电话销售课程体系
《金牌电话销售技能训练》 课时:12H
金牌电话销售技能训练课程背景:独特视角剖析“电话销售技巧”全新理念解密“电话销售流程”电话销售凭什么让对方接受,怎么知道对方要什么,在电话接通之前销售人员要做哪方面准备?如何沟通方能得到面访的机会?在消费者面临众多选择的时候,成功的销售往往以建立信任关系为前提,电话销售人员如何凭借声音为客户塑造可信赖的形象?“一网打尽-------金牌电话销售技能4力5心6流程训练”系培训师近10年总结大量多行业...
讲师:何叶查看详情
如何做好电话销售 课时:12H
如何做好电话销售课程背景:电话销售诞生于19世纪70年代的美国,至今已有40多年的发展历史。由于电话销售模式简单、方便、快捷等特点,而且成本低廉、成效显著,已经在很多行业得以应用,并取得了不错的效果。在众多电销队伍成立的同时,面临的是激烈的市场竞争、电销队伍技能的缺失等问题,从而导致客户市场的反感、成交率过低、电销队伍的不稳定。提升电销队伍的销售技能、提升电销队伍的人均产能已经迫在眉睫,本套课程主...
讲师:孙玉枫查看详情
《一网打尽——电话销售业绩突破“爆破营销“六步法”》 课时:12H
一网打尽——电话销售业绩突破“爆破营销”六步法课程背景:电销团队业绩如何突破?电销团队业绩突破“爆破营销”六步法,六层解密电话销售流程,助你步步为赢:独特视角剖析“电话销售技巧”全新理念解密“电话销售流程”电话销售凭什么让对方接受,在电话接通之前销售人员要做哪方面准备,如何开场方能吸引客户不挂电话?吸引客户之后如何引导提问激发客户需求?介绍产品如何一针见血言简意赅?客户有异议如何化解?如何高效促单...
讲师:何叶查看详情
《专业电话销售技巧》 课时:12H
专业电话销售技巧课程背景:在现代社会中,随着节奏的加快,存在着一种典型的销售模式,那就是电话销售。如何看待电话销售,又如何处理好电话销售呢?如何做好电话销售的准备工作,更加有的放矢呢?如何开场,引起客户的兴趣,维持电话的交流?如何推介产品,有如何应对异议,推动成交呢?这门课程对需要进行电话销售,并达成结果的企业电销人员提供了相关技能。帮助企业电销人员掌握电话销售的特点,知晓开场用语并引发兴趣,知道...
讲师:王翔查看详情
电话销售与互联网营销技能提升 课时:6H
电话销售与互联网营销技能提升主讲:金玉成开发背景:本课程以不同性格类型的客户在不同购买阶段的不同心理诉求为主线,以客户心理学为切入点,从客户性格特点出发,剖析六阶段客户购买心理,突破销售瓶颈。将电话销售的进行流程化梳理,综合三大技能训练,一样的技能培训,不一样的收获体验,全面为企业发展提供最强助力。课程收益:1、掌握四种客户性格特点,提升客户心理认同度,有效提高电话成交率;2、掌握六段购买客户心理...
讲师:金玉成查看详情
《4G时代流量经营的电话销售服务技巧》课程大纲 课时:12H
《4G时代流量经营的电话销售服务技巧》我们不是在卖流量,而是帮客户在经营一种生活方式……一、问题描述:(流量经营就是卖套餐吗?(流量经营等同于经营流量吗?(流量经营到底该如何嵌入到客服人员日常的销售服务工作中?…………不管我们是否愿意,4G移动互联网时代的大门已经开启,语音收入已经朝不保夕,流量成为主要的收入增长点。在这种大背景下,作为客服中心的每位同事必须要非常清晰流量经营与自身工作的关系,并掌...
讲师:杜荣轩查看详情
课程大纲: 模块一、电话销售的思考拓展 1.你在电销中的主要困惑和需解决的问题有哪些 2.电销中的感性、理性、积极性 3.变革中电销代表的角色与职责 模块二、电销客户需求分析及客户分类 1.客户需求及服务层次 2.多维的客户细分 3.电销中的“以客户为中心”内涵及行为解析 模块三、电销沟通中“人的技术” 1.高超电销代表的“武备库” 2.电销代表的语汇、语气及发声方法 3....
讲师:周力之查看详情
《催眠式电话销售技巧》课程大纲 课时:2H
【课程介绍】:新冠肺炎冲击世界经济,第四次工业革命如火如荼,市场激烈竞争,企业经营困难重重,迫切需要提升团队绩效,必须加强对市场销售人员的顾问式销售,激发销售潜能。国内外研究成果表明,一般人只使用了脑功能的410,假如人能够发挥一半的大脑功能:就轻而易举地学会40种语言,背诵整本百科全书,攻读12个博士学位,潜意识是显意识力量的3万倍,潜意识控制着我们95的生活。人的销售潜能、抵御挫折潜能等犹如一...
讲师:郭敬峰查看详情
部分电话销售人员的角色的定位1、不卖产品,卖为客户解决问题的方案——专业顾问2、不卖产品,卖产品给客户带来了的好处——销售专家3、不卖产品,卖服务,让客户为你的服务买单——服务大使4、卖产品之前,先把自己卖出去,让客户喜欢和信赖你——朋友第二部分以客户为中心的电话销售流程之天龙八步法步:修炼1.做销售要有强烈的企图心—成功的欲望2.做销售不要总是为了钱—有理想3.拜访量是销售工作的生命线—勤奋4....
讲师:李俊查看详情
高效电话销售实战培训培训受众:直接从事电话销售的销售代表、电话坐席、客户服务部人员、销售经理以及其他在工作中涉及电话销沟通的相关人员课程收益:¬提供电话销售实用的、切合实际的解决方法¬提升工作效率、解决实际营销环境中的困难¬掌握电话销售工作系统流程与自我管理技能¬全面提升销售业绩,突破自我获得更大成功课程大纲:一、电话营销人员应该具备的9个心态1.做销售要有强烈的企图心—成功的欲望2.除了钱之外还...
讲师:孟德凯查看详情
《电话销售人员综合技能提升》【课程大纲】章:销售人员潜能激发-疯狂的激情-正确的信念-别对自己说不可能-凡事以结果为导向,不找任何借口-高度的责任感-明确的目标-付出的精神-良好的团队精神-喜欢自己的产品-做事情是全力以赴还是“全力应付”第二章:赢在定位-销售人员如何定位自己会更辉煌-定位决定地位,观念决定成败,屁股决定脑袋-定位与业绩成功的关系-不同的定位导致不同的命运和结果-定位决定速度第四章...
讲师:江猛查看详情
一、电话营销人员应该具备的9个心态1.做销售要有强烈的企图心—成功的欲望2.除了钱之外还图什么?—有理想3.电话量是销售工作的生命线—勤奋4.具备“要性”和“血性”—激情5.世界上没有沟通不了的客户—自信6.永远比别人快一步—高效执行7.好客户是培养出来的—勤恳8.坚持不一定成功,但放弃一定失败—执着9.成功靠别人,失败靠自己!—团结二、与客户打交道的9个基本原则1.以客户为中心的沟通方式1)沟通...
讲师:孟德凯查看详情
《电话销售技巧》 课时:12H
电话销售技巧课程背景:在现代社会中,随着节奏的加快,存在着一种典型的销售模式,那就是电话销售。如何看待电话销售,又如何处理好电话销售呢?如何做好电话销售的准备工作,更加有的放矢呢?如何开场,引起客户的兴趣,维持电话的交流?如何推介产品,有如何应对异议,推动成交呢?课程说明:《电话销售技巧》对需要进行电话销售,并达成结果的企业电销人员提供了相关技能。《电话销售技巧》课程就是帮助企业电销人员掌握电话销...
讲师:王翔查看详情
《电话销售技巧训练精英课程大纲》课程介绍:1.让电话销售人员在高压状态下持续保持积极心态2.在电话沟通中准确把握客户心理3.制定符合本公司产品特性的电话销售策略4.在电话销售开始前做好充分有效的准备5.有效处理客户的拒绝6.有效获得客户的信任7.提高电话销售的临门一脚——成交率8.微信营销。课程收益:1树立正确的电话销售观念2掌握标准的电话销售流程3培养实战的电话销售能力课程大纲:第一章:销售客户...














