） 我应该怎么做（职业能力：态度＞技能） 打造阳光心态，树立危机意识（青蛙现象解析：生于忧患、死与安乐） 第二讲：销售人员形象塑造 一、仪容礼仪 面部修饰 发...
讲师：李培英查看详情
讲：销售人员阳光心态塑造---礼由心生，态度决定一切 1、礼仪的高境界是内心的淡定 如何保持一份阳光的心态 将礼仪成为自己内心的一份修养 2、如何培养良好的工作意识 我为什么而工作 我为谁而工作（“谁给我发工资”的启示） 我应该怎么做（职业能力：态度＞技能） 打造阳光心态，树立危机意识（青蛙现象解析：生于忧患、死与安乐） 第二讲：销售人员形象塑造 一、仪容礼仪 面部修饰 发...
讲师：李培英查看详情
讲：销售人员阳光心态塑造---礼由心生，态度决定一切 1、礼仪的高境界是内心的淡定 如何保持一份阳光的心态 将礼仪成为自己内心的一份修养 2、如何培养良好的工作意识 我为什么而工作 我为谁而工作（“谁给我发工资”的启示） 我应该怎么做（职业能力：态度＞技能） 打造阳光心态，树立危机意识（青蛙现象解析：生于忧患、死与安乐） 第二讲：销售人员形象塑造 一、仪容礼仪 面部修饰 ...
讲师：李培英查看详情
《卓越电话销售》课程介绍：1.让电话销售人员在高压状态下持续保持积极心态2.在电话沟通中准确把握客户心理3.制定符合本公司产品特性的电话销售策略4.在电话销售开始前做好充分有效的准备5.有效处理客户的拒绝6.有效获得客户的信任7.提高电话销售的临门一脚——成交率课程收益：1.树立正确的电话销售观念2.掌握标准的电话销售流程3.培养实战的电话销售能力课程大纲：一、电话营销人员应该具备的9个心态1.做...
讲师：孟德凯查看详情
讲：卓越销售的理念与精神态度决定一切激情成就梦想忠诚胜于能力卓越销售精英的“三纲五常”突破创新实践自信热情执着创造智慧第二讲：电话销售的话术文字语言的运用声音语言的运用练音先练气——豪气还需底气撑电话中也用肢体语言肢体语言影响文字语言肢体语言影响声音语言层次性说话训练逻辑性语句训练排比性说话训练——具说服力的语言第三讲：电话销售技巧训练电话营销开场白训练一个恰当的称呼决定对方是否听你的电话一个恰当...
