店长管理课程体系
优秀店长管理实务训练营 课时:6H
优秀店长管理实务训练营(主讲:王同)-培训目标:-明确作为管理者的店长角色-提升门店运营管理能力,如人员管理、货品管理、销售管理等-培训对象:运作专卖店渠道区域经理、店长-培训方式:讲授、故事、游戏、案例分析、小组研讨、情景演练等互动启发式教学-培训时间:8标准课时-课程大纲:分组、热身活动一、店长的定义与角色1.盈利是我的最终目标和最大责任2.我要关心的-1、2、3、4、5!二、什么是管理?1....
讲师:王同查看详情
模块:店长的角色定位与认知店长的角色定位店长的功能和作用店长的工作职能店长的日常工作内容及程序店长必备的工作技能第二模块:店长对品牌的认知商品与品牌的概念品牌定位与销费群体品牌的四度模型打造品质与品牌的关系熟记公司品牌优势第三模块:店长个性特征与销售业绩店长形象与成交率店长行为与成交率店长语言与成交率成功的销售从了解自己开始你了解不同类型的顾客吗?洞察顾客的技巧第四模块:优秀店长必练的10大功力强...
讲师:沈维良查看详情
一金牌店长八大角色1.经营者2.协调者3.激励者4.执行者5.指挥者6.培训者7.控制者8.分析者案例:优秀店长的角色定位1.经营者角色代表公司、老板、代表员工、代表品牌,是一店之主,是灵魂人物2.协调者角色所谓协调是要将一切相关的资源透过沟通和有效的方法引导到完成既定的工作目标点内部协调:与上级与下级的沟通外部协调:与顾客销售沟通,售后服务,投诉处理3.激励者角色要善于激发下属的工作热情和潜能,...
讲师:郑奕查看详情
品牌服装金牌店长管理技能提升课程纲要:该课程重点讲解做一名具有综合管理能力的店长应该培养自己哪些素质和能力。应具备哪些理论知识和销售技能,强调店长内在气质的修炼和领导能力的打造,是品牌终端店长的必修之课。第一模块:店长的角色定位与认知店长的角色定位店长的功能和作用店长的工作职能店长的日常工作内容及程序店长必备的工作技能第二模块:店长对品牌的认知商品与品牌的概念品牌定位与销费群体品牌的四度模型打造品...
讲师:沈维良查看详情
讲:门店管理——人员管理如何有效提升营业员的工作士气?中国零售业营业员的工作动机特征是什么?现场管理者如何激励下属?优秀的激励系统是什么?有效分派工作----让自己解放出来为何要分派?分派工作有哪些步骤?第二讲:门店管理——销售技巧接近顾客技巧五大有效的行销方式顾客消费心理七大要因分析处理顾客异议与冲突技巧有效说服与引导成交技巧第三讲:门店管理——店铺形象管理卖场6S管理与形象保持商品视觉化搭配陈...
讲师:江猛查看详情
金牌店长管理能l力强化训练 课时:12H
《金牌店长管理能力强化训练》(主讲:王同)本课程已服务过新华书店、百通数码、诺贝尔、大东鞋业、屈臣士、居然之家、欧普…➢培训对象:品牌专卖店店长、储备店长➢培训目标:引导学员从业务到管理转型,打造有战斗力的零售团队;➢培训方式:课堂讲授、故事、案例分析、研讨等互动启发式教学➢培训时间:12小时,即贰天➢课程大纲:引子:管理即“管人”+“理事”第一部分从卖货高手到管理能将一、做你该做的事——不要当保...
讲师:王同查看详情
卓越的门店店长管理技能与销售业绩提升训练营 课时:12H
卓越的门店店长管理技能与销售业绩提升训练营培训目标-提升精英店长职业素养与团队能力-提升精英店长对门店导购的教练能力-提升终端门店销售业绩的高速增长培训对象-门店店长培训时间2天,每天不少于6小时课程特色1.本人认为:培训不是图热闹,实效才是硬道理。本课程通过系统的分析和实战性的案例分享,以及课程中的情景模拟练习,让学员在课堂上就掌握实战性的技巧,终端门店管理和学员能力全面提升。2.案例式分享,实...
讲师:闫治民查看详情
互联网+建材:王牌店长管理秘笈 课时:12H
互联网+建材:王牌店长管理秘笈【课程背景】店长是一个门店的灵魂,店长的管理能力和领导力决定了门店生死存亡和盈利规模。王牌店长可以让一个濒临倒闭的门店起死回生,不称职的店长可以让业绩爆棚的门店迅速陨落。因此,从哪里找到王牌店长,成了企业家和经销商一直追寻的稀缺资源。有人选择去挖,有人选择培养。纵观世界商业风云,靠挖人成就的实在寥寥无几,绝大多数都是靠自己摸爬滚打培养出来的王牌军。那么,王牌店长既然要...
讲师:高定基查看详情
一、店长的角色定位1.“家长”——养家糊口、改善生活2.“团长”——指挥战斗、上下沟通3.“学长”——主持学习、团结友爱二、店长的管理技能1.制度管理1)岗位职责2)考勤制度3)休假制度4)岗位礼仪5)卫生制度6)薪酬制度2.目标管理1)目标分解2)具体措施3)检查修正4)总结分享3.会议管理1)晨会2)夕会3)周总结会4)月总结会4.学习管理1)外出参加培训2)请讲师内训3)师徒传帮带4)看书看...
讲师:高定基查看详情
【课程大纲】引子:管理即“管人”“理事”从卖货高手到管理能将案例:小灵的烦恼一、对管理的关键认知1、管理是别人达成目标的学问2、从销售高手到店长的角色转型二、店长的职责与角色1、列举:不同行业店长的岗位职责2、店长的岗位职责(核心共性)3、店长的角色:家长、导演、指挥官三、做你该做的事——不要当保姆!1、保姆型店长实际是管理能力不济!2、懂得放权,你才能驾驭更大的平台!思考:你凭什么管店员?(权力...
讲师:王同查看详情
课程大纲章顾问式店长管理能力提升与销售团队打造一、顾问式店长的4个职业定位1.对公司来说是职业经理2.对上司来说是左臂右膀3.对下属来说是团队教练4.对客户来说是服务人员二、顾问式店长的5大角色认识1.领导角色---激励引导2.朋友角色---情感沟通3.教官角色---培训辅导4.伙伴角色---过程管理5.后勤角色---服务支持三、顾问式店长的职责讨论:一个顾问式店长应该具备哪些职责?四、如何做一个...
讲师:闫治民查看详情
讲:门店管理——人员管理如何有效提升营业员的工作士气?中国零售业营业员的工作动机特征是什么?现场管理者如何激励下属?优秀的激励系统是什么?有效分派工作----让自己解放出来为何要分派?分派工作有哪些步骤?第二讲:门店管理——销售技巧接近顾客技巧五大有效的行销方式顾客消费心理七大要因分析处理顾客异议与冲突技巧有效说服与引导成交技巧第三讲:门店管理——店铺形象管理卖场6S管理与形象保持商品视觉化搭配陈...
讲师:江猛查看详情
章精英店长管理能力提升与销售团队打造一、店长的几种典型管理行为方式1.支持型管理行为2.指导型管理行为3.参与型管理行为4.魅力型管理行为5.专权型管理行为6.民主型管理行为7.放任型管理行为讨论:你认为以上哪种管理方式好二、做一个教练型店长1、什么是教练?案例:蓝球老师与蓝球教练2、卓越教练领导力的9个素养付出激情欣赏可能性共赢负责任信任感召承诺3、教练型店长的教练流程先说说看做给他看让他试试看...
讲师:闫治民查看详情
引子:管理即“管人”“理事”部分从卖货高手到管理能将案例:小灵的烦恼一、对管理的关键认知1、管理是别人达成目标的学问2、从销售高手到店长的角色转型二、店长的职责与角色1、列举:不同行业店长的岗位职责2、店长的岗位职责(核心共性)3、店长的角色:家长、导演、指挥官三、做你该做的事——不要当保姆!1、保姆型店长实际是管理能力不济!2、懂得放权,你才能驾驭更大的平台!ü思考:你凭什么管店员?(权力的来源...
讲师:王同查看详情
金牌店长管理技能训练(2天) 课时:12H
《金牌店长管理技能训练》(2天)课程背景:现代化连锁店长应具备的经营管理运作上的技术与能力,包含店长应具备的能力、现代化的门店管理、商品管理、销售管理、人际关系、目标管理、领导统御与人事管理乃至教育训练,再配合门市现况的经营管理技术汇整而成,必定能为企业培育出符合新世纪的优秀门市经营管理人才!作为店长,公司希望他们能具有3~5年的工作经验,有一定的敏感度,有门店经营能力,团队建设能力,发展下属的能...









